Guinguette Marais Poitevin

Nota del editor: Este es un post recurrente, que se actualiza regularmente con nueva información.

Algunas tarjetas de crédito ofrecen un seguro cuando alquilas un coche usando tu tarjeta que cubre el coche de alquiler si tienes un accidente o si el coche de alquiler es robado o dañado. Un pequeño número de tarjetas de crédito de recompensas de viaje premium ofrecen una cobertura primaria -lo que significa que no tiene que presentar ningún otro seguro primero- pero la cobertura secundaria es mucho más común.

Aunque la mayoría de las tarjetas de crédito American Express no ofrecen una cobertura primaria de alquiler de coches (aunque muchas ofrecen una cobertura secundaria), la mayoría ofrecerá una póliza opcional de Protección Premium de Alquiler de Coches que proporciona una cobertura primaria. La póliza opcional de Protección Premium de Alquiler de Coches se puede añadir a los alquileres realizados con una tarjeta Amex elegible por una pequeña cuota.

Esta guía analiza esta cobertura opcional y discute cuándo tiene sentido inscribirse.

¿Nuevo en The Points Guy? Suscríbase a nuestra lista de correo diario gratuito y consulte nuestra Guía para principiantes.

¿Qué protección de alquiler de coches proporcionan automáticamente las tarjetas American Express?

El seguro secundario de pérdida y daños de alquiler de coches incluido en muchas tarjetas American Express le cubrirá cuando un coche de alquiler elegible sea dañado o robado. Sin embargo, como el seguro es secundario, tendrás que tramitar primero cualquier otro seguro que tengas (como tu seguro de coche personal o el de viaje). Esto no es lo ideal, ya que puede hacer que tus primas suban antes de que tengas acceso a los beneficios que ofrece tu tarjeta de crédito. También puede ser un problema si tienes una franquicia alta, por lo que es una buena idea tratar de obtener un seguro de coche de alquiler primario siempre que sea posible.

Si tienes una tarjeta elegible, obtendrás cobertura cuando utilices esa tarjeta para pagar todo el alquiler y rechaces la exención de daños por colisión que ofrece la compañía de alquiler de coches. Sin embargo, algunos vehículos están excluidos, como las furgonetas de carga, las furgonetas personalizadas, las furgonetas con capacidad para más de ocho pasajeros, las furgonetas cúbicas, los camiones de caja, cualquier camión con un peso bruto de 10.000 libras o más, los coches antiguos, las limusinas, los vehículos todoterreno, las motocicletas, los ciclomotores, los vehículos recreativos, los carros motorizados y los campers. Además, queda excluido cualquier vehículo de alquiler alquilado en Australia, Italia, Nueva Zelanda y cualquier país que figure en la lista de países sancionados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros.

Si quieres saber si una tarjeta American Express en concreto ofrece cobertura secundaria, en la página web de American Express aparecen las pólizas de las 60 tarjetas que incluyen esta cobertura. Diferentes tarjetas proporcionan diferentes niveles de cobertura, así que asegúrese de comprobar la política de su tarjeta en particular.

Lectura relacionada: Cómo elegir la mejor tarjeta de crédito American Express para ti

¿Qué es la Protección Premium de Alquiler de Coches de American Express?

La mayoría de las tarjetas American Express -incluso las que no ofrecen la cobertura secundaria descrita anteriormente- ofrecen la oportunidad de adquirir una cobertura primaria a un coste fijo razonable por alquiler. La cobertura primaria significa que usted no tiene que tramitar ningún otro seguro antes de tramitarlo con American Express.

La siguiente tabla compara los niveles inferior y superior de las pólizas opcionales de Protección Premium de Alquiler de Vehículos con una póliza secundaria que viene incluida con The Platinum Card® de American Express. Aunque he proporcionado los detalles de la póliza que viene con la Amex Platinum, recuerde que las pólizas secundarias de alquiler de coches incluidas difieren entre las tarjetas de American Express.

Lectura relacionada: Los Puntos Críticos: Así se evita que las compañías de alquiler de coches se aprovechen de ti

¿Qué se excluye de la cobertura de Protección Premium de Alquiler de Vehículos?

Incluso con la Protección Premium de Alquiler de Coches, quedan excluidos los alquileres de más de 42 días consecutivos (30 días consecutivos para los residentes del estado de Washington), así como los siguientes tipos de alquiler:

• Cualquier camión que no sea una camioneta
• Furgonetas cubo o camiones caja
• Vehículos alquilados o minialquilados
• Vehículos que, después de su fabricación por el fabricante, hayan tenido alguna parte personalizada o modificada (excepto el equipo de asistencia al conductor para un conductor con discapacidad física)
• Cualquier vehículo de más de 20 años o que no haya sido fabricado durante 10 o más años
• Limusinas, vehículos todoterreno, motocicletas, motos, ciclomotores, vehículos recreativos, cualquier carro motorizado, incluidos los carros de golf, caravanas o remolques

Además, no estará cubierto por:

• Gastos atribuidos al curso normal de los negocios de la compañía de alquiler y gastos asumidos, renunciados o pagados por la compañía de alquiler o su aseguradora
• Daños que se hayan producido antes de la posesión del coche de alquiler
• Neumáticos, a menos que se produzcan otros daños en el coche de alquiler por el mismo accidente o se produzca el robo de todo el coche de alquiler
• Defecto en la fabricación del coche de alquiler
• Disminución del valor, a menos que lo exija la ley
• Depreciación, a menos que se exija el reembolso de la depreciación por ley
• Desgaste, incluyendo dichos efectos causados gradualmente con el tiempo
• Cualquier propiedad que no sea el coche de alquiler y los bienes personales
• Objetos perdidos
• Animales, muebles, arte, dinero, valores, billetes o documentos
• Objetos dejados en el coche de alquiler después de que el titular de la tarjeta o el conductor autorizado haya renunciado a su posesión
• Cualquier lesión, excepto la cobertura para una persona cubierta descrita bajo el beneficio de gastos por lesión accidental y muerte accidental o
  beneficio de desmembramiento

Cualquier lesión o condición física de una persona cubierta existente antes de un accidente

Y, los beneficios no serán pagados si la pérdida para la que se busca la cobertura fue contribuida o causada por cualquiera de los siguientes:

• Violación del contrato de alquiler con la compañía de alquiler
• Actos de una persona cubierta para dañar o herir intencionadamente
• Consumo de alcohol en o por encima del nivel legal de alcohol en sangre para operar un vehículo de motor en el estado o la localidad en la que se produjo el accidente
• Estar bajo la influencia de cualquier droga a menos que se tome según lo prescrito o se administre por consejo de un médico o dentista
• Guerra o acto de guerra, ya sea declarada o no declarada
• Descarga, dispersión, filtración, migración, escape, liberación o exposición a cualquier material biológico, químico, nuclear o radiactivo peligroso, gas, materia o contaminación
• Confiscación por parte de una autoridad gubernamental
• Congelación y avería mecánica o eléctrica, excepto cuando sea consecuencia de un robo
• Que el coche de alquiler se deje sin vigilancia y sin cerrar o que una ventana no esté completamente cerrada
• Empujar o remolcar cualquier cosa
• Violación de la ley penal, o comisión de un acto delictivo, ya sea citado o imputado, por parte o en nombre de la persona cubierta
• Participación en un motín, disturbios civiles o insurrección
• Suicidio, tentativa de suicidio o lesión autoinfligida intencionadamente mientras está cuerdo
• No entrega el titular o el conductor autorizado todas las llaves del vehículo tras su posesión
• Un coche de alquiler utilizado fuera del territorio de alquiler autorizado por la compañía de alquiler
• Un coche de alquiler utilizado para cualquier tipo de carrera o deporte de equipo
• Un coche de alquiler utilizado para alquilar, ya sea para el transporte de personas o de bienes
• Una operación fuera de la carretera del coche de alquiler
• Cualquier enfermedad, dolencia o dolencia

Lectura relacionada: Una lección de 2.000 dólares en beneficios de tarjetas – Historia de error de los lectores

¿Qué tarjetas son elegibles para la Protección Premium de Alquiler de Coches?



La mayoría de las tarjetas American Express son elegibles para ser inscritas en el programa Premium Car Rental Protection. Sin embargo, las tarjetas corporativas (que son diferentes de las tarjetas de negocios) y las cuentas de tarjetas emitidas por un banco asociado a American Express no son elegibles para la inscripción. Además, la elegibilidad puede variar según su estado de residencia y el estado de inscripción de otras cuentas de tarjeta que haya abierto previamente.

Lectura relacionada: Los diferentes sabores de American Express Platinum: ¿cuál es el adecuado para usted?

¿Cómo me inscribo en la Protección Premium de Alquiler de Coches?

Para inscribirse, simplemente visite la página de la Protección Premium de Alquiler de Coches de American Express y haga clic en Inscríbase ahora. Deberá acceder a su cuenta de American Express, seleccionar la tarjeta que desea inscribir, elegir el plan que desea y revisar los términos y condiciones del programa.



Puedes inscribir en línea las tarjetas de las que eres el titular principal, pero tendrás que llamar para inscribir las tarjetas de usuarios autorizados.

No se te cobrará nada hasta que utilices una tarjeta inscrita para alquilar un coche, momento en el que la prima se cargará automáticamente en tu cuenta. Seguirá inscrito hasta que cancele explícitamente su inscripción. Por lo tanto, si la cobertura no será necesaria para un próximo alquiler de coche, asegúrese de cancelar la inscripción antes del alquiler llamando al 1-866-518-0259. De lo contrario, se le seguirá cobrando la cobertura cada vez que alquile un vehículo utilizando una tarjeta inscrita.

Lectura relacionada: ¿Es suficiente el seguro de viaje de la tarjeta de crédito por sí solo?

Razones para inscribirse en la Protección Premium de Alquiler de Coches

Aunque la póliza de Protección Premium de Alquiler de Coches de American Express no es cara, entre 12,25 y 24,95 dólares por alquiler, suele ser mejor utilizar una tarjeta de crédito que proporcione automáticamente una protección primaria de alquiler de coches simplemente utilizando la tarjeta de crédito para pagar el alquiler. Sin embargo, hay algunas razones por las que podría querer utilizar una tarjeta American Express e inscribirse en el programa de Protección Premium de Alquiler de Coches en su lugar:

• Ninguna de sus tarjetas de crédito ofrece un seguro primario de alquiler de coche por pérdida/daño
• Va a alquilar una camioneta, furgoneta de carga, furgoneta de pasajeros o vehículo utilitario deportivo y ninguna de sus tarjetas que ofrecen un seguro primario de alquiler de coche cubre este tipo de vehículo
• Necesita alquilar un vehículo por un máximo de 42 días y ninguna de sus tarjetas que ofrecen un seguro primario cubre un alquiler de la duración que necesita
• Valora el beneficio de gastos médicos y el beneficio de pérdida de propiedad, ambos proporcionan una cobertura secundaria pero no están incluidos en los beneficios que ofrecen la mayoría de las tarjetas de crédito
• Quieres o necesitas usar una tarjeta American Express, quizás por la mejor ganancia de puntos, una Oferta Amex o un proceso de reclamaciones que muchos lectores afirman que es más sencillo

Lectura relacionada: Comparando el estatus de élite en el alquiler de coches

Las mejores tarjetas para la Protección Premium de Alquiler de Coches

Si vas a inscribirte en la póliza de Protección Premium de Alquiler de Coches, ¿qué tarjeta de crédito American Express deberías utilizar? TPG tiene una guía de las mejores tarjetas American Express, pero aquí están algunas de mis mejores opciones basadas en su rendimiento estimado en el alquiler de coches. Tenga en cuenta que la tasa de retorno estimada para estas tarjetas Amex se basa en las últimas valoraciones de TPG.

• Tarjeta American Express® Green: cuota anual de 150$ (ver tarifas y comisiones), 3x puntos (6% de retorno) en viajes, incluyendo alquileres de coches, ver reseña completa de la tarjeta
• Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire: cuota anual de 450$ (ver tarifas y comisiones), 7x puntos (4.2% de devolución) en alquileres de coches reservados directamente en determinadas compañías de alquiler de coches, ver reseña completa de la tarjeta
• La tarjeta de crédito Blue Business®️ Plus de American Express: Cuota anual de 0 € (ver tarifas y comisiones), 2 puntos (4% de devolución) en sus primeros 50.000 € en compras cada año natural; después 1, ver reseña completa de la tarjeta
• Tarjeta de crédito Amex EveryDay® Preferred de American Express: Cuota anual de 95 dólares, 1,5x puntos (3% de retorno) en gastos generales en ciclos de facturación en los que se realicen más de 30 compras, ver reseña completa de la tarjeta

La información de la tarjeta Amex Green y Amex EveryDay Preferred ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.

Lectura relacionada: Solicita las mejores ofertas de tarjetas de crédito con la herramienta CardMatch

Cómo presentar una reclamación de la Protección Premium de Alquiler de Coches de Amex



El primer paso que debes dar es denunciar cualquier daño que se produzca en tu coche de alquiler -incluido el vandalismo, el robo o un accidente- a la autoridad competente tan pronto como sea razonablemente posible. A continuación, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta inscrita tan pronto como sea razonablemente posible para informar del incidente e iniciar el proceso de reclamación.

Si es necesario, se le enviará un formulario de reclamación. Este formulario, así como el resto de la documentación solicitada, debe devolverse a la Unidad de Reclamaciones de la Protección Premium de Vehículos de Alquiler dentro de los 60 días siguientes a la fecha del daño o robo. Si la documentación requerida no se recibe dentro de los 60 días siguientes a la fecha del siniestro -excepto la documentación que no se haya proporcionado por razones ajenas a su voluntad-, la cobertura puede ser denegada.

La documentación requerida puede consistir en, pero no se limita a:

• Factura desglosada de la reparación o sustitución del coche o artículo de alquiler
• Informe de la agencia de seguridad, como un informe policial
• Fotos del vehículo dañado
• Copia de todos los documentos de la reclamación y la correspondencia proporcionada por la compañía de alquiler
• Copia del contrato de alquiler por escrito con la compañía de alquiler
• Certificado de defunción y/o facturas médicas desglosadas e historiales médicos
• Autorización firmada para obtener un informe de la compañía de alquiler.
• Autorización firmada para obtener historiales médicos
• Ficha de reclamación cumplimentada
• Documentación de la compañía de alquiler que indique que la persona cubierta era responsable de los daños o la pérdida
• Recetas o pruebas de propiedad del objeto robado o dañado

Lectura relacionada: Pagar 500 dólares por daños en un coche de alquiler – historia de error de un lector

¿Vale la pena la Protección Premium de Alquiler de Coches de Amex?

La póliza de Protección Premium de Alquiler de Coches de American Express ofrece a los titulares de la tarjeta otra opción a la hora de decidir la mejor forma de asegurarse al alquilar un vehículo. Si tiene una tarjeta de crédito como la Chase Sapphire Reserve o la Chase Sapphire Preferred Card que incluye un seguro primario de alquiler de coche sólo por usar la tarjeta de crédito para el alquiler, probablemente querrá usar esa tarjeta.

Aunque su primera opción debería ser usar una tarjeta que ofrezca protección primaria de alquiler de coche, si no tiene ninguna en su cartera entonces la póliza de Protección Premium de Alquiler de Coche de American Express puede ser una gran opción por un precio razonable. También es una buena opción si vas a reservar un alquiler más largo o un tipo de vehículo que de otra manera es difícil de asegurar, como camionetas, furgonetas y vehículos utilitarios deportivos.

Lectura relacionada: Cuándo comprar un seguro de viaje frente a cuándo confiar en las protecciones de la tarjeta de crédito

Información relacionada

• Mejores tarjetas de crédito para la cobertura de coches de alquiler
• Tarjetas de crédito que ofrecen estatus de élite para el alquiler de coches
• La batalla de las tarjetas de recompensas de viaje premium: ¿Cuál es la mejor?
• ¿Es la Amex Platinum de nuevo el rey de las tarjetas de recompensas para viajes?
• Amex Platinum vs. Amex Gold: ¿Cuál es la más adecuada para ti?
• Tarjetas de crédito que ofrecen estatus de élite para el alquiler de coches
• Elegir la tarjeta adecuada para la cobertura del seguro de alquiler de coches en todo el mundo
• Comparar el estatus de élite para el alquiler de coches
• Mi cobertura de alquiler de coches no se aplicó – historia de error de un lector
• Por qué podría querer obtener una tarjeta de crédito premium en lugar de comprar un seguro de viaje

Para conocer las tarifas y las tasas de la tarjeta Amex Platinum, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cuotas de la tarjeta Amex Green, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cuotas de la tarjeta Hilton Aspire, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cuotas de la tarjeta Blue Business Plus, haga clic aquí.

Foto de Dave y Les Jacobs/Getty Images.

La Tarjeta Platinum® de American Express
Oferta de bienvenida: 75.000 puntos: 1.500 dólares

Lo más destacado de la tarjeta: Acceso a Delta Sky Club y a la sala VIP Centurion, crédito de hasta 200 dólares anuales en tasas de aerolíneas y hasta 200 dólares anuales en ahorros en Uber (solo para uso en Estados Unidos)

*El valor de la bonificación es un valor estimado calculado por TPG y no por el emisor de la tarjeta. Consulta nuestras últimas valoraciones aquí.



Solicite ahora

Más cosas que debe saber

• Gane 75.000 puntos Membership Rewards® después de gastar 5.000 dólares en compras con su nueva tarjeta en sus primeros 6 meses de afiliación.
• Gane 10x puntos en compras elegibles con su nueva Tarjeta en Gasolineras y Supermercados de Estados Unidos, en hasta $15,000 en compras combinadas, durante sus primeros 6 meses de Afiliación a la Tarjeta. Esto supone 9 puntos adicionales además del 1 punto que ganas por estas compras.
• Disfruta del estatus VIP de Uber y de hasta 200 dólares de ahorro en Uber en viajes o pedidos de comida en Estados Unidos anualmente. El estatus Uber Cash y Uber VIP está disponible solo para los socios de la tarjeta Basic y las tarjetas Centurion adicionales.
• Gane 5X Puntos Membership Rewards® por vuelos reservados directamente con aerolíneas o con American Express Travel. A partir del 1 de enero de 2021, gane puntos 5X en hasta 500.000 dólares en estas compras por año natural.
• Puntos 5X de Membership Rewards® en hoteles de prepago reservados con American Express Travel.
• Disfrute de acceso de cortesía a la Global Lounge Collection, el único programa de acceso a salas VIP de aeropuertos con tarjeta de crédito que incluye ubicaciones propias de salas VIP en todo el mundo.
• Reciba beneficios de cortesía a través de American Express Travel con un valor total promedio de $550 con el programa Fine Hotels & Resorts® en más de 1,100 propiedades. Obtenga más información.
• Obtenga hasta 100 dólares en créditos de estado de cuenta al año por compras en Saks Fifth Avenue con su Platinum Card®. Eso es hasta $50 en créditos de estado de cuenta semestralmente. Se requiere inscripción.
• Cargo anual de 550 dólares.
• Se aplican los términos.
• Ver Tasas & Tasas

Tasa Anual Regular

Ver Tasa Anual de Pago a Plazo

Tasa Anual de Pago a Plazo.

Cuota anual

550$

Crédito recomendado

Excelente/Bueno

Se aplican términos y restricciones.Ver tarifas & tarifas.

Descargo de responsabilidad editorial: Las opiniones aquí expresadas son únicamente del autor, no de ningún banco, emisor de tarjetas de crédito, aerolínea o cadena hotelera, y no han sido revisadas, aprobadas ni avaladas por ninguna de estas entidades.

Descargo de responsabilidad: Las respuestas que aparecen a continuación no han sido proporcionadas ni encargadas por el banco anunciante. Las respuestas no han sido revisadas, aprobadas o avaladas de alguna manera por el banco anunciante. No es responsabilidad del anunciante bancario asegurar que todos los mensajes y/o preguntas sean respondidos.