14 mai 2019
Vous avez la possibilité de payer votre facture de différentes manières ; payer par courrier, par téléphone, en ligne avec MyGCI ou en vous rendant dans un magasin GCI. Les méthodes de paiement multiples sont acceptées quel que soit l’endroit où vous choisissez de payer votre facture.
Modes de paiement acceptés
- Carte de crédit ou de débit — nous acceptons Visa, MasterCard, Discover et Amex
- Compte chèque ou compte d’épargne
- Chèque
- Carte cadeau GCI
- Espèces (en-magasin uniquement)
Payer en ligne avec MyGCI
Vous pouvez vous inscrire et payer vos factures en ligne via MyGCI à https://login.gci.com
Payer en magasin
Rendez-vous dans un magasin GCI près de chez vous pour vérifier votre solde, effectuer un paiement ou obtenir de l’aide pour régler votre facture.
Note : GCI ferme temporairement plusieurs de ses magasins de détail au public dans les zones urbaines et ajuste les heures d’ouverture des magasins de détail dans nos autres magasins. Nous prenons cette mesure pour aider à promouvoir la distanciation sociale afin de garder nos employés et nos clients en bonne santé, et pour aider à répondre à la demande croissante des clients qui appellent, plutôt que de visiter. Visitez notre page de localisation des magasins pour trouver un magasin près de chez vous.
Trouver un magasin dans votre région
Payer par téléphone
Téléphonez au : 265-5400 à Anchorage ou au 1-800-800-4800 sans frais dans tout le pays, puis suivez les invites pour effectuer votre paiement ou entendre votre solde.
*Ayez à portée de main une copie de votre facture ou de votre numéro de compte. Vous aurez également besoin de votre numéro CPNI
Paiement par courrier
Après avoir reçu votre facture, vous pouvez envoyer votre paiement par courrier à l’une des adresses suivantes :
Pour le téléphone mobile, Internet ou domestique
PO Box 99016
Anchorage, AK 99509-9016
Pour GCI TV
PO Box 196609
Anchorage, AK 99519-6609
Configuration du paiement automatique
Le paiement automatique vous permet de programmer un paiement mensuel récurrent pour le montant total dû sur votre facture. Le montant dû est automatiquement débité soit sur votre compte bancaire, soit sur votre carte de crédit.
Apprenez comment vous inscrire à Autopay
Méthodes de paiement disponibles pour FastPhone/Prépayé
Si vous êtes un client prépayé, vous disposez également d’une variété d’options pour ajouter de l’argent à votre plan ou vérifier votre solde.
Vous pouvez toujours vous rendre dans un GCI Store ou chez l’un de nos détaillants agréés à l’échelle de l’État pour réapprovisionner votre compte prépayé.
Trouver un magasin GCI près de chez vous
Paiement en ligne
- Aller à https://fastphone.gci.com
Paiement par téléphone
- Composer le 444-.8100
- L’invite automatisée vous demandera de confirmer votre numéro de téléphone en appuyant sur 1
- Si vous n’appelez pas depuis votre téléphone prépayé, il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone à 10 chiffres.
Entrez le code d’accès
- Vous serez informé du solde actuel de votre compte et de la date d’expiration
- Remettre un code PIN
- Payer par carte de crédit
- Appliquer les fonds du portefeuille à votre plan
- Parler au service client
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