Nuestros abogados de protección al consumidor representan a los consumidores perjudicados por prácticas de marketing engañosas en demandas de publicidad falsa al consumidor. Los anuncios falsos o engañosos pueden inducir a los clientes a pagar precios más altos por los productos o a comprar cosas que realmente no quieren. Las empresas que utilizan anuncios falsos o confusos pueden ser responsables ante los clientes por las pérdidas causadas por su confianza en los anuncios bajo la ley estatal y federal.
Las empresas emplean una serie de técnicas en esquemas de publicidad falsa o engañosa. Estas pueden incluir:
– anuncios de cebo yanuncios de cebo y cambio
– etiquetas falsas o engañosas
– publicidad que no revela información material
– publicidad que presenta falsamente un producto como superior al de otra empresa
– anuncios que confunden a los consumidores respecto a la identidad de un producto, vendedor o fabricante
– anuncios que tergiversan o proporcionan información confusa sobre el coste de un producto
– anuncios que no revelan los costes adicionales asociados a la compra de un producto o que revelan dichos costes de forma confusa
(La publicidad falsa también puede causar pérdidas injustas a las empresas. Para obtener información sobre las demandas relacionadas con las pérdidas de las empresas a causa de los anuncios falsos o engañosos, consulte Demandas por publicidad falsa de la Ley Lanham.)
Demandas colectivas de consumidores por publicidad falsa/engañosa
La publicidad falsa es una forma de fraude al consumidor prohibida por las leyes estatales y federales de protección al consumidor. Las demandas de los consumidores por publicidad falsa son generalmente presentadas como acciones colectivas por un gran número de consumidores engañados por una empresa o empresas demandadas.
Las acciones colectivas permiten a los consumidores cuyas pérdidas personales no justificarían una demanda individual, unirse a otras víctimas de las mismas tácticas manipuladoras e ilegales. Estas demandas penalizan a las empresas por sus prácticas ilegales y contribuyen a disuadirlas de incurrir en comportamientos similares en el futuro.
Los tribunales pueden responsabilizar a las empresas de las pérdidas de los clientes derivadas de cualquier afirmación falsa o engañosa sobre un producto o su precio. Los anuncios ilegales falsos y engañosos pueden aparecer en:
– periódicos, revistas, correos electrónicos, anuncios online, y otros materiales escritos o medios de comunicación
– anuncios de televisión y radio
– vallas publicitarias
– etiquetas y envoltorios de productos
(Para obtener información adicional sobre las demandas por fraude al consumidor y etiquetado engañoso, ver Demandas colectivas por fraude al consumidor y Demandas por etiquetas falsas / engañosas.)
Derechos en demandas de consumidores por publicidad falsa
Los tribunales pueden conceder daños y perjuicios monetarios a los demandantes en las demandas colectivas por publicidad falsa que tengan éxito como compensación financiera por las pérdidas reales sufridas. Los tribunales también pueden ordenar a los demandados que:
– se abstengan de cualquier otra publicidad falsa o engañosa, y/o
– publicar anuncios o avisos que corrijan la información engañosa o falsa de los anuncios anteriores
Contacte con un abogado de protección al consumidor
Los consumidores tienen derecho a confiar en una publicidad veraz y justa para tomar sus decisiones de compra. Si ha sido víctima de una publicidad falsa o engañosa, póngase en contacto con nosotros para informarse sobre cómo iniciar o unirse a una demanda de consumo por publicidad falsa. Evaluaremos su caso sin costo alguno.