La mission de changement social de CREDO Mobile prend la forme de deux activités principales : ses dons à des organismes sans but lucratif progressistes, et son bras militant CREDO Action.
Dons à des groupes sans but lucratifModifié
Les dons de ses clients détenteurs de cartes de crédit, d’appels interurbains et de téléphones mobiles totalisent cumulativement plus de 80 millions de dollars depuis 1985. En 2015, l’entreprise a déclaré que « CREDO et ses membres ont collecté plus de 3 millions de dollars pour Planned Parenthood, ce qui fait de nous le plus grand donateur d’entreprise de Planned Parenthood. » Parmi les autres grands bénéficiaires de dons figurent l’ACLU, Médecins sans frontières, Rainforest Action Network, 350.org et Amnesty International.
Chaque année, l’entreprise sélectionne des dizaines de groupes à but non lucratif dans cinq grands domaines d’action : droits civils, justice économique et sociale, environnement, paix et liberté internationale, et droits de vote et participation civique. Et chaque année, l’entreprise demande à ses clients (« membres » dans le jargon de l’entreprise) de voter sur la façon de répartir l’argent qu’elle collecte entre les groupes.
Une critique à l’égard de CREDO Mobile est que l’organisation ne fait don que d’environ 1 % de la facture de chaque client.
En 2018, CREDO Mobile a fait don de 4 000 $ à la campagne initiale de crowdfunding de Strong Arm Press. Cette presse, une petite imprimerie lancée en 2018 par Ryan Grim, rédacteur en chef de The Intercept, et Alex Lawson, rédacteur en chef du HuffPost, a placé le logo de CREDO sur la quatrième de couverture de ses six premiers livres.
Credo Mobile a également créé un réseau en ligne de plus de 3 millions d’activistes qui mènent des actions en ligne et hors ligne. Sur son site Web, l’entreprise déclare :
De nombreuses entreprises, en particulier les grandes, engagent des lobbyistes pour modeler les politiques gouvernementales et la législation afin de servir leurs intérêts financiers. CREDO ouvre une voie différente. Nous luttons pour un changement social progressif avec 3 millions de nos amis activistes à CREDO Action. Pas de lobbyistes, pas de réunions à huis clos, pas de contributions aux candidats. Juste des Américains ordinaires, galvanisés pour dire la vérité au pouvoir.
De nombreuses entreprises, en particulier les grandes, engagent des lobbyistes pour modeler les politiques gouvernementales et la législation afin de servir leurs intérêts financiers. CREDO ouvre une voie différente. Nous luttons pour un changement social progressif avec 3 millions de nos amis activistes à CREDO Action. Pas de lobbyistes, pas de réunions à huis clos, pas de contributions aux candidats. Juste des Américains ordinaires, galvanisés pour dire la vérité au pouvoir.
Lors de la préparation de l’invasion de l’Irak en 2003, l’entreprise s’y est opposée et a travaillé avec MoveOn.org et True Majority pour faire paraître une pleine page de publicité dans le New York Times contre l’invasion menée par les États-Unis. En 2004, elle a lancé un programme de « protection des élections » et a donné plus d’un million de dollars à des groupes qui s’efforcent d’inscrire les électeurs et d’augmenter la participation le jour du scrutin.
Credo Mobile a été un opposant déclaré à la fois à la guerre d’Afghanistan de 2001 et à la guerre d’Irak qui a commencé en 2003, et elle s’est mobilisée contre les invasions et plus tard pour faire pression en faveur du retrait des troupes américaines des deux pays. Cela a en partie conduit en 2009 le magazine Fast Company à inclure CREDO dans son top cinq des « marques courageuses ».
Parmi son activisme environnemental, l’entreprise s’est concentrée sur l’abandon des combustibles fossiles et le soutien des sources renouvelables. À ce titre, elle a fait campagne sans relâche contre l’énergie du charbon, la fracturation du gaz naturel et, plus récemment, contre le projet d’oléoduc Keystone XL.
Pour augmenter la participation électorale lors de l’élection présidentielle américaine de 2008, CREDO Action a lancé une initiative appelée Pollworkers for Democracy, qui a rémunéré des personnes pour qu’elles occupent des bureaux de vote et assurent des pratiques de vote équitables. Pour sa campagne Text Out the Vote, CREDO a invité les utilisateurs à entrer les numéros de téléphone de leurs amis pour leur envoyer à chacun un rappel de voter le jour de l’élection.
Plusieurs États américains ont approuvé l’outil d’inscription en ligne des électeurs de CREDO. Sur le site GoVote.org de CREDO, les électeurs pouvaient rechercher le bureau de vote le plus proche de chez eux.
L’activisme politique de CREDO comprend un large éventail de questions – depuis la faveur accordée à l’égalité du mariage, aux droits des femmes, à la sécurité alimentaire et à l’intensification des poursuites contre les fraudes et les crimes à Wall Street, jusqu’à l’opposition à l’argent des entreprises en politique, en particulier au lendemain de la décision de la Cour suprême des États-Unis dans l’affaire Citizens United v. FEC.
Le 7 janvier 2020, CREDO Action a annoncé sur son site web qu’elle fermait ses portes avec effet immédiat, et que CREDO ne s’engagerait plus dans des campagnes d’activisme.
SuperPACEdit CREDO
En 2012, l’entreprise a lancé le « SuperPAC CREDO », non pas pour soutenir des candidats mais pour s’y opposer. Becky Bond, vice-présidente et directrice politique de CREDO Mobile, a occupé le poste de présidente du SuperPAC CREDO. Contrairement à d’autres superPACs d’entreprises, le SuperPAC CREDO se concentrait davantage sur l’activisme de base, mené par des bénévoles, que sur l’achat de publicités télévisées. Son objectif déclaré était de faire échouer les candidats affiliés au mouvement Tea Party, candidats à la réélection à la Chambre des représentants des États-Unis. Sa campagne, baptisée « Take Down the Tea Party Ten », a permis de battre 5 de ces candidats : Allen West, Frank Guinta, Joe Walsh, Chip Cravaack et Dan Lungren.
En 2014, le SuperPAC CREDO prévoyait d’utiliser le même activisme de base, mené par des bénévoles, pour aider les candidats du parti démocrate américain lors de cinq élections sénatoriales. En visant à faire basculer les sièges détenus par les Républicains en Géorgie et au Kentucky, tout en maintenant les sièges détenus par les Démocrates au Michigan, au Colorado et en Caroline du Nord, CREDO espérait « sauver le Sénat » d’une prise de pouvoir par les Républicains.