Guinguette Marais Poitevin

Hemos tratado este tema del bloqueo vs. teléfonos desbloqueados en el pasado, pero sigue siendo una de las preguntas más comunes que recibimos. Por lo tanto, hemos decidido escribir otro artículo que lo describa.

Muchos operadores siguen limitando los teléfonos para que sólo funcionen en su red, al menos hasta que les digas que hagan algo al respecto. Legalmente tienes derecho a desbloquear tu teléfono (más detalles en Puedo desbloquear mi teléfono), pero tienes que obtener el permiso de la compañía. Bloquear el teléfono a una red es probablemente la forma más fácil de mantener un cliente. Pero, para ser justos, una razón común para bloquear los teléfonos es que las compañías pueden ofrecer pagos iniciales más bajos. Tendrás que quedarte mientras pagues el dispositivo. En nuestra tienda sólo ofrecemos teléfonos desbloqueados.

Para bloquear un teléfono, la compañía añade un código de software en el teléfono durante la fase de fabricación. Eso limita que el teléfono funcione en otra red hasta que se introduzca un código de desbloqueo. La forma más fácil de saber si un teléfono está desbloqueado cuando lo compras es buscar las especificaciones que indican claramente que el teléfono está desbloqueado.

GSM vs. CDMA

Cuando se traslada un teléfono de un operador a otro, no son sólo los teléfonos bloqueados los que le limitan, por desgracia. Los operadores operan bajo uno de los dos tipos de redes: CDMA o GSM. De los cuatro mayores operadores con red propia, AT&T y T-Mobile funcionan con GSM, mientras que Sprint y Verizon Wireless utilizan CDMA. Todos los demás operadores operan con una de estas cuatro redes (excepto US Cellular, que tiene su propia red). Si no estás seguro, puedes consultar con tu operador en qué red estás. US Mobile es un operador GSM.

En general, un teléfono GSM desbloqueado de AT&T y T-Mobile funcionará en las redes de cada uno. Si tienes un dispositivo bloqueado, tu operador puede desbloquearlo si cumples sus criterios individuales.

Los teléfonos más antiguos de Verizon y Sprint, en la red CDMA, no funcionan con una tarjeta SIM. Eso significa básicamente que esos teléfonos están restringidos y no se pueden utilizar en otras redes CDMA. Sin embargo, la mayoría, si no todos, los dispositivos 4G LTE de Verizon y Sprint son técnicamente capaces de operar en una red GSM, ya que LTE necesita una tarjeta SIM para funcionar. Ejemplos de teléfonos compatibles con las velocidades 4G LTE de todos los operadores: iPhone 6, 6+, 6s, 6s+ y los modelos Google Nexus 5 y Nexus 6.

Teléfonos desbloqueados compatibles con US Mobile

Cuando la gente nos pregunta si su teléfono es compatible con nuestra red, solemos hacerles estas dos preguntas:

• ¿Tiene su teléfono una ranura para la tarjeta SIM? Comprueba en la parte trasera o en los laterales de tu teléfono si tiene una ranura para una tarjeta SIM. Si la respuesta es afirmativa, es probable que tenga capacidad GSM y, por tanto, debería funcionar en US Mobile.
  • Para evitar dudas, comprueba las especificaciones técnicas. Busca en Google el nombre del teléfono o comprueba el número de serie de tu teléfono. Su teléfono tiene un código único de 15 dígitos, IMEI o MEID, que se puede encontrar en la configuración del teléfono, o introduciendo *#06# en el teclado de marcación.

• ¿El teléfono está desbloqueado? Si todavía tienes un contrato o tienes pagos pendientes, lo más probable es que tu teléfono esté bloqueado para ese operador. Tienes el derecho legal de desbloquear el teléfono si cumples con los criterios de los operadores, descritos más adelante en Cómo desbloquear tu teléfono de cualquier operador.
  • Si tiene una tarjeta SIM a mano, siempre puede intentar introducirla en el teléfono para ver si está desbloqueado o no.
  • Si su teléfono no está desbloqueado, podemos ayudarle a desbloquearlo. Todo lo que tienes que hacer es rellenar esta Solicitud de Desbloqueo.