La sécurité n’est peut-être pas le secteur le plus glamour dans lequel se lancer, mais elle devient un choix de plus en plus populaire pour les entrepreneurs qui veulent capitaliser sur la demande du marché et la nature changeante de notre monde. Les gouvernements réduisent les budgets de police et les consommateurs sont de plus en plus conscients de la sécurité grâce à la montée des extrémistes et du terrorisme, et beaucoup se tournent vers les entreprises de sécurité privées pour surveiller leurs maisons ou fournir des services de chauffeur – en particulier les classes supérieures qui ont des niveaux élevés de revenu disponible et sont prêtes à dépenser beaucoup pour leur sécurité.
Cependant, les entreprises de sécurité n’opèrent plus exclusivement dans les environnements d’affaires et les zones aisées – selon un rapport, l’industrie de la sécurité physique devrait atteindre la somme vertigineuse de 292 milliards de dollars US d’ici 2025, avec un TCAC de 9,4 %, ce qui démontre la vaste puissance du marché – et même les lacunes du marché où de nouvelles entreprises peuvent prospérer.
Pour réussir une nouvelle entreprise de sécurité, cependant, vous devez être préparé et comprendre à la fois vos exigences et les coûts potentiels avant de vous lancer. Ci-dessous, nous partageons plus de détails sur ces deux choses pour vous aider à prendre la bonne décision.
Décider d’une niche
Avant d’incorporer une entreprise de sécurité, il est essentiel que vous affiniez une niche et décidiez qui vous voulez cibler. Il y a de fortes chances que vous ayez une certaine expérience personnelle dans au moins un secteur de la sécurité, alors partez de là et faites une étude de marché pour déterminer les niveaux de demande dans votre région. Vous pouvez choisir de vous lancer dans la sécurité d’entreprise, par exemple en employant une équipe d’agents de sécurité et de médiateurs dans des bureaux ou des points de vente, ou vous pouvez gérer une opération de porte-à-porte, en patrouillant les quartiers pour un montant fixe par foyer.
Plus vous en savez sur votre secteur, plus il sera facile de le gérer et de trouver le succès, alors n’essayez pas de vous lancer sur un marché où vous n’avez aucune expertise, car il y a de fortes chances que vous soyez avalé par un concurrent ayant plus d’expérience et de présence sur le marché. Élaborez un plan d’affaires et ayez confiance en vos idées avant de commencer à investir du capital et du temps dans une nouvelle entreprise.
Avoir des licences
Si vous avez travaillé dans la sécurité par le passé, vous savez que le secteur est truffé de licences et de réglementations – bien que ce soit pour protéger les entreprises et les citoyens. Dès que vous avez décidé de créer une entreprise de sécurité, adressez-vous aux organismes compétents de votre région pour demander des licences de sécurité et assurez-vous de bien connaître les lois et réglementations locales. Il faut du temps pour se familiariser avec les tenants et les aboutissants de la loi, mais si vous ne le faites pas, vous n’exercerez pas vos activités en toute légalité et vous pourriez être confronté à des amendes importantes ou même à des poursuites pénales à terme. S’il vous plaît, ne prenez pas ce risque.
Demander une assurance
La licence et l’assurance vont de pair – avoir l’assurance nécessaire en place couvre non seulement votre entreprise contre toute une série de problèmes potentiels, mais cela signifie également que vous êtes en conformité avec la loi. -Elle vous offre la tranquillité d’esprit, et elle sert d’argument de vente aux clients – très peu feraient confiance à une entreprise de sécurité qui n’est pas assurée ou qui ne peut pas fournir la documentation pertinente.
Selon votre emplacement, vous devrez probablement souscrire plus d’une forme d’assurance pour votre entreprise – comme l’assurance responsabilité civile et l’assurance des employés – nous vous recommandons donc de travailler avec un fournisseur d’assurance qui peut adapter un paquet à votre nouvelle entreprise de sécurité.
Marketing de votre entreprise
Une fois que vous avez mis en place un plan et que vous êtes prêt à vous lancer, lancez un site web professionnel pour votre nouvelle entreprise de sécurité et commencez à la promouvoir dès le premier jour. De nos jours, il est essentiel que vous ayez une base en ligne où les clients peuvent vous trouver et en apprendre davantage sur votre entreprise. Investissez dans un concepteur de sites Web professionnel et dans l’optimisation des moteurs de recherche pour atteindre le haut des classements de manière organique, et votre entreprise de sécurité sera bientôt en concurrence avec des entreprises plus établies dans votre région. Comme dans tout secteur d’activité, le marketing est la clé ultime du succès.
Trouver des clients potentiels
N’attendez pas pour trouver des clients – allez à la rencontre des entreprises et des particuliers qui pourraient être intéressés par vos services en ligne, au téléphone et en face à face. LinkedIn est un outil de réseautage puissant et peut être utile dans le monde du B2B, tandis que les sites d’emploi et les sites commerciaux peuvent être utilisés pour trouver des opportunités – de nombreuses entreprises annoncent des opportunités telles que des contrats ou du personnel de sécurité temporaire, et les entreprises peuvent faire des offres ou des propositions pour ces contrats en ligne ou en personne.
Les contrats peuvent être très compétitifs mais extrêmement gratifiants – un appel d’offres qui dure cinq ans, par exemple, garantit un revenu régulier mois après mois et vous permet de vous développer confortablement pendant cette période, alors travaillez avec un expert en appels d’offres et n’attendez pas pour postuler à des opportunités.
Embaucher le bon personnel
Venez-en maintenant aux choses sérieuses – le personnel de sécurité. Lorsque vous incorporez pour la première fois une entreprise de sécurité, vous pouvez décider qu’il est logique d’embaucher des personnes expérimentées sur une base temporaire ou indépendante pour gagner du temps, ou vous pouvez employer des employés inexpérimentés et les former sur le tas. Ces deux solutions sont plus abordables que de faire appel à du personnel de sécurité expérimenté à plein temps (le salaire moyen d’un agent de sécurité se situe entre 16 000 et 24 000 dollars aux États-Unis et autour de 24 512 livres sterling au Royaume-Uni, donc trouver un expert n’est pas donné et peut coûter cher avant de trouver des clients et de convenir de contrats). Soyez raisonnable avec vos dépenses de main-d’œuvre et rappelez-vous qu’il est préférable de commencer petit et d’augmenter l’échelle, plutôt que de construire une équipe que vous ne pouvez pas vous permettre de bien payer.
Gestion de votre personnel de sécurité
Une fois que vous avez embauché un couple d’agents de sécurité, pensez à gérer efficacement leur charge de travail pour vous assurer que vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix d’eux. Vous pouvez embaucher un gestionnaire pour superviser leurs charges de travail, ou vous pouvez plutôt acheter un logiciel de dotation en personnel de sécurité qui peut planifier et suivre les agents de sécurité et leurs salaires et absences, réduisant considérablement les coûts et vous permettant de faire évoluer votre entreprise à mesure que de nouveaux employés entrent en jeu. Les logiciels sont également portables – vous pouvez emporter votre suite de gestion où que vous soyez dans le pays ou même dans le monde, donc que vous preniez une pause bien méritée dans la Méditerranée ou que vous soyez sur place pour rencontrer un nouveau client, il est facile de voir ce que votre personnel fait et comment il se comporte.
Combien cela coûte-t-il de créer une entreprise de sécurité ?
La question à un million de dollars : combien cela coûte-t-il de créer une entreprise de sécurité ? La réponse à cette question, malheureusement, est que nous ne pouvons pas vous le dire ! Tout dépend du secteur de l’industrie de la sécurité dans lequel vous allez vous lancer, du nombre d’employés que vous embauchez le premier jour et des sommes que vous consacrez au marketing de votre entreprise. Vous pouvez effectivement constituer une entreprise de sécurité par vous-même, demander des licences et construire votre site Web pour moins de 100 $ (80 £), mais vous aurez du mal à jongler avec autant d’assiettes – surtout si vous devez trouver vos clients en plus.
Cependant, si vous êtes raisonnable, faites du bootstrap dans la mesure du possible pour économiser de l’argent, et pensez à votre nouvelle entreprise de sécurité comme une entreprise à long terme plutôt que d’essayer de courir avant de savoir marcher. Il est certainement possible d’atteindre le seuil de rentabilité ou de faire des bénéfices dès la première année – travaillez dur, trouvez le bon personnel et faites appel à des experts et à des logiciels pour combler les lacunes de vos connaissances.
Quoi que vous décidiez de faire, nous vous souhaitons la meilleure des chances ! Nous savons que la création d’une nouvelle entreprise peut être intimidante au début, mais faire le saut et se lancer seul vous permet de devenir votre patron, d’être compétitif à l’échelle locale et nationale, et de récolter les fruits de votre travail.