Servicios de remodelación de contratistas aprobados por la ADA
Todos los que tienen una discapacidad deben ser libres de ir a donde quieran y obtener el servicio que necesitan sin esfuerzo y tiempo indebidos. El movimiento de los derechos civiles de la década de 1960 hizo una cantidad increíble de bien ayudando a abrir nuestra sociedad, haciendo que las áreas fuera de la casa como el lugar de trabajo, las escuelas y otros lugares públicos más disponibles para todos. Sin embargo, los logros originales de ese movimiento aún dejaban espacio para mejorar y satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad. Tras décadas de duro trabajo, el 26 de julio de 1990 se logró un gran hito al convertirse en ley la Americans With Disabilities Act (ADA).
La ADA prohíbe cualquier tipo de discriminación contra las personas con discapacidades, liberando las áreas fuera del hogar de cualquier barrera. Está dividida en cinco títulos y si tienes un negocio y quieres interactuar con el mayor número de clientes posible, el Título III es el más relevante porque trata de los alojamientos públicos. Con el título «No discriminación por motivos de discapacidad en los alojamientos públicos y en las instalaciones comerciales», esta sección de la ley ADA establece normas para garantizar que los espacios no residenciales sean accesibles para todos y que se puedan realizar adaptaciones generales para las personas con discapacidad.
¿Quién debe cumplir las normas de la ADA?
Las normas de la ADA para los alojamientos se aplican a lo que la ley denomina alojamiento público, definido como un espacio de propiedad privada que también está abierto al público. La lista incluye restaurantes, hoteles, teatros, bancos, tiendas minoristas, consultorios médicos, escuelas y otros espacios recreativos. Un área sólo para empleados puede no tener las mismas adaptaciones, pero el espacio de su negocio que está abierto a todos tiene que tomar realmente disposiciones razonables para que una discapacidad no impida el acceso a nadie.
Bajo la ley federal, los clubes privados y las organizaciones religiosas están exentos del cumplimiento de la ADA. Sin embargo, la ADA es sólo una parte de la ley sobre discapacidades. Muchos estados tienen sus propias leyes para garantizar normas más estrictas de accesibilidad para el diseño de construcciones, como la Ley de Derechos Civiles Unruh de California. Por esta razón, puede ser importante obtener la ayuda de profesionales como contratistas que puedan supervisar su propiedad. Un contratista de la ADA puede informarle de las formas de abordar las posibles violaciones de la construcción de edificios.
El cumplimiento de la ADA se impone a través de demandas y las quejas pueden costarle mucho dinero. Los particulares pueden construir un caso en los tribunales y denunciar a la empresa infractora ante el Departamento de Justicia. Las sanciones civiles por infracciones de la ADA serán inferiores a 55.000 dólares por una primera infracción o a 110.000 dólares por cualquier infracción posterior, y sólo se cobran después de que los esfuerzos de cumplimiento voluntario hayan resultado infructuosos. El cumplimiento de la ley sólo requiere que usted realice modificaciones fácilmente realizables para que sus instalaciones y servicios estén disponibles para todos. Los contratistas experimentados de la ADA pueden asesorarle en la remodelación para que el diseño de su propiedad sea más conforme y accesible.
¿Qué implica esta ley?
La ley establece normas en torno a cuestiones que ayudan a que las instalaciones sean más abiertas al público. Estar al día le ayudará a evitar costosas demandas, además de permitir a su empresa ampliar su base de clientes. Al principio, ajustarse a las normas puede no parecer la mejor perspectiva, pero lograr el cumplimiento de la ADA puede ser más fácil de lo que piensa.
El sitio web oficial de la ADA cita un estudio encargado por los grandes almacenes Sears. Sears realizó 436 adaptaciones entre 1978 y 1992. De ellas, el 69% no tuvo ningún coste, el 28% costó menos de 1.000 dólares y sólo el 3% costó más de 1.000 dólares. En general, existe la idea errónea de que el trabajo de adaptación es caro. Aunque remodelar un baño para hacerlo accesible a los discapacitados definitivamente no es gratis, los gobiernos federales y estatales a menudo dan incentivos fiscales y subvenciones para hacer el proceso de cumplimiento mucho más fácil.
La siguiente es una breve lista de consideraciones de accesibilidad relacionadas con la construcción que los contratistas toman nota para los proyectos de construcción:
1. Aparcamiento ADA
El diseño del aparcamiento es una de las formas más directas en las que la ADA muestra su influencia. Si ofrece algún tipo de aparcamiento para los clientes, se debe reservar un número determinado de plazas dentro de la entrada accesible más corta posible. Si el edificio de su empresa es lo suficientemente grande como para tener varias entradas, las plazas accesibles deben estar dispersas para estar cerca de cada entrada.
El espacio de aparcamiento accesible debe tener al menos 60 pulgadas de espacio. Cada espacio debe tener pasillos de acceso de 1,5 metros de ancho con marcas de escotilla para que la gente no aparque en ellos. La superficie del espacio debe ser lisa, estable y mayormente nivelada en todas las direcciones para garantizar un uso seguro. Hay que trabajar para que los espacios y rutas accesibles permanezcan abiertos y en buen estado en todo tipo de condiciones meteorológicas. Los espacios deben mantenerse libres de nieve, hielo u hojas caídas en la medida de lo posible. Además, al menos 1 de cada 8 del total de espacios accesibles debe ser accesible para furgonetas. Una plaza accesible para furgoneta debe tener 11 pies de ancho, con pasillos de acceso adyacentes al lado de los pasajeros.
Una plaza de aparcamiento accesible completa cuenta con una señal, al menos a cinco pies del suelo, que incluye el Símbolo Internacional de Accesibilidad. Las señales de las plazas accesibles para furgonetas deben incluir la frase adicional «Van Accessible».
El Departamento de Vehículos a Motor de cada estado es responsable de evaluar las dificultades físicas que harían necesario el uso de aparcamientos accesibles, y de emitir los permisos, consistentes en placas o rótulos distintivos. Las fuerzas del orden locales son responsables de responder a los vehículos no autorizados que aparcan en espacios accesibles.
Rampas y entradas de la ADA
Dentro de la ADA, hay múltiples disposiciones y normas que afectan a sus entradas para garantizar la máxima accesibilidad. Como no todo el mundo puede utilizar las escaleras, se debe proporcionar una rampa con una pendiente de 1:12 como alternativa y un pasamanos si la pendiente es superior al 5 por ciento. La anchura mínima de la rampa es de 36 pulgadas, y la rampa no puede tener más de 30 pies sin un rellano.
Para la entrada principal, hay una variedad de tipos de puertas entre las que elegir. Las dimensiones del rellano de la rampa varían en función del tipo de puerta utilizada y se espera que las aberturas de las puertas proporcionen una anchura libre de al menos 32 pulgadas, midiendo desde la puerta abierta hasta el marco opuesto. Para garantizar un movimiento claro al entrar, el umbral de la puerta debe estar a menos de media pulgada del suelo. También debe haber al menos 18 pulgadas de espacio libre entre el lado de la puerta que se abre y cualquier obstáculo u objeto en el espacio. El cumplimiento de estas normas de la ADA permitirá a las personas con discapacidades el acceso completo a los servicios comerciales.
3. Baños ADA
De acuerdo con la ley ADA, un baño público tiene que ser accesible para cualquier discapacidad. Puede optar por incluir baños accesibles separados o crear puestos accesibles dentro del baño, señalizados con el Símbolo Internacional de Acceso.
Los inodoros deben tener una altura de entre 17 y 19 pulgadas, con un asiento que pueda levantarse o bajarse fácilmente. Es preferible el control automático de la cisterna, o se puede poner una cisterna en el lado ancho del puesto, a no más de 40 pulgadas del suelo. El dispensador de papel higiénico debe estar al alcance de la mano mientras se está sentado en el inodoro, y a no más de 19 pulgadas del suelo.
Debe haber al menos un puesto separado que cumpla algunas otras especificaciones. En este puesto, la línea central del inodoro debe estar exactamente a 18 pulgadas del lado del inodoro a la pared, y con un espacio libre de más de 32 pulgadas a la pared. Si hay al menos 6 puestos, al menos uno debe estar equipado con barras de agarre paralelas a cada lado y una puerta de cierre automático que gire hacia fuera.
Si no hay puestos, al menos un inodoro debe tener barras de agarre a ambos lados, con un espacio libre adecuado. Cada barra de agarre debe estar exactamente a 33 pulgadas del suelo, y al menos 54 pulgadas a lo largo del lado, y 36 pulgadas de largo a lo largo de la parte posterior.
Los lavabos que cumplen con la normativa ADA deben tener un espacio libre de al menos 30 por 48 pulgadas, y la altura del mostrador no debe ser mayor de 34 pulgadas. Si hay tuberías expuestas debajo, asegúrese de que están aisladas y de que todas las esquinas están libres de bordes afilados para evitar lesiones. Los grifos deben ser de palanca o de empuje, o bien controlados sensorialmente/automáticos, que funcionen durante al menos 10 segundos.
4. Espacios comerciales que cumplen con la ADA
Las normas de la ADA exigen que las personas con discapacidad tengan libertad de movimiento incluso fuera de una zona residencial. Las personas en silla de ruedas no deben ser restringidas de ninguna zona abierta a todos. Esto significa que debe ser sensible a las necesidades de los discapacitados reduciendo el desorden, reorganizando los muebles y haciendo que los pasillos sean lo suficientemente anchos para que no haya barreras de acceso. Por lo general, la anchura mínima de un pasillo despejado debe ser de 32 pulgadas o más para permitir el paso de una silla de ruedas general.
También relacionado con cuestiones de acceso dentro de sus instalaciones, debe tener en cuenta la altura de cualquier mesa, recepción o mostrador de venta, para asegurarse de que no son tan altos como para impedir que alguien vea más allá. Por lo general, debe haber una parte del mostrador de 36 pulgadas de largo que debe tener una altura de entre 24 y 34 pulgadas. Otras partes del mostrador pueden ser más altas, siempre que permanezcan cerca de la sección accesible. Si hay una oportunidad para el autoservicio del cliente, el diseño del área debe evitar que un cliente alcance más de 20 pulgadas, o más de 44 pulgadas de altura.
5. Deficiencias visuales y auditivas
La lista de discapacidades incluye deficiencias sensoriales. Los individuos con baja visión o audición también están protegidos de la exclusión por las leyes de la ADA, por lo que debe encontrar una manera de acomodar sus necesidades de medios alternativos de comunicación. Esta necesidad puede satisfacerse mediante imágenes, notas escritas, subtítulos o la presencia de un intérprete de lenguaje de signos para las personas con problemas de audición. Los ciegos y los que tienen poca visión pueden adaptarse a través de señales en braille o táctiles, así como a través de mensajes hablados. Las señales de los baños y otros avisos del edificio deben incluir braille y pictogramas estándar.
Cómo cumplir con la ADA
Después de tener en cuenta el código de construcción y otras funciones de diseño, los proyectos de construcción también deben tener en cuenta la ADA. A veces, la construcción no se realiza para tener en cuenta los requisitos de accesibilidad. Por eso es mejor tratar con contratistas que sean profesionales en el cumplimiento de la ADA. Pero si usted ya tiene un establecimiento existente, siempre puede remodelar su edificio para satisfacer las necesidades relacionadas con la discapacidad.
El pleno cumplimiento de la ADA requiere una gran cantidad de atención cuidadosa a los detalles y una preocupación escrupulosa para asegurarse de que cada aspecto de su negocio es tan abierto a todos como sea posible. ADA Compliance Pros puede ayudar a su empresa a navegar por estas regulaciones poniéndolo en contacto con los contratistas para determinar formas fácilmente realizables de seguir esta importante ley. Los contratistas de la ADA son conocedores de las regulaciones relacionadas con la construcción y la accesibilidad con las que su actual contratista podría ser particularmente experto. Hoy en día, es mejor asegurarse de que estamos recibiendo la opinión de profesionales con experiencia en esta preocupación esencial para que pueda ampliar su base de clientes e incluir a los clientes potenciales que de otro modo serían excluidos.
Puede ponerse en contacto con ADA Compliance Pros por correo electrónico si desea aprovechar los servicios de los contratistas. También puede llamarnos por teléfono y nos tomaremos el tiempo para darle un plan de diseño completo con la ayuda de profesionales experimentados que estarán más que felices de ayudarle con los servicios de remodelación o proyectos de construcción.