Guinguette Marais Poitevin

Les informations suivantes ne sont qu’un résumé. Veuillez consulter votre guide des garanties pour obtenir tous les détails.

L’assurance annulation de voyage prévoit un remboursement si un sinistre couvert vous empêche de voyager à la date de départ ou avant et entraîne l’annulation des arrangements de voyage.

L’assurance interruption de voyage prévoit un remboursement si un sinistre couvert sur le chemin du point de départ ou après le départ entraîne l’interruption de votre voyage couvert. Elle peut également fournir un remboursement si un voyage est reporté en raison d’un sinistre couvert et que certains frais sont encourus si une nouvelle date de départ est fixée.

Les informations ci-dessous s’appliquent aux deux garanties. Le remboursement peut être fourni pour les frais de voyage prépayés et non remboursables, y compris les tarifs passagers, les excursions et les hôtels.

• Couvre les voyages lorsque les arrangements de voyage pour un circuit, un voyage ou des vacances prépayés ont été achetés avec une carte Chase éligible ou avec des récompenses obtenues sur une carte Chase éligible
• Le remboursement est supérieur à toute assurance voyage souscrite, ou au remboursement du fournisseur d’occupation ou du transporteur commun tel qu’une compagnie aérienne, un bus, un bateau de croisière, ou le train

Qui est couvert

• Le titulaire de la carte
• Les membres de la famille immédiate (même si le titulaire de la carte ne voyage pas avec eux)

Montant de la couverture/période

Jusqu’à 5,000 $ par voyage couvert et une limite maximale de 10 000 $ par événement et un montant maximal de prestation par période de 12 mois de 20 000 $

Exemples :

• Une famille de quatre personnes porte un voyage couvert à sa carte Chase ou paie avec les récompenses obtenues sur une carte Chase pour un voyage couvert qui coûte 3 000 $/personne. Si la famille subit une perte de 12 000 $ pour l’ensemble du voyage, le remboursement serait de 10 000 $, car il s’agit de la limite maximale par événement.
• Un titulaire de carte porte un voyage couvert à sa carte Chase ou paie avec les récompenses obtenues sur une carte Chase pour un voyage couvert qui coûte 4 000 $. Si le titulaire de carte subit une perte de 4 000 $ pour le voyage, le remboursement serait de 4 000 $, car cela est inférieur à la limite maximale de 5 000 $ par voyage couvert.

Ce qui est couvert

Cette liste n’est pas exhaustive. Voici quelques exemples :

• Les blessures corporelles accidentelles, la perte de vie ou la maladie subies par le titulaire de la carte, un compagnon de voyage ou un membre de la famille immédiate du titulaire de la carte ou d’un compagnon de voyage
• Météo sévère qui empêche le début ou la poursuite d’un voyage couvert

.

• Une action terroriste ou un détournement d’avion
• Un devoir de juré ou une assignation à comparaître devant un tribunal qui ne peut être reporté ou auquel on ne peut renoncer

Ce qui n’est pas couvert

Cette liste n’est pas exhaustive. Parmi les exemples, citons :

• Les arrangements de voyage annulés ou modifiés par un transporteur public, un voyagiste, ou toute agence de voyage, à moins que l’annulation ne soit le résultat d’un temps violent ou d’une grève organisée affectant les transports publics
• Changement de plans ou de circonstances financières
• Une condition prépré-existant
• Voyage contre l’avis d’un médecin
• Une guerre déclarée ou non
• Les voyages dont la durée dépasse 60 jours ne sont pas couverts
• Insolvabilité financière de l’agence de voyage du titulaire de la carte, voyagiste ou du fournisseur de voyages

Informations importantes sur les réclamations et les délais

• Vous, le titulaire de la carte, devez informer le fournisseur de voyages dans les 48 heures suivant la réception de l’avis d’un médecin selon lequel le voyage n’est pas médicalement conseillé (annulation de voyage uniquement)
• Vous devez déposer une demande d’indemnisation écrite dans les 20 jours suivant l’événement (ou dès que cela est raisonnablement possible)
• L’administrateur des prestations vous enverra un formulaire de demande d’indemnisation lorsque vous déclarerez votre sinistre. Vous devez soumettre un formulaire de demande d’indemnisation rempli avec les pièces justificatives dans les 90 jours suivant la date de l’événement (ou dès que cela est raisonnablement possible)

.