Los productos de Pantene han sido recientemente (literalmente) objeto de críticas, por causar ostensiblemente efectos secundarios peligrosos durante los trabajos de tinte de rutina. Patrik Alan Simpson, de la peluquería Mixed Elements en Maryland, publicó la semana pasada un anuncio de servicio público para todo aquel que estuviera dispuesto a escuchar (o leer). «Por el amor de todo lo sagrado… ¡Por favor, dejad de usar esta mierda en vuestro pelo!», escribió. «Esta mierda» se refiere sin miramientos al champú y acondicionador Moisture Renewal de Pantene, del que incluyó una foto en el post. Continuó relatando una situación en la que el cabello de una clienta empezó a arder -con humo «saliendo» del papel de aluminio- después de que le aplicara un color rubio claro, ombré, a su cabello. Hizo las preguntas habituales, por ejemplo, si había agua, medicamentos, etc. Lo único que había era que había usado champú y acondicionador Pantene durante más de un año», explica en Facebook. «Con la acumulación de parabenos y plástico y siliconas, cuando entra en contacto con un blanqueador o un color de alta intensidad, reacciona y el blanqueador derrite la acumulación y se convierte en un líquido muy caliente y, si entra en contacto con la piel, provoca una quemadura». «Este parece ser un tema candente. Muchas usuarias de Pantene afirman haber experimentado problemas similares, y algunas de ellas han acudido a la publicación de Simpson (que cuenta con más de 56.000 compartidos) con sus propias historias. «¡Esto me pasó hace años! Mi cuero cabelludo burbujeaba por las quemaduras. Fue horrible. Ahora sólo uso Organix o Renpure», escribió un usuario de Facebook. «Solía usar esto cuando mi madre me tiñó el pelo de rubio. Me pasó lo mismo, me dio mucho miedo», recordó otra. Incluso hay varios hilos de discusión -de 2013, 2010 y 2006- en los que la gente se queja de los efectos negativos que atribuyen a los productos de la marca, que van desde incidentes de quemaduras hasta la caída del cabello. A pesar del número de quejas, no pudimos descubrir ninguna prueba científica que demuestre que Pantene es culpable de ninguno de estos incidentes. Y los expertos con los que hemos hablado no parecen estar convencidos de las afirmaciones.