El email marketing, aunque efectivo, puede ser una tarea complicada si no lo implementas correctamente. Enviar miles de correos electrónicos de marketing no tendrá ningún sentido si los destinatarios ni siquiera los abren para ver lo que hay dentro. Entonces, ¿qué hacer?
Cuando se inicia una campaña, hay que centrarse en escribir líneas de asunto de email marketing que obliguen a los destinatarios a hacer clic. Un análisis de más de 40 millones de correos electrónicos de marketing realizado por MailChimp reveló que las líneas de asunto de correo electrónico descriptivas y directas tuvieron las tasas de apertura más altas.
Este estudio también descubrió que las líneas de asunto de marketing por correo electrónico «vendedoras» lograron las tasas de apertura más bajas. Por ejemplo, las líneas de asunto del correo electrónico como «Regalo de última hora – Tenemos la respuesta» y «¡Todavía es verano en Tahoe!» tuvieron el peor rendimiento. Sus tasas de apertura oscilaron entre el 1 y el 14%.
Por otro lado, las líneas de asunto de email marketing con mejor rendimiento tuvieron tasas de apertura entre el 60% y el 87%. Algunos ejemplos de estas líneas de asunto de correo electrónico de mayor rendimiento son «Invitación de (empresa)», «Boletín de octubre de 2005» y «Noticias del sitio web – Número 3.»
¿Listo para descubrir qué líneas de asunto funcionan realmente?
Echemos un vistazo a las 36 mejores líneas de asunto de email marketing que han demostrado ayudar a las empresas a aumentar las tasas de apertura.
«Hola»
Esta es una de las mejores líneas de asunto de email marketing debido a su poderoso emparejamiento con un nombre importante del remitente: Barack Obama. ¿Cómo reaccionarías al recibir un correo electrónico como éste en tu bandeja de entrada? Independientemente de tus inclinaciones políticas, te intrigaría ver por qué alguien tan importante como Barack Obama se dirigiría a ti con un familiar «hey». Esta es la razón por la que este tipo de líneas de asunto de correo electrónico pueden obtener una alta tasa de apertura.
«Lo mejor de Groupon: Las ofertas que nos enorgullecen (a diferencia de nuestro sobrino, Steve)»
Añadir algo de humor a tus líneas de asunto de email marketing es la forma perfecta de conseguir una mayor tasa de apertura. En este ejemplo, la ocurrencia convirtió una línea de asunto de correo electrónico de aspecto típico en una interesante y divertida que resulta mucho más atractiva para los destinatarios. Este tipo de ideas pueden ayudarle a conducir su campaña de marketing por correo electrónico hacia el éxito.
«Gracias por unirse – Esto es lo que está en oferta»
Un estudio realizado por Adestra analizó 95.000 líneas de asunto de correo electrónico de todo el mundo. Los investigadores descubrieron que hay más de 200 palabras desencadenantes para aumentar su tasa de apertura.
¿Sabía usted que, el uso de «Venta» dio lugar a una tasa de apertura del 23,2%, mientras que «Ahorro» entregó sólo el 3,4% de aperturas.
Por lo tanto, el uso de líneas de asunto de correo electrónico con la palabra «Venta» puede ser extremadamente útil para mejorar sus tasas de apertura. Esto puede ayudarte a obtener lo mejor de tu campaña de email marketing también.
Pero debes evitar palabras como «Ahorro» porque pueden reducir la tasa de apertura de tus emails.
«Los 10 mejores por menos de 10 dólares»
Las líneas de asunto de email marketing con números o listas son intrigantes y llaman la atención.
Sabías que el cerebro humano se siente naturalmente atraído por las listas numeradas. Implementar esto en tu campaña de email marketing podría persuadir eficazmente a más destinatarios para que abran tus correos electrónicos.
Puedes intentar elaborar líneas de asunto de correo electrónico como la del ejemplo para aumentar tus tasas de conversión. También es una buena idea hacer pruebas A/B de estas líneas de asunto de correo electrónico.
A través de las pruebas A/B, podrá encontrar las mejores que funcionen mejor para su campaña de marketing por correo electrónico.
«Uh-oh, su receta está caducando»
Warby Parker, por ejemplo, acierta con el tiempo enviando correos electrónicos de renovación de recetas dos semanas antes de la fecha real de caducidad. El tono de estas líneas de asunto de email marketing también es conversacional con el uso de «Uh-oh». El resto del correo electrónico se ve así:
Entonces, ¿por qué funciona esto?
Porque estas líneas de asunto de correo electrónico es que pueden desencadenar una cierta urgencia en la mente del lector.
Esto se llama el miedo a perderse (FOMO). Al leer las líneas de asunto del correo electrónico, se verán impulsados instantáneamente a abrir el correo electrónico y comprar el producto. Esto ayuda a aumentar las tasas de apertura del correo electrónico y también hace que la campaña de marketing por correo electrónico tenga éxito.
«212 Ideas para publicaciones de blog»
Corto, simple y directo al grano; esta línea de asunto de correo electrónico perfecta transmite el contenido del correo electrónico en sólo cuatro palabras. Seleccione líneas de asunto de marketing por correo electrónico que ofrezcan el producto deseado o la publicación del blog sin ser demasiado «comercial».
Cuando las líneas de asunto del correo electrónico son directas, pueden parecer más genuinas para sus suscriptores. Esto puede empujarlos a abrir su correo electrónico para comprobarlo. Por eso, el método de este ejemplo puede ayudar a dar un gran impulso a tus campañas de email marketing.
«Cómo (empresa) obtuvo su nombre»
Independientemente de tu producto, las líneas de asunto de email marketing como esta pueden atraer a tus lectores y obligarlos a abrir. Despierta el interés innato de los destinatarios por saber más sobre su empresa, lo que le permite establecer una conexión con ellos. Lo mejor de todo es que no necesitas pensar demasiado mientras lo creas también.
Si las líneas de asunto del correo electrónico hacen que los suscriptores sientan que van a aprender algo nuevo, puede que abran tu correo electrónico.
La clave aquí es hacer que el correo electrónico parezca genuinamente interesante para ellos también. Esto ayuda a mantener su atención y es posible que sigan abriendo tus correos electrónicos con este tipo de líneas de asunto de correo electrónico en futuras campañas de marketing por correo electrónico también.
«7 momentos más molestos de Twitter de los #Oscars2014»
Este es otro gran ejemplo de uso de «listas» en las líneas de asunto de marketing por correo electrónico. SocialBro envía correos electrónicos notificando a los lectores sobre nuevas publicaciones simplemente utilizando el título de la publicación como línea de asunto.
Estas líneas de asunto de correo electrónico incorporan el uso de números para aumentar sus tasas de apertura. Al mismo tiempo, hablan de algo interesante que puede captar la atención de los suscriptores. Esto ayuda a impulsar el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico.
«10 vídeos de derrape en YouTube»
La línea de asunto de YouTube es emocionante y llamativa en su bandeja de entrada. Estas líneas de asunto de correo electrónico son grandes ejemplos de líneas de asunto perfectas. Se dirige al usuario que probablemente esté interesado en ver los mejores vídeos de este género. Como el correo electrónico contiene un enlace a los vídeos, obliga a los lectores a abrirlo.
Lo mejor de estos correos electrónicos de YouTube es que el contenido siempre se adapta a las preferencias del suscriptor. Esta relevancia mejora las posibilidades de que abran el correo electrónico.
Además, las líneas de asunto de los correos electrónicos, como la del ejemplo, enumeran claramente el número de vídeos del correo. Esto le ayuda a captar su atención.
«Presentamos nuestro último (producto/característica/servicio)»
Las mejores líneas de asunto de email marketing como ésta crean curiosidad en los destinatarios. Harán clic en abrir para ver cuál es el último producto o característica que podrían comprar? También es directo porque ya les estás diciendo de qué trata el correo electrónico.
¿Cuándo funciona esto? Este tipo de líneas de asunto de correo electrónico pueden funcionar extremadamente bien con los fans leales de tu negocio, ya que estarán constantemente pendientes de las últimas ofertas de tu negocio.
«Te estás perdiendo los puntos»
Nadie quiere perderse grandes beneficios. JetBlue lo aprovecha de la mejor manera en sus líneas de asunto de email marketing. El miedo a perderse (FOMO) es fuerte en la sociedad actual. Este correo electrónico obliga a los lectores a averiguar más sobre lo que desconocen.
Cuando las líneas de asunto del correo electrónico dicen a sus suscriptores que están a punto de perderse algo, captan su atención al instante. Es debido a este FOMO que aumentan las tasas de apertura de la campaña de email marketing.
«Su pedido #…»
En el estudio de MailChimp anteriormente mencionado, se encontró que los correos electrónicos cortos y descriptivos tienen las tasas de apertura más altas. Así que cuando te estás comunicando con un usuario que ya está conectado con el contenido que le estás entregando, es mejor ser específico.
Echa un vistazo a cómo Shutterfly envía correos electrónicos sobre los pedidos existentes utilizando el número de pedido en sus líneas de asunto de correo electrónico:
Recuerda que tus clientes siempre están buscando nueva información sobre sus compras. Cuando las líneas de asunto de su correo electrónico mencionan el número de pedido, les queda claro que el correo electrónico contiene información importante para ellos.
«El catálogo de vacaciones (de la empresa) está aquí»
Esta es una de las líneas de asunto de correo electrónico más sencillas y directas. Y ayuda a crear curiosidad en el destinatario. Los lectores sentirán curiosidad por saber qué productos estrella ofrece su empresa para esta temporada. Incorporar este tipo de correos electrónicos en tu campaña puede ayudarte a aumentar tus ventas.
«Buffer ha sido hackeado – Esto es lo que está pasando»
Cuando Buffer fue hackeado hace un tiempo, enviaron correos electrónicos de tranquilidad con esta línea de asunto que llama la atención. Es directo, conciso y serio para que los destinatarios sepan que Buffer está resolviendo el problema con calma.
Estas líneas de asunto de los correos electrónicos despiertan la curiosidad de los suscriptores porque querrán saber al instante el estado de su cuenta. Esta es una gran manera de mejorar su tasa de apertura de correo electrónico y la reputación de la marca al mismo tiempo porque su negocio está siendo transparente acerca de las cosas.
«¿Día difícil?»
Así de simple pero tan intrigante, Sephora envió correos electrónicos personalizados con preguntas como esta en las líneas de asunto del correo electrónico. El correo electrónico muestra que la empresa se preocupa por cómo ha ido el día del lector, lo que impulsa una mayor tasa de apertura.
Entonces, ¿cuál es el secreto? Este tipo de líneas de asunto de correo electrónico apelan a las emociones de los suscriptores. Aquellos suscriptores que realmente han tenido un mal día podrían encontrar el correo electrónico relevante y abrirlo. Esto puede ayudar a mejorar las tasas de apertura de su campaña de marketing por correo electrónico.
«No cometa estos siete errores de AdWords»
Este ejemplo de marketing por correo electrónico obliga a los lectores a hacer clic para abrirlo porque podría beneficiarles. Al mismo tiempo, las líneas de asunto de los correos electrónicos como ésta crean curiosidad sobre lo que podrían estar haciendo mal actualmente con AdWords.
Estas líneas de asunto de los correos electrónicos pueden atraer especialmente a los profesionales del marketing digital que trabajan con AdWords regularmente. Esto se debe a que están constantemente buscando formas de mejorar sus tasas de clics.
Si están cometiendo algún error, podrían estar perjudicando su CTR. Por eso les interesa mucho conocer estos errores.
«NO cometas estas atrocidades en Instagram»
A nadie le gusta equivocarse o fallar. Thrillist juega con esta tendencia humana natural en sus líneas de asunto de email marketing. Han puesto «NO» en mayúsculas para conseguir un efecto más fuerte, por lo que es la línea perfecta para aumentar la tasa de apertura de tu campaña.
«Mi regalo para ti…»
¿A quién no le gusta recibir regalos? Cuando estás enviando un correo electrónico con ofertas y gangas, esta línea de asunto es la forma perfecta de atraer a los lectores. Es más probable que los destinatarios abran el correo electrónico como si estuvieran desenvolviendo un regalo.
Debes asegurarte de que las líneas de asunto de tus correos electrónicos dejen claro que hay algo especial en el correo para tus suscriptores.
Además, asegúrate de que ofreces algo que merezca la pena en tus emails, ya que los suscriptores podrían no abrir tus futuros emails si no hay un verdadero regalo en su interior.
«M3»
Para la mayoría de nosotros, nuestras bandejas de entrada están llenas de emails sin abrir. Las líneas de asunto de los correos electrónicos largos suelen distraer demasiado a los lectores. Las líneas de asunto de correo electrónico cortas, de una sola palabra, pueden ser una gran manera de destacar. En la imagen siguiente, la línea de asunto «M3» de Amazon llama la atención mucho más que el resto:
«Paga 1,99 dólares por un nuevo paquete de 6 juegos de STEAM (¡sólo 48 horas!)»
Bundle Stars envió un email con esta línea de asunto. Prácticamente dice todo lo que contiene el correo electrónico. Muestra claramente la oferta disponible y crea urgencia con el límite de tiempo. Todo lo que el lector tiene que hacer es abrir el correo electrónico para ver el enlace de la oferta.
Estas líneas de asunto de correo electrónico pueden desencadenar instantáneamente el FOMO. Esto se debe a que la línea de asunto menciona una oferta increíble y también su validez.
El «sólo 48 horas» da a los suscriptores una fecha límite para la oferta y al instante querrían aprovecharla al máximo. Esto ayuda a aumentar la tasa de apertura de este tipo de campañas de marketing por correo electrónico.
«Últimas noticias (de la empresa)»
La adición de «Noticias» a una línea de asunto de correo electrónico puede dar lugar a una tasa de apertura de alrededor del 47,7% según el estudio de Adestra mencionado anteriormente. Los clientes fieles quieren conocer las últimas novedades de su empresa.
«Dónde beber cerveza ahora mismo»
Imagínese que recibe este correo electrónico justo cuando está terminando su jornada laboral y está listo para relajarse con algunos amigos. Naturalmente, querrías abrir el correo electrónico.
Estas líneas de asunto de correo electrónico pueden captar instantáneamente la atención de aquellos suscriptores que quieren salir a tomar algo. Esperarán instantáneamente algo informativo en el correo electrónico y esto puede aumentar las tasas de apertura de su correo electrónico.
«10 ideas de regalos para sus pequeños»
Elegir el regalo adecuado puede ser una molestia, por lo que enviar sugerencias de regalos es inteligente. Estas líneas de asunto de email marketing pueden conseguir con éxito que los lectores abran tus mensajes.
¿Para quién es, te preguntarás? Este tipo de líneas de asunto atraen especialmente a aquellos que ya están buscando regalos para sus allegados. Si se dirigen a las personas adecuadas, estas líneas de asunto de correo electrónico pueden aumentar las tasas de apertura de su campaña de marketing drásticamente.
«Haz espacio en ese armario»
Este es un excelente ejemplo de una línea de asunto de correo electrónico simple, pero emocionante. ¿Qué pasaría si recibieras un correo electrónico con esta línea de asunto de una tienda de ropa que presenta una nueva línea de productos? Tendrías curiosidad por saber qué hay de nuevo en la tienda.
«Métete en nuestros pantalones»
Creativa y divertida, esta línea de asunto de correo electrónico es otro ejemplo de cómo añadir humor a tu marketing. Es una gran manera de conseguir que los lectores abran el correo electrónico y descubran lo que estás ofreciendo.
«Gratis (Producto1) con la compra de (Producto2)»
Expresar directamente tu oferta destacada en la línea de asunto tiene el poder de captar la atención del lector. Cualquiera que busque comprar el producto querrá abrir el correo electrónico y ver lo que es gratis.
Las líneas de asunto de los correos electrónicos que hablan de ofertas pueden captar al instante la atención de los suscriptores. Aquellos que estén interesados en comprar tus productos definitivamente abrirán el email para entender la oferta después de ver una línea de asunto así.
«Esto desaparece a medianoche»
Las líneas de asunto de email marketing como esta despiertan el interés de los lectores con un límite de tiempo. Los destinatarios sentirán curiosidad por saber qué desaparecerá a medianoche si no abren. Es otra campaña de email marketing que aprovecha el FOMO.
«Boletín de la (empresa) para diciembre»
Simple y concisa, esta es otra gran manera de aumentar sus tasas de apertura. El estudio de Adestra reveló que las líneas de asunto de los correos electrónicos con la palabra «boletín» tuvieron un aumento del 15,8% en las aperturas.
«Feliz cumpleaños, (nombre del destinatario) sorpresa en el interior»
Deléitese con sus suscriptores con una oferta especial para su cumpleaños.
Rent the Runway, por ejemplo, envía correos electrónicos personalizados a los destinatarios en sus cumpleaños y se dirige a ellos por su nombre. También ofrecen un incentivo o una sorpresa por abrir el correo electrónico, lo cual es una excelente manera de conseguir que los lectores se sientan intrigados. Esto ayuda a mejorar los resultados de su campaña.
«Sólo esta noche: Consigue esto AHORA antes de que se acabe…»
Es muy difícil resistirse al miedo a perderse algo. Puede aumentar la tasa de apertura de sus correos electrónicos si añade un elemento de disponibilidad limitada en su línea de asunto. Lo mejor es utilizarlos cuando tienes una venta en marcha.
También puedes utilizar «Sólo fin de semana: Consigue esto…» o «Último día para conseguir…» para promocionar ofertas especiales de productos o regalos.
Violet Grey, por ejemplo, utilizó esta línea de asunto de correo electrónico en su campaña.
«¿Es esta la carrera más caliente del marketing?»
Los seres humanos tendemos a desear el cierre. Puedes aprovechar este rasgo dejando las líneas de asunto de tus correos electrónicos abiertas. Trate de hacer que sus suscriptores sientan curiosidad haciéndoles una pregunta o diciendo algo que suene inusual.
Pero asegúrese de proporcionarles una respuesta cuando abran su correo electrónico.
«Cómo…»
Aunque son simples, las líneas de asunto de email marketing «Cómo…» son las mejores. La razón que las hace tan efectivas es que estas líneas de asunto de correo electrónico ofrecen a sus suscriptores una garantía de que van a aprender algo. Pueden hacer maravillas para su negocio y sus campañas de email marketing.
«Nuevo vídeo: (Tema)»
El objetivo de tu campaña de correo electrónico no debe ser sólo aumentar el conocimiento de la marca o los ingresos, también debes querer proporcionar valor a tu audiencia. Debes crear contenido útil y notificar a los lectores sobre él con las mejores líneas de asunto de correo electrónico.
Por ejemplo, si tienes un vídeo, guía, informe o tutorial que ofrecer a tus suscriptores, menciónalo en tu línea de asunto. Algunas líneas de asunto de correo electrónico posibles son «¡Video! (Tema)» o «(Tema) – Obtenga un interior.»
«, esto puede ayudarle a hacer crecer su negocio»
Los consumidores de hoy en día reciben demasiados argumentos de venta. Esto hace que las empresas y los profesionales del marketing tengan dificultades para abrirse paso entre el ruido y llegar a su público.
La mejor manera de captar la atención de tu audiencia es a través de la relevancia y la personalización. Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26% más de probabilidades de ser abiertos.
Puedes hacer esto incluyendo el nombre del destinatario en la línea de asunto del correo electrónico y ofreciéndole algo útil.
«¡Boom shakalak! Empecemos»
Las ideas de líneas de asunto de correo electrónico que son divertidas, como la de este ejemplo, también obligan a los lectores a abrir sus correos electrónicos. Sin embargo, es posible que tengas que pensar un poco más para idear líneas de asunto de correo electrónico pegadizas y divertidas para tu negocio.
Tictail es una aplicación increíble que simplifica el proceso de creación de una tienda online. Utilizan eficazmente el humor para impulsar la tasa de apertura de sus correos electrónicos.
«40% de descuento en tu favorito…»
Las ofertas rara vez dejan de llamar la atención, especialmente cuando son personalizadas. Puede impulsar no sólo la tasa de apertura de su correo electrónico, sino también sus ingresos con este tipo de ofertas principales en las líneas de asunto de su correo electrónico.
Promueva una oferta de descuento en sus productos favoritos o en el producto que han visto por última vez. Para ello, tendrás que monitorizar y analizar los comportamientos de compra de tus clientes. Las mejores líneas de asunto como la del ejemplo pueden ayudar a mejorar tu tasa de apertura.
¿Cuáles te han gustado?
Estas son sólo algunas de las líneas de asunto de email marketing que sé que son extremadamente efectivas. La clave es entender a tus clientes y adoptar el tono que más les convenga. Utilice líneas de asunto de correo electrónico creativas y nítidas y sus campañas de marketing por correo electrónico harán maravillas para usted