Definición: Ad hoc es una frase latina que significa suceder sin planificación o fuera del curso regular, por un motivo especial o inesperado. Se aplica comúnmente a una acción que debe hacerse con el propósito de atender una situación específica imprevista.
¿Qué significa ad hoc en los negocios?
El término proviene de la frase latina «para esto». En los negocios, algo «ad hoc» significa que fue creado a último momento para resolver una situación particular que afecta la operación. Las reuniones, comités y esquemas organizativos ad hoc son situaciones no planificadas para hacer frente a problemas o acontecimientos repentinos e inusuales. El término se utiliza a veces en un contexto negativo, destacando cierta incapacidad para prever temas relevantes y estar debidamente preparado para ellos.
Sin embargo, puede utilizarse en un sentido positivo cuando la intención es destacar la creatividad y la prontitud a la hora de tratar temas inesperados. Ciertamente, muchas veces se requieren soluciones ad hoc debido a los entornos complejos y desafiantes a los que se enfrentan la mayoría de las industrias.
Ejemplo
Breston LLC es una pequeña empresa manufacturera que opera en un país latinoamericano. Comercializa una amplia gama de productos alimenticios dirigidos principalmente a los niños. Un nuevo Secretario de Salud está muy preocupado por la nutrición de los niños y decide implementar una nueva y sorprendente regulación que prohíbe un componente que estaba presente en tres de los productos de Breston. Los beneficios se vieron gravemente afectados tras la entrada en vigor de la normativa, ya que esos tres productos representaban el 42% de las ventas totales.
La empresa decidió crear un comité ad hoc para abordar la imprevista decisión gubernamental como si fuera una emergencia. Los empleados de los departamentos de desarrollo de productos, control de calidad, producción, marketing y finanzas formaron el comité. Tuvieron que evaluar y tomar decisiones sobre los componentes sustitutivos, los costes, los precios, los cambios en los envases y los efectos en los sabores, texturas y colores. Además, tenían unos plazos complicados porque este comité temporal sólo duraría seis meses. En este sentido, el comité ad hoc se creó para recomendar cómo se recuperaría la empresa de la normativa adversa. El objetivo se logró y el comité coordinó con éxito las acciones para rediseñar y comercializar los tres productos durante los siguientes seis meses.