Il n’y a rien de tel que les mots » données quantitatives » et » analyse Facebook » pour piquer votre intérêt et faire battre votre cœur, non ? Pas vrai ? Juste moi ? D’accord, comprendre et analyser vos métriques sur Facebook n’est pas la tâche la plus excitante du monde, mais c’est absolument essentiel pour adapter votre stratégie et améliorer vos performances sur Facebook, de l’engagement et de la portée aux ventes et au ROI. Trouver les meilleurs outils d’analyse Facebook pour le travail peut vraiment faire une différence dans cette tâche parfois écrasante – vous ne voulez pas investir des heures à piocher dans des données d’insights natives chaque semaine ou chaque mois.
C’est pourquoi j’ai dressé cette liste des 13 outils d’analyse Facebook à vérifier (avant !) 2019, juste à temps pour repartir à zéro et prendre des décisions encore meilleures, fondées sur des données, pour atteindre vos objectifs.
Vous voulez voir quels outils ont été retenus dans la liste ? Alors continuez à lire !
Pour commencer, je me penche sur les outils d’analyse Facebook payants (essentiellement tous ceux qui ne comprennent pas de plan gratuit). Pour les marketeurs parmi vous qui doivent respecter un généreux budget de 0, faites défiler vers le bas pour les outils qui offrent des plans complètement gratuits et encore fabuleux.
1. Social Status
Social Status est une suite d’analyse des médias sociaux pour tous les principaux canaux sociaux. Elle se compose de 4 produits de base : Profile Analytics, Ads Analytics, Competitor Analytics et Influencer Analytics. En un mot, voici ce que vous pouvez faire avec Social Status :
- Suivre votre engagement, votre croissance et vos clics par rapport à vos concurrents et aux moyennes du secteur sur Facebook et d’autres canaux sociaux
- Suivre les performances de vos publications, de vos campagnes et de vos piliers de contenu
- Trouver les jours, heures, fréquences et types de médias optimaux pour publier sur Facebook
- Quantifier l’impact commercial de votre marketing sur les médias sociaux.
- Suivre le retour sur investissement de votre activité sur Facebook
- Evaluer les performances par rapport aux moyennes du secteur
- Suivre et évaluer votre contenu vidéo sur toutes les plateformes sociales clés, y compris Facebook
Social Status balise votre contenu et vos concurrents afin que vous puissiez analyser les performances des différents piliers de contenu et des campagnes. Vous pouvez également créer des règles de mots-clés et baliser plusieurs posts à la fois.
Le tableau de bord vous offre un accès aux données sociales en direct 24/7 ainsi que des téléchargements de données au format CSV, PDF ou PowerPoint PPTX. Vous pouvez également ajouter vos collègues ou clients au compte afin qu’ils puissent partager les balises des posts, recevoir des rapports par e-mail et voir les insights.
Tarification : de 49 $ p/m pour un plan ‘Social Manager’, à 199 $ p/m pour un plan ‘Marketing Team’
2. Union Metrics
Union Metrics fournit des analyses marketing pour construire une stratégie sociale efficace sur plusieurs plateformes.
Vous pouvez utiliser leurs rapports sur les médias sociaux pour ajuster vos campagnes au fur et à mesure qu’elles se produisent avec des aperçus en temps réel, découvrir des tendances pour capitaliser sur les nouvelles conversations au fur et à mesure qu’elles émergent, et préparer des rapports de campagne pour votre patron ou pour vos clients. En tant qu’outil d’analyse Facebook, ils vous permettent de :
- Comparer les performances de votre contenu payant et organique
- Mesurer l’engagement sur l’ensemble de vos pages
- Apprendre quelles sont les publications avec lesquelles votre public s’engage le plus (et celles avec lesquelles il s’engage le moins)
- Suivre la croissance de vos fans Facebook et la portée de votre page au fil du temps, et obtenir des rapports démographiques détaillés.
Prix : de 49 $ p/m pour un plan » gestionnaire social « , à 199 $ p/m pour un plan » équipe marketing «
3. Iconosquare
Iconosquare est l’un des principaux outils d’analyse des médias sociaux pour Instagram et Facebook sur le marché, et est un partenaire marketing officiel de Facebook. Il fournit les meilleures analyses de sa catégorie, ainsi que des outils de gestion et de programmation de contenu, qui vous permettent d’évaluer et d’améliorer les performances de vos médias sociaux et de stimuler votre retour sur investissement. Idéale pour les marques, les entreprises et les agences, la plateforme d’analyse Facebook d’Iconosquare vous permet de :
- Mesurer la croissance de votre communauté
- Découvrir les langues, les lieux et les données démographiques des followers et des fans
- Mesurer les impressions et la portée de votre profil et de vos posts
- Découvrir votre meilleur moment pour poster et optimiser votre stratégie en conséquence
- Mesurer les différents types d’engagement sur vos posts Facebook – likes, commentaires, vues, réactions et plus
- Voir et trier vos posts les plus performants par likes, commentaires, taux d’engagement, portée, vues et plus
- Suivre vos concurrents commerciaux et comparer vos performances avec les leurs. Vous pouvez accéder à des informations approfondies pour chacun d’entre eux – croissance des followers, habitudes de publication, hashtags les plus utilisés, médias les plus performants, etc.
- Exporter vos données aux formats PNG, PDF, SVG, CSV, XLS et les recevoir automatiquement dans votre boîte de réception
Tarification : Un » plan Pro » coûte 29€ p/m (facturé annuellement), » Advanced est tarifé à 59€ » p/m et si vous êtes une agence, vous pouvez contacter le service commercial pour une tarification sur mesure adaptée à vos besoins. Inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours ici d’abord, pour le tester !
4. CoSchedule
L’un des outils d’analyse Facebook les plus populaires, et tout autour des poids lourds de l’analyse sociale, est CoSchedule. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités qu’ils offrent :
- Ayez une vue d’ensemble des données en temps réel et suivez vos performances sociales sur plusieurs profils afin de savoir ce qui fonctionne
- Recevoir des rapports de performance qui vous aident à revoir votre stratégie Facebook
- Comparer des campagnes sociales ou des posts similaires côte à côte pour tester ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas), afin que vous puissiez continuellement affiner votre message en fonction de l’évolution de votre public
- Repromouvoir facilement vos meilleurs messages sociaux avec Top Message Analytics
- Générer des rapports compréhensibles qui montrent la valeur de votre travail
Tarification : CoSchedule propose une gamme de plans pour les particuliers, les entreprises et les agences. Pour les solopreneurs et les blogueurs, il y a le programme de parrainage qui n’a pas de frais mensuels. Les plans d’entreprise commencent à 60 $ p/m facturés annuellement.
5. Sprout Social
Un autre dur à cuire dans le monde des outils d’analyse Facebook est Sprout Social. Sprout Social propose des rapports de performance, de l’écoute sociale et des insights, ainsi que des analyses avancées. Avec Sprout, vous pouvez :
- Gagner des informations précieuses en exploitant les données sociales pour effectuer une analyse quantitative, qualitative et contextuelle des mots-clés, des hashtags et des sujets
- Mesurer la croissance des fans et déterminer si elle est influencée par la performance du contenu
- Voir un instantané de votre mix de contenu pour voir à quelle fréquence vous partagez des liens, des photos ou des vidéos
- Diguer dans les Insights Facebook au niveau du post – y compris les likes, les commentaires, les partages, la portée et les utilisateurs engagés
- Accéder facilement aux impressions totales et moyennes de la page par jour de la semaine
- Voir les impressions par type de post et comprendre comment elles sont servies
- Tirer parti des données d’impression par emplacement, âge et sexe pour mieux cibler les futurs posts
- Personnalisez des rapports pdf prêts à être présentés avec votre propre logo
Tarification : Les plans Premium commencent à 99 $ par utilisateur par mois, avec Corporate à partir de 149 $ pu/pm et Enterprise à partir de 249 $ pu/pm. Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours.
6. Amplifr
Amplifr est un outil d’analyse sociale et de planification qui offre des statistiques de post unique, des statistiques quotidiennes et un tableau de bord d’analyse pour les réseaux sociaux les plus populaires. Qu’est-ce qui en fait l’un des meilleurs outils d’analyse de Facebook ? Eh bien, Amplifr montre quel contenu convertit le mieux et vous aide à ajuster votre programmation en fonction de ces données de performance. Vous pouvez :
- Voir si votre public a aimé le post et combien de revenus il a attiré
- Avoir un aperçu des succès et des échecs de votre contenu quotidien
- Recueillir les métriques dans des rapports hebdomadaires pour les patrons. Ils composent et envoient des condensés analytiques hebdomadaires à vous et à vos clients, et préparent des rapports Excel détaillés (si c’est ce que vous voulez !)
- Vous pouvez regrouper les comptes sociaux dans un nombre illimité de projets et passer de l’un à l’autre de manière transparente
Amplifr calcule quels posts ont obtenu plus d’engagement de la part des utilisateurs et attirent plus d’utilisateurs sur votre site en se connectant à votre compte Google Analytics et en saisissant des objectifs de données. Pour mesurer précisément les performances de chaque post, ils ajoutent une balise URL supplémentaire chaque lien des posts, puis regroupent les statistiques de conversion et de trafic de GA par cette balise. Simple mais efficace !
Tarification : 2 semaines d’essai gratuit avec des plans à partir de 5 dollars par compte social et par mois
7. Quintly
Suivant : Quintly. Quintly vous donne des aperçus de performance, des analyses avancées et des analyses comparatives de la concurrence pour un certain nombre de canaux sociaux. En matière d’outils d’analyse de Facebook, Quintly fait partie des meilleurs. Alors, qu’est-ce qu’il peut offrir exactement ?
- Afficher et analyser les données de Facebook Insights pour donner un sens à vos performances
- Analyser les données démographiques des fans et surveiller combien de nouveaux fans vous gagnez et quand
- Découvrir votre meilleur moment pour poster
- Obtenir des rapports étendus liés à vos publicités Facebook : Vous pouvez obtenir une répartition objective ou créative de vos publicités, leur portée et d’autres métriques vitales pour vous aider à calculer le ROI
- Personnalisez et organisez les métriques sur des tableaux de bord flexibles qui correspondent exactement à vos objectifs de médias sociaux
- Améliorez les résultats de vos publicités avec des données sur les performances payées grâce aux analyses Facebook, et intégrez les données payantes pertinentes dans vos analyses globales
- Obtenez des rapports récurrents et automatisés dans tous les formats largement utilisés
Tarification : à partir de 100 € par mois (facturé annuellement) pour un plan ‘Small’, 255 € pour un plan ‘Medium’, 480 € pour ‘Large’, avec des prix personnalisés pour les entreprises clientes
8. Rival HQ
Non seulement Rival HQ offre des insights Facebook (aux côtés d’Instagram et de LinkedIn également), mais il dispose également d’une fonction d’analyse des publicités Facebook dédiée qui peut vous aider à identifier vos publicités les plus performantes et les moins performantes. De cette façon, il peut vous aider à cibler votre public avec plus de précision pour améliorer l’impact global de vos annonces – et finalement obtenir plus de rendement pour votre argent. Voici ce que vous obtenez d’autre avec Rival HQ :
- Digez exactement qui sont vos fans et vos clients et comment ils s’engagent avec votre contenu Facebook
- Renforcez les performances de vos publicités sociales grâce à des données complètes et des aperçus automatisés
- Détection de post boostée : Rival HQ vous montrera si un concurrent a boosté un post Facebook afin que vous puissiez réagir rapidement ou copier une stratégie réussie
- Créer des tableaux de bord personnalisés pour générer les bonnes visualisations et rapports
- Génération automatique. et la livraison de tous les rapports
- Simplifiez la collaboration en donnant à chaque membre de votre équipe ses propres paramètres de connexion et de messagerie
Tarification : Leur plan « Drive » commence à partir de 169 $, le plan « Engage » à 299 $ et le plan « Engage Pro » à 425 $ facturé annuellement.
9. Grytics
Grytics est un outil d’analyse spécifiquement destiné au suivi et à l’optimisation des performances des groupes Facebook. Les groupes Facebook sont un moyen de plus en plus populaire pour les spécialistes du marketing d’atteindre leur public et de faire en sorte que leur contenu Facebook soit vu, mais tout comme avec le flux, vous devez adopter une approche stratégique pour obtenir des résultats de votre groupe Facebook. Alors, comment Grytics peut-il vous aider à le faire ?
- En utilisant la distribution des posts et des commentaires, Grytics permet de savoir quand votre groupe est le plus actif afin que vous puissiez travailler sur vos meilleurs moments de publication
- Mesurer l’engagement et l’activité du groupe de manière globale
- Grytics vous donne un classement de tous les posts du groupe en fonction de l’engagement qu’ils génèrent, afin que vous puissiez comparer vos publications et comprendre ce qui fait réagir et interagir votre communauté
- Télécharger et personnaliser les rapports de performance
- Exporter tout le contenu et les commentaires de votre groupe Facebook
- Gérer tous vos groupes Facebook facilement en un seul endroit
Tarification : Les plans Premium commencent à 11 $ p/m facturés annuellement, leur » plan global » le plus cher coûtant 125 $ p/m
10. Social Pilot
Avez-vous déjà entendu parler de Social Pilot ? C’est un outil d’analyse de LinkedIn, Pinterest, Twitter et Facebook qui offre un aperçu complet de ce qui se passe sur votre page Facebook. Vous pouvez également programmer et gérer votre contenu au sein de l’outil, mais comme nous nous concentrons sur les analyses, vérifions ce que vous obtenez avec Social Pilot exactement à cet égard :
- Ayez un aperçu clair du nombre de fans et de followers que vous avez, du nombre de publications que vous avez postées, de l’engagement total sur vos publications, et bien plus encore
- Comparer les données avec les périodes précédentes pour voir vos progrès
- Comprendre la croissance quotidienne/hebdomadaire/mensuelle de votre audience Facebook en suivant les nouveaux likes et unlikes. Comprenez également si les nouveaux fans sont acquis de manière organique ou si l’acquisition est le résultat de campagnes payantes.
- Grande une ventilation détaillée et périodique de l’engagement complet de l’audience
- Découvrez comment chaque post performe. Comprenez quel contenu atteint le plus d’audience et quels posts obtiennent le plus de likes/réactions, de commentaires et de partages. Partagez à nouveau vos publications les plus réussies directement depuis la page d’analyse Facebook.
- Découvrez qui sont vos fans les plus actifs et obtenez une liste des meilleurs commentateurs, des meilleurs likers et des meilleurs partageurs.
- Les rapports à télécharger sont remplis de graphiques, de tableaux, d’informations approfondies sur l’audience de Facebook et bien plus encore
Tarification : Les plans individuels sont facturés à 8,33 $ p/m avec des plans d’agence à partir de 66,66 $ par mois (facturés annuellement). Vous pouvez essayer gratuitement un essai de 14 jours.
Outils gratuits d’analyse de Facebook
11. Seekmetrics
Seekmetrics est un outil d’analyse des médias sociaux totalement gratuit qui fournit des aperçus instantanés sur n’importe quel profil, un suivi des followers et des rapports illimités. Il permet d’accéder à des données historiques sur les profils de Facebook et d’autres plateformes sociales pendant des années. Si vous recherchez un outil d’analyse Facebook qui vous présente toutes les données essentielles en un seul endroit, Seekmetrics est une excellente option qui ne cassera pas la banque.
Quelles analyses Facebook Seekmetrics offre-t-il au gestionnaire de médias sociaux occupé ?
- Le suivi des principaux posts, des interactions quotidiennes, du taux d’engagement quotidien, des principales réactions et de votre taux de croissance global sur Facebook
- Le suivi de la croissance des followers sur Facebook
- Le reporting Facebook : vous pouvez facilement exporter vos données aux formats CSV, XLS, JSON et PDF.
Tarification : Entièrement gratuit 🎉
12. Wiselytics
Wiselytics est un outil d’analyse et de reporting pour Facebook et Twitter, proposant des plans gratuits et payants. Avec Wiselytics, vous pouvez :
- Suivre vos posts les plus performants
- Revoir la performance de votre contenu par catégorie ou par sujet
- Comparer vos analyses Facebook avec celles de vos concurrents et vérifier vos performances par rapport aux benchmarks (plan payant)
- Surveiller et modérer votre communauté Facebook via la plateforme.
Vous pouvez obtenir un plan gratuit, qui offre des mises à jour hebdomadaires et des données des 70 derniers jours, ou opter pour le plan payant pour obtenir l’historique des données depuis le moment où votre page a été créée, ainsi que des mises à jour quotidiennes des données. L’offre payante comprend également une assistance par e-mail « hautement prioritaire » et la possibilité de faire appel à un gestionnaire de compte dédié pour les projets de médias sociaux de grande envergure. Les deux plans vous permettent d’ajouter un nombre illimité de profils sociaux et de comptes d’utilisateurs.
Tarification : Plan gratuit ou plan d’entreprise avec tarification sur demande
13. Cyfe
Cyfe est un outil d’analyse sociale qui va également bien au-delà du social. Cyfe a également Google Analytics, Salesforce, Xero, Quickbooks, Adwords, et des dizaines d’intégrations préconstruites qui vous donnent des tableaux de bord en temps réel faciles à utiliser pour tous vos objectifs de marketing et de vente. Mais bien sûr, nous nous concentrons uniquement sur les outils d’analyse Facebook pour l’instant, la question est donc de savoir ce qu’ils peuvent offrir dans ce département ?
- Rapports Facebook automatisés faciles &. Téléchargez ou programmez des rapports par e-mail de vos données aux formats PNG, JPEG, PDF et CSV.
- Surveillez vos messages, médias, & posts les plus performants
- Mesurez toutes les statistiques sociales clés telles que l’engagement, les likes et la croissance des fans dans un tableau de bord facile
- Planifiez et gérez toutes vos campagnes sociales et maintenez un aperçu clair de vos progrès sur tous les canaux (Facebook inclus, bien sûr)
Prix : Plan gratuit ou plan d’entreprise avec tarification sur demande.
Et c’est un enveloppement ! J’espère que vous avez trouvé le bon outil pour vous permettre de rester au top de ces métriques et de fouetter votre stratégie Facebook en forme. J’ai couvert un mélange assez important d’outils d’analyse Facebook dans ce post, mais mettez cette page dans vos favoris car la liste ne cesse de s’allonger. Et si vous avez des outils à ajouter qui n’ont pas été mentionnés, laissez un commentaire ci-dessous 🙂