Guinguette Marais Poitevin

Soins inappropriés ou conditions dangereuses

Vous pouvez déposer une plainte concernant des soins inappropriés (comme des allégations de mauvais traitements envers un résident de maison de retraite) ou des conditions dangereuses (comme des dégâts des eaux ou des problèmes de sécurité incendie). Pour déposer une plainte concernant des soins inappropriés ou des conditions dangereuses dans un hôpital, une agence de santé à domicile, un hospice ou une maison de soins infirmiers, contactez l’agence d’enquête de votre État. L’agence d’enquête de l’État fait généralement partie du département des services de santé de votre État.

Conditions hospitalières

Pour déposer une plainte concernant les conditions dans un hôpital (comme des chambres trop chaudes ou trop froides, de la nourriture froide ou un mauvais entretien), contactez le département des services de santé de votre État.

Votre médecin

Pour déposer une plainte concernant votre médecin (comme une conduite non professionnelle, une pratique incompétente ou des questions de licence), contactez le conseil médical de votre État.

Des plaintes concernant la qualité de vos soins

Pour déposer des plaintes concernant la qualité des soins que vous avez reçus d’un prestataire de Medicare, contactez votre organisation d’amélioration de la qualité des soins centrée sur les bénéficiaires et les familles (BFCC-QIO).

Les plaintes concernant la qualité des soins pourraient inclure :

Des erreurs de médicaments

Comme le fait de recevoir le mauvais médicament ou de recevoir des médicaments qui interagissent de manière négative.

Une chirurgie inutile ou inappropriée

Comme être opéré pour une affection qui aurait pu être traitée efficacement avec des médicaments ou une thérapie physique.

Un traitement inutile ou inapproprié

Comme recevoir le mauvais traitement ou un traitement dont vous n’aviez pas besoin.

Ne pas recevoir de traitement après que votre état a changé

Comme ne pas recevoir de traitement après des résultats de tests anormaux ou lorsque vous avez développé une complication.

Se faire renvoyer de l’hôpital trop tôt

Comme être renvoyé chez soi alors que l’on souffre encore beaucoup.

Des instructions et/ou des dispositions de sortie incomplètes

Comme être renvoyé de l’hôpital sans instructions pour les changements qui ont été apportés à votre médecine quotidienne.

.