Guinguette Marais Poitevin

Decir que la mayoría de la gente pasa una buena parte de sus días en los medios sociales no sería una exageración. No en el mundo actual.

Las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida de las personas y de sus rutinas diarias. Algunos son tan adictos a ellas que lo primero que hacen después de despertarse es revisar sus feeds de redes sociales.

Dada la importancia de las redes sociales en la vida de los consumidores, los profesionales del marketing y las empresas acuden en masa a las plataformas sociales con la esperanza de conectar con sus clientes objetivo. Sin embargo, hay una sobrecarga de contenido en las redes sociales y la competencia es muy alta. Puede ser un reto para usted destacarse a menos que tenga una estrategia clara de marketing en las redes sociales. Estar al día de las últimas tendencias en las redes sociales puede ayudar a impulsar su estrategia y a destacar entre la multitud. Aquí hay una serie de tendencias en medios sociales que debes conocer para 2021 y más allá.

Comparar las mejores plataformas de marketing en medios sociales

Tendencias en medios sociales para 2021 y más allá:

El contenido efímero seguirá ganando popularidad

El contenido efímero es algo que está disponible solo por una corta duración y desaparece después. Las Historias de Instagram y Snapchat son ejemplos perfectos de este tipo de contenido.

Hoy en día, la capacidad de atención de las personas es corta, y la forma en que les gusta consumir contenido también ha cambiado. Por eso se han popularizado formatos de contenido como las Historias. Son cortas, atractivas y adictivas de tal manera que la gente puede pasar horas desplazándose por una Historia tras otra.

Esto es evidente por el aumento sustancial de los usuarios activos diarios de Instagram Stories, como se muestra a continuación.

Los profesionales del marketing han tomado nota de esta tendencia y la seguirán aprovechando en su beneficio. Según este reciente informe de Hootsuite, el 64% de los profesionales del marketing ya han incorporado las Historias de Instagram a sus estrategias o planean hacerlo.

Otro estudio sugiere que las marcas publican una Historia una vez cada cuatro días, lo que demuestra que estas son cada vez más populares.

Las plataformas sociales tradicionales seguirán funcionando bien

Facebook e Instagram han dominado durante mucho tiempo los medios sociales como las plataformas más grandes y populares. En los últimos años, surgieron varias otras plataformas de medios sociales de nicho que alcanzaron la fama de manera significativa.

Sin embargo, los recién llegados han encontrado dificultades en su expansión.

TikTok, por ejemplo, comenzó en 2016 e inmediatamente ganó popularidad entre los jóvenes. Creció hasta convertirse en una de las aplicaciones más populares en las tiendas de aplicaciones de Android y Apple. Sin embargo, hasta cierto punto, TikTok ha sido víctima de su propio éxito. Su popularidad entre los jóvenes del mundo y su propiedad china han llamado la atención de los reguladores mundiales. De hecho, el presidente Trump no quiere que opere en EE.UU. a menos que cambie a tener propiedad estadounidense en ese mercado. El considerable mercado de la India prohibió TikTok en junio de 2020.

Facebook e Instagram han tenido sus propios problemas en 2020 y actualmente se enfrentan a varios desafíos judiciales en todo el mundo. El gobierno australiano está intentando cobrar a las plataformas por cualquier noticia que compartan de empresas de noticias australianas.

Sin embargo, Facebook e Instagram han seguido siendo populares entre sus usuarios en 2020. Hootsuite encuestó a las empresas sobre dónde pensaban aumentar sus presupuestos sociales en 2021. El 60% declaró que tiene la intención de aumentar su presupuesto de Instagram en 2021, y el 46% planea aumentar su presupuesto de Facebook. YouTube (45%) y LinkedIn también son populares. Solo el 14% de las empresas encuestadas tiene intención de aumentar su marketing en TikTok.

En la misma encuesta se preguntó a los encuestados qué plataformas consideraban más eficaces para sus objetivos. De nuevo las redes sociales más tradicionales se mantuvieron populares: Facebook 78%, Instagram 70%, LinkedIn 42% y Twitter 33% lideraron el pelotón.

El comercio social seguirá expandiéndose

Las marcas llevan tiempo utilizando plataformas de medios sociales como Instagram, Pinterest y Facebook para vender sus productos. El comercio social se ha convertido en una nueva vía de venta al por menor para las marcas, y esta tendencia sólo va a fortalecerse.

El comercio social está en camino de convertirse en un canal de venta al por menor principal a la par que otros medios como los sitios web y las tiendas offline. Esta tendencia se reforzará aún más con la introducción por parte de cada vez más redes sociales de funciones favorables a la venta como las publicaciones shoppable.

Desde las publicaciones shoppable hasta los escaparates de Instagram, las redes sociales están evolucionando continuamente para convertirse en plataformas de venta al por menor. Las marcas y los profesionales del marketing las aprovecharán e incorporarán el comercio social en sus estrategias de venta.

Hootsuite preguntó recientemente a sus clientes qué intentaban conseguir con las redes sociales. La razón más popular para las empresas que utilizan los medios sociales fue, con diferencia, el aumento de la adquisición de nuevos clientes (73%). Le sigue el aumento del conocimiento de la marca (64%). En tercer lugar se encuentra el impulso de las conversiones (clientes potenciales, compras y consultas sobre productos), con un 45%.

El contenido en vídeo dominará

El contenido en vídeo es una de las formas de contenido más atractivas y pronto dominará las redes sociales, siendo un claro ganador sobre todos los demás tipos de contenido. Ya sean vídeos de formato corto como los populares en TikTok o Stories o el contenido de formato largo en YouTube, los vídeos son el futuro del contenido en las redes sociales.

Según un estudio de Cisco, en 2022, el 82% de todo el contenido online será contenido de vídeo. Esto muestra claramente lo importante que es empezar a utilizar el contenido de vídeo para seguir siendo relevante en el ámbito de los medios sociales.

Si actualmente no estás creando vídeos, es hora de que los incluyas en tu estrategia de contenidos. En un futuro próximo, los vídeos dominarán las redes sociales y quien no se dé cuenta de ello lo tendrá difícil.

Puedes empezar utilizando funciones como Stories tanto para tu contenido en redes sociales como para los anuncios. También puedes añadir vídeos a tus publicaciones en las redes sociales, incluso en plataformas tradicionalmente dominadas por contenidos de imagen o texto.

La transmisión en directo se convertirá en la nueva norma

2020 ha sido un año como ningún otro. Ha visto cómo los negocios se han puesto de cabeza, y modelos enteros de venta al por menor han tenido que cambiar para hacer posible la compra. Ahora puede ser complicado hacer un acto tan simple como examinar un producto.

De repente, todo el mundo ha tenido que llevar a cabo negocios cotidianos online. Personas que quizá nunca habían utilizado sus cámaras de vídeo ahora participan en llamadas de Zoom como si fueran videógrafos experimentados. Incluso las personas mayores que quizá nunca habían tenido un teléfono móvil antes de 2020 han tenido que adaptarse a la transmisión en directo y al chat en línea.

Incluso si la situación del COVID mejora en 2021, el streaming en directo está aquí para quedarse. La gente ya está acostumbrada a poder interactuar con las marcas en tiempo real online. Pueden examinar un producto sin salir de su casa.

Aunque las plataformas sociales tradicionales han sido las que mejor se han comportado en 2020, los medios especializados en streaming en directo también han tenido aumentos estratosféricos de popularidad, que probablemente continuarán en 2021. Puede que Microsoft haya decidido cerrar Mixer, pero su principal competidor, Twitch, ha alcanzado niveles de apoyo sin precedentes. A mediados de diciembre, habían tenido 1049 mil millones de minutos vistos durante 2020. Esto supone un aumento del 67,1% respecto a 2019. El sitio tenía 6,7 millones de streamers mensuales, un 84% más de un año a otro.

Pero el streaming en vivo no es solo para los juegos. La transmisión de grandes eventos de compras también se está volviendo más popular. En muchos sentidos, se trata de tomar el conocido canal de compras en casa y actualizarlo para la época actual.

También estamos viendo cada vez más servicios de atención al cliente realizados por streaming en directo. Esto incluye actividades, como la creación de cuentas bancarias, que habrían sido impensables en el pasado.

La adopción de la tecnología estará en su punto más alto

Las redes sociales verán un aumento en la adopción de tecnologías como la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). A medida que estas plataformas crezcan, los usuarios exigirán experiencias mejores y más atractivas, y estas tecnologías pueden hacer que eso suceda.

Facebook ya está dando grandes pasos en esta dirección con la introducción de Horizon, su mundo social de realidad virtual. Se trata de una especie de mundo virtual donde la gente puede conectarse, jugar y explorar. Este es el siguiente nivel de conexión social y podría muy bien ser el futuro de los medios sociales.

Mayor Adopción de la Realidad Aumentada

Si bien la adopción de la RV en los medios sociales podría estar todavía en una etapa extremadamente incipiente, no se puede decir lo mismo de la RA. Los filtros de realidad aumentada se utilizan ahora en varias plataformas importantes como Snapchat e Instagram. Se introdujeron para mejorar el contenido visual compartido en las redes sociales y son muy populares.

La realidad aumentada mejora nuestra realidad añadiendo elementos digitales a la misma y cambiando el aspecto real de las cosas. Las plataformas de medios sociales han encontrado interesantes casos de uso para esta tecnología y han comenzado a aprovecharla en los últimos años.

Instagram, por ejemplo, utiliza la realidad aumentada para sus numerosos filtros fotográficos. Has visto esos filtros que pueden añadir maquillaje a tu cara o unas gafas de sol o unas orejas de conejo? Eso no es más que una aplicación de la realidad aumentada para las redes sociales.

Esta tendencia, aunque fuertemente popularizada por Instagram y Snapchat, será adoptada por otras plataformas de redes sociales en los próximos años. Facebook, por ejemplo, lanzó los filtros de RA antes que Instagram, pero se popularizaron después. Facebook también está experimentando con otras funcionalidades de RA y RV y desarrollará más aplicaciones de estas tecnologías en el futuro.

Las aplicaciones de la RA en las redes sociales no se limitan solo a los filtros de fotos para publicar posts e historias divertidas. Las marcas también pueden aprovechar la realidad aumentada para ofrecer mejores experiencias de compra a sus clientes.

Sephora, por ejemplo, es una marca de belleza que lleva tiempo utilizando la RA para permitir a sus clientes probarse el maquillaje antes de comprarlo. Aunque esta capacidad ha estado en su aplicación móvil durante mucho tiempo, recientemente también la han lanzado para Facebook.

Ahora, los usuarios pueden probarse los productos de Sephora a través de Facebook Messenger, utilizando filtros de realidad aumentada. Esto ayuda a las personas a tomar mejores decisiones de compra, a la vez que tienen una experiencia de compra única.

La realidad aumentada puede tener muchas aplicaciones potenciales en las redes sociales para las marcas. Y, esta tendencia será impulsada aún más por los continuos esfuerzos de las plataformas de medios sociales para añadir más funcionalidades de RA.

El marketing de influencers seguirá en alza

El marketing de influencers no es una tendencia nueva, pero es una que va a permanecer por un tiempo. Las redes sociales hoy en día están dominadas por influencers a los que se les paga cantidades exorbitantes para promocionar marcas.

La adopción de esta tendencia se puede ver desde ambas perspectivas. Una se puede ver por el puro aumento del número de influencers en las redes sociales. La segunda puede verse por el aumento del gasto en marketing de influencers por parte de las empresas.

Invertir en influencers es mucho más barato que realizar campañas publicitarias de pago y, sin embargo, ofrece buenos resultados. Además, los influencers pueden ayudar a los profesionales del marketing a alcanzar diversos objetivos de marketing y no sólo a generar leads. Estas son las dos razones principales por las que se ha hecho tan popular y se está haciendo cada vez más fuerte y audaz.

Los profesionales del marketing ya no colaboran solo con 1 o 2 influencers, sino que trabajan con toda una red de influencers pequeños, relevantes y de nicho. Este tipo de influencers consigue un engagement mucho mayor y cuesta mucho menos. En el futuro, cada vez más profesionales del marketing utilizarán esta estrategia y trabajarán con varios influencers pequeños en lugar de con una sola celebridad.

Mayor control normativo y escrutinio legal

Aunque las redes sociales presentan numerosos beneficios, en los últimos años han salido a la luz algunos aspectos negativos. La privacidad y la seguridad de los datos son dos de esos problemas que han saltado a los titulares de redes sociales como Facebook.

Las redes sociales pueden utilizarse muy fácilmente para recopilar información sobre cualquier persona y hacer un mal uso de ella. Hay denuncias de que ciertas redes sociales incluso venden los datos de sus usuarios a otras empresas.

A la luz de esto, las redes sociales y los organismos reguladores endurecerán sus normas y pondrán más políticas. Las redes sociales son consideradas inseguras por mucha gente, y a todos nos convendría cambiar eso. Así que prepárate para más regulaciones y restricciones en todas las plataformas.

Tanto TikTok como YouTube se han enfrentado a un mayor escrutinio a medida que se han hecho más populares. En el caso de TikTok, se ha regulado su existencia en algunos mercados, con amenazas en otros países. Facebook e Instagram también están sufriendo una regulación más estricta en mercados clave.

Aumento del uso de las redes sociales para la atención al cliente

Las redes sociales han sido tradicionalmente un lugar para que la gente se conectara con sus redes sociales y compartiera fotos y vídeos. Sin embargo, esos días han quedado atrás, y los medios sociales son ahora mucho más que eso.

Se han convertido en una plataforma de venta al por menor, una plataforma de descubrimiento de productos, y ahora, incluso un canal de servicio al cliente. Muchas marcas han empezado a reconocer las redes sociales como plataformas para ofrecer un servicio de atención al cliente.

Esta transición se ha producido de forma gradual, ya que las marcas han empezado a notar que muchos clientes intentan ponerse en contacto con ellas a través de las redes sociales. Esto puede deberse a la falta de respuesta en otros canales o simplemente porque era una forma más directa de llegar a las marcas.

No hace falta decir que las marcas empezaron a responder a esos mensajes y a dirigir a esos clientes a los canales adecuados.

Avance unos años e imagine que el número de esas interacciones se multiplica. No se trata sólo de algunos casos puntuales en los que los clientes publican sus preguntas o quejas en las redes sociales y las marcas responden. Ahora, se ha convertido en un canal de atención al cliente lo suficientemente importante como para que las marcas lo reconozcan como tal.

Y, además, es uno de los canales de atención al cliente más importantes, debido a las enormes repercusiones de no tratar bien a un cliente frente a otros usuarios. Por lo tanto, se vuelve aún más importante para las marcas tratar bien a estos clientes.

La personalización será primordial

La personalización es una tendencia de consumo global que está ahí desde hace varios años. Sin embargo, todavía es reciente cuando se trata de su adopción para los medios sociales.

Algunos podrían argumentar que las marcas no pueden personalizar exactamente su contenido en los medios sociales para los diferentes segmentos de consumidores. Es cierto. Pero, todavía pueden personalizar sus anuncios de medios sociales para tantos segmentos de destino como quieran.

El aspecto clave donde las empresas y los vendedores están aprovechando la tendencia de personalización es su entrega de anuncios de medios sociales. Las plataformas de redes sociales han comenzado a ofrecer opciones avanzadas de segmentación y personalización para los profesionales del marketing. Esto les permite mostrar los anuncios adecuados a las personas adecuadas en el momento adecuado.

La personalización ha alcanzado un nivel en el que estas plataformas de medios sociales ahora también entienden el tipo de productos que te gustan. Y, te muestran anuncios de productos similares de diferentes marcas.

¿No me crees? Prueba a consultar un anuncio, cualquiera, en Instagram. En cuestión de minutos, verás anuncios de productos similares por todo tu feed. Cuantos más anuncios hagas clic, mejor entenderá tu comportamiento y preferencias online. Y, lo siguiente que sabrás, es que todos tus anuncios de Instagram estarán personalizados y curados según tus gustos.

El contenido generado por el usuario seguirá siendo popular

Las marcas que aprovechan el contenido generado por el usuario no es una tendencia nueva, sino que es una tendencia que sigue vigente y seguirá haciéndolo. Lo único que ha cambiado es el ritmo de adopción, ya que cada vez son más los profesionales del marketing que utilizan el UGC.

Algunas marcas, como Daniel Wellington, motivan a sus clientes a crear contenido y etiquetar a la marca para tener la oportunidad de aparecer en su página. Algunas, como Olay o Dove, realizan campañas de marketing relevantes que animan a la gente a enviar sus entradas para formar parte de la campaña.

Algunas marcas, como Airbnb, confían completamente en el contenido generado por el usuario para su contenido en las redes sociales.

No importa cómo quieras aprovechar el CGU, debes tener un lugar para él en tu mezcla de contenido. El contenido generado por el usuario es gratuito y se considera mucho más auténtico que el contenido de marca. Puede ayudar a que su marca parezca más confiable y puede hacer maravillas para su imagen.

Así que, si nunca ha experimentado con el contenido generado por el usuario para sus perfiles de medios sociales, es hora de que comience a usarlo.

La orientación local se volverá más prevalente

Al igual que el SEO local es para las marcas locales que quieren obtener más tráfico orgánico, la orientación local es la contraparte para los medios sociales. Muchas marcas utilizan la segmentación basada en la ubicación para llegar y atraer a personas de una ubicación geográfica específica.

Una forma común en la que las marcas atraen a una audiencia local es mediante el geoetiquetado de sus publicaciones e historias. Si añades una ubicación a tu contenido en las redes sociales, automáticamente atraerás a una audiencia local.

Las plataformas sociales como Instagram ofrecen la opción de buscar publicaciones de lugares cercanos o ubicaciones específicas. Si añades ubicaciones a tu contenido, aparecerá en estos resultados de búsqueda, ayudando a la gente local a encontrar tu marca y contenido.

La segmentación geográfica funciona especialmente bien para las publicaciones promocionadas o los tuits, ya que estas plataformas te ayudan a dirigirte a las audiencias adecuadas.

Por ejemplo, si utilizas la opción «boost post» en Facebook, también puedes seleccionar las ubicaciones a las que quieres dirigirte. Facebook mostrará tus publicaciones a los usuarios de esas ubicaciones.

Las marcas también pueden utilizar la segmentación geográfica para conseguir que más personas asistan a sus conferencias locales y eventos de marca. O bien, pueden utilizar filtros de ubicación en sus anuncios de medios sociales para anunciarse sólo a una audiencia local relevante.

Hay muchos beneficios de la orientación basada en la ubicación en los medios sociales, y simplemente hay que saber cómo aprovecharla.

Más marcas incorporarán la escucha social en sus estrategias

Los medios sociales son una mina de oro para los datos y las perspectivas que las empresas pueden utilizar para perfeccionar sus estrategias sociales. Y, con el lanzamiento de tantas herramientas de escucha social, se ha vuelto muy fácil para cualquiera acceder a estos insights.

Dada la facilidad con la que se pueden aprovechar las conversaciones sociales para sacar insights significativos, la escucha social se ha hecho un hueco en la estrategia de todo marketer. Las marcas y los profesionales del marketing lo utilizan para una gran variedad de casos.

Desde la comprensión del impacto de una campaña en los medios sociales hasta la comprensión de cómo la gente percibe una marca, se puede obtener mucha información utilizando la escucha social. Esto ha hecho que la escucha social sea una parte integral de las estrategias de medios sociales de la mayoría de los profesionales del marketing.

Hay muchas herramientas de escucha de medios sociales que puedes utilizar para este propósito, así que empieza a experimentar y encuentra la que más te guste.

El auge de las comunidades de medios sociales

Aunque no es algo nuevo, es definitivamente algo que se está volviendo más popular ahora que nunca.

Las comunidades de medios sociales son básicamente grupos sociales creados por las marcas para proporcionar una plataforma de networking para sus clientes. Suelen ser grupos privados a los que pueden unirse personas con ideas afines para hablar de sus intereses comunes.

Los grupos de Facebook son un brillante ejemplo de este tipo de comunidades sociales. Muchas marcas utilizan este tipo de grupos para reunir a todos sus clientes actuales y potenciales y comprometerse con ellos de forma significativa. Los miembros del grupo pueden debatir sobre diversos temas, compartir sus experiencias y buscar soluciones a sus problemas.

Las marcas también pueden utilizar sus comunidades de medios sociales para lanzar nuevos productos, buscar la opinión de los clientes y obtener información valiosa de los mismos.

Mira este grupo de Facebook «Mujeres que viajan» de Conde Nast, por ejemplo. Crearon este grupo para que las mujeres viajeras hablaran de sus historias de viajes, buscaran consejos y mucho más.

Las marcas reevaluarán las métricas que consideran importantes

Demasiadas marcas se han involucrado en los medios sociales sin establecer realmente objetivos y comparar su rendimiento con métricas valiosas. De hecho, muchas marcas se limitan a mirar las métricas de vanidad, como el número de seguidores, cuando intentan juzgar el éxito de sus esfuerzos. Sin embargo, el marketing en medios sociales está madurando y en 2021 es probable que las marcas hagan un uso más inteligente de las métricas.

Debe centrarse en los datos que puedan demostrar que su marketing en medios sociales puede tener un impacto positivo en los resultados de su negocio.

Deberías utilizar una amplia gama de métricas, que cubran las partes clave del embudo social: conciencia, compromiso, conversión y consumidor. Las métricas relevantes que las marcas están empezando a mirar incluyen:

• Conciencia – conocimiento de la marca (@menciones, compartidos, enlaces, impresión), tasa de crecimiento de la audiencia, alcance de las publicaciones, alcance potencial, share of voice social
• Engagement – tasa de aplausos (likes o favoritos como porcentaje del total de tus seguidores), tasa media de engagement, tasa de amplificación, tasa de viralidad
• Conversión – tasa de conversión, tasa de clics (CTR), tasa de rebote, coste por clic (CPC), coste por mil impresiones (CPM), tasa de conversión en redes sociales, tasa de conversación
• Cliente – testimonios de clientes, puntuación de satisfacción de clientes, puntuación neta de promotores

Conclusión

Estas son algunas de las tendencias que dominarán el panorama de las redes sociales en 2021 y más allá. Aproveche estas tendencias en su beneficio y manténgase por delante de sus competidores. Las redes sociales son un espacio dinámico y competitivo, y estas tendencias pueden ayudarle a dominar su juego en las redes sociales. Por lo tanto, manténgase al tanto de los últimos desarrollos en torno a estos temas y utilícelos para sus iniciativas de medios sociales.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles fueron las mayores tendencias de medios sociales para 2020?

Hemos dado nuestras predicciones para las tendencias de medios sociales de 2020 y más allá en este artículo. Algunas de ellas son:
– El contenido efímero seguirá ganando popularidad
– Las plataformas sociales de nicho tendrán un buen rendimiento
– Instagram eliminará los likes
– El comercio social se expandirá
– El contenido de vídeo dominará
– La adopción de la tecnología estará en su punto más alto
-. El marketing de influencers seguirá disparado
– Más control normativo y escrutinio legal
– Mayor adopción de la realidad aumentada
– Aumento del uso de las redes sociales para la atención al cliente
– La personalización será primordial

¿Cuáles son las redes sociales más populares?

La popularidad es, por supuesto, algo personal, y varios grupos demográficos de personas prefieren diferentes sitios de medios sociales. Aunque Facebook encabeza esta lista, la mayoría de los jóvenes prefieren comunicarse en un sitio social que no sea popular entre sus padres. Como hemos comentado en este artículo, las plataformas sociales de nicho siguen teniendo un buen rendimiento. Sin embargo, según los datos de Statista, las redes sociales más populares a partir de julio de 2020 son:
– Facebook
– YouTube
– WhatsApp
– Facebook Messenger
– Weixin / WeChat
– Instagram
– TikTok

¿Cuál es la red social de moda ahora mismo?

Puede ser un reto declarar los medios sociales más calientes ahora mismo, ya que el término es muy subjetivo. Como hemos visto anteriormente, hay más personas que se han descargado Facebook que cualquier otra aplicación social. Sin embargo, para muchos miembros de la Generación Z, Facebook es de la «vieja escuela» y algo querido por sus padres. Instagram sigue siendo la aplicación social más popular para los influencers y para compartir imágenes. YouTube sigue siendo la aplicación más popular para los vídeos de larga duración, mientras que TikTok se está convirtiendo rápidamente en la aplicación más popular para los vídeos de corta duración. WhatsApp ha crecido en popularidad para la mensajería en los últimos años.

¿Cuál es la próxima gran cosa en los medios sociales?

También es un reto determinar una próxima gran cosa en los medios sociales. En este artículo hemos analizado un abanico de posibilidades. Algunas de ellas son:
– La segmentación local será más frecuente
– Más marcas incorporarán la escucha social en sus estrategias
– El contenido generado por el usuario seguirá siendo popular
– El aumento de las comunidades de medios sociales
– El contenido efímero seguirá ganando popularidad
– Las plataformas sociales de nicho tendrán un buen rendimiento
– Instagram eliminará los likes
– El comercio social se expandirá
– El contenido de vídeo dominará

¿Cuál es la aplicación de medios sociales número 1?

Facebook sigue siendo la aplicación social con más usuarios, hasta 2.600 millones. Sin embargo, el hecho de que muchos Millennials y la Generación Z tengan cuentas de Facebook, no significa que sea su aplicación de medios sociales número uno. YouTube sigue siendo la aplicación de vídeo más popular. WhatsApp ocupa el tercer lugar, situándose por delante de Facebook Messenger (cuarto en la clasificación general) para la mensajería. Instagram es la aplicación más popular para el contenido visual y es amada por las generaciones más jóvenes, que también han empujado a TikTok hasta 800 millones de descargas.

¿Cuál fue el primer medio social de la historia?

Como «medio social» es un término relativamente reciente, puede ser difícil determinar la primera aplicación de medios sociales. Una de las primeras fue SixDegrees.com, creada en 1997, donde se podía crear una página de perfil, tener listas de conexiones y enviar mensajes. AmIHotorNot.com animaba a los usuarios a enviar fotos de sí mismos para que otros pudieran calificar su atractivo en 2000. En 2002, Friendster te permitía crear un perfil, incluir «actualizaciones de estado» y revelar tu estado de ánimo. En 2003, llegó MySpace, con 25 millones de usos en 2005.