Después de la indecisión sobre el color del esmalte, una de las partes más estresantes de ir a hacerse las uñas es averiguar cómo sacar la cartera del bolso sin estropear la manicura recién hecha – y luego calcular cuánto hay que dejar de propina.
Pero si las propinas te tienen desconcertada, debes saber esto: No estás sola. Antes de trabajar en la industria, Tati Dantzler, una técnica de uñas con licencia y propietaria de la empresa de cuidado de uñas naturales Tati’s Nails XoXo no se dio cuenta de que se suponía que debía dar propina a un técnico de uñas. «Creía que la propina estaba incluida en el precio», añade. Noticia de última hora: no es así.
A continuación, una veterana de la industria de las uñas y una experta en etiqueta opinan sobre los pormenores de cuánto dejar de propina en el salón de uñas. Además, conocerás lo que la técnica de uñas media se lleva a casa antes de las propinas (pista: no es suficiente).
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¿Cuánto ganan las técnicas de uñas?
Antes de entrar en los detalles sobre cuánto dar de propina por las uñas, es importante entender primero cuánto ganan las técnicas de uñas sin propinas. A finales de 2019, el salario medio por hora de un técnico de uñas en Estados Unidos es de 10 dólares, y la mayoría de los técnicos ganan entre 9 y 11 dólares por hora, según Salary.com. La educación, la licencia y los años pasados en el trabajo juegan un papel en la determinación de ese número, así como la forma en que un manicurista está haciendo un cheque de pago. Mientras que algunos técnicos de uñas ganan un salario por hora mientras trabajan en un salón, otros se llevan a casa un pago basado en comisiones, como Dantzler. Y eso significa que cuando pagas tu factura final, la técnica de uñas sólo se lleva a casa el porcentaje acordado de ese total.
¿Finalmente? «Lo único que no se toca en absoluto son las propinas», dice Dantzler.
Esto es especialmente importante saberlo antes de dar propinas, sobre todo teniendo en cuenta que las trabajadoras de los salones de uñas a tiempo completo ganan bastante menos que la media de las trabajadoras a tiempo completo en Estados Unidos. Según un estudio de 2018 sobre la industria de los salones de uñas realizado por el Centro Laboral de la UCLA, la tarifa media por hora para todas las trabajadoras de Estados Unidos es de 20,18 dólares. Pero el técnico de uñas medio se lleva a casa unos 9,06 dólares por hora que, sí, es menos de la mitad de la tarifa media por hora. (Y recuerda, eso es sólo la media, lo que significa que muchas técnicas de uñas se llevan a casa mucho menos que esos 9 dólares por hora.)
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Entonces, ¿cuánto tengo que dar de propina?
Bien, ahora que sabes un poco más sobre la industria de las uñas y lo que tu manicurista realmente se lleva a casa después de que te hayan preparado, pulido y enviado a tu camino, es hora de discutir el evento principal – la propina.
Aquí está la esencia: La pauta general para dar propina es del 15 al 20 por ciento del coste del servicio, dice Jodi RR Smith, consultora de etiqueta y fundadora de Mannersmith.
«Entonces, si estás sumamente satisfecho, puedes dar más propina, o si estás decepcionado, puedes dar menos», dice, y añade que puedes aplicar esa regla general tanto si das propina por una manicura como por una pedicura. (O cualquier otro servicio que recibas durante tu visita al salón de uñas, como un masaje o una depilación).
Dantzler está de acuerdo, y añade que recomienda dar una propina basada en el 20 por ciento del coste total de tu servicio, teniendo en cuenta el tiempo empleado, la complejidad del diseño (si es el caso) y el rendimiento a la hora de decidir la propina final.
«No me malinterpretes: no tienes que dejar propina si no estás satisfecha con el servicio», dice Dantzler. «Pero si estás contenta con tus uñas y el técnico de uñas hizo un buen trabajo, debes dar una propina».
Y si estás descontenta con el servicio, asegúrate de tomarte un minuto para discutir la situación con un gerente, dice Smith. No te vayas sin dar propina y no expliques por qué.
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¿Importa si doy propina en efectivo?
Si planeas dar propina entonces hay una cosa que querrás tener en cuenta: Lleve dinero en efectivo. Incluso si tu salón permite que la propina se añada al total y se cargue a una tarjeta, Dantzler dice que debes optar por el efectivo si puedes.
«Las propinas en efectivo son mejores para los técnicos de uñas porque podemos guardarlas justo cuando las recibimos», dice, y añade que cuando las propinas se añaden a una tarjeta de crédito, una manicurista no verá ese dinero hasta el día de pago. Pero hay otra parte de la ecuación que es menos obvia: «También es beneficioso para los propietarios de los salones porque es menos papeleo y menos impuestos de los que son responsables».
Independientemente de cómo se acabe dando la propina, Smith dice que es importante evitar un gran error: Presumir que las propinas se comparten. Si varias personas ayudaron con sus servicios (digamos que una persona pulió sus pies callosos, mientras que otra aplicó el esmalte de uñas), asegúrese de tomarse el tiempo para repartir las propinas entre ellos. (Otra razón por la que deberías optar por el dinero en efectivo o por una sola propina en tu tarjeta de crédito)
¿Finalmente? «Dar propina debería ser una etiqueta básica para las uñas», dice Dantzler. «Ayuda mucho, aunque no sea mucho – todo suma.»