Esto hace que te des cuenta de lo mucho que confías en los productos de Google para la actividad de tu smartphone, el error de inicio de sesión de Google en Android especialmente la Play Store. La buena noticia es que es un problema extremadamente fácil de resolver. Siga los pasos proporcionados en nuestra guía a continuación.
Hay varias maneras diferentes de resolver este problema, desde la simple eliminación de los datos hasta el restablecimiento más drástico de la fábrica como último recurso. A continuación presentamos los siguientes métodos.
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- Desinstalar las actualizaciones de Play Store
- Simplemente eliminar tu cuenta de Google
- Intentar una nueva sincronización
- Borrar los datos de Google Play Store
- Utilizar el navegador del móvil para descargar la app
- Último recurso: el restablecimiento de fábrica
Paso 1: Describe tu entorno
- Dispositivo: iPhone 6
- Versión del SO: 6.0.1
- Versión de MIUI Global 9.2
Paso 2: Describir el problema:
Se produce un error tras elegir la cuenta de Google
com.google.samples.quickstart.signin W/SignInActivity: signInResult:failed code=10
Pasos para reproducir:
- Clonar el repositorio y Lanzar la App SignIn (bajo Android)
- Hacer clic en SignInActivity
- Hacer clic en el botón Google Sign In
- Elegir la cuenta de Google
- Registrar el error anterior en Logcat
Actualizar y reiniciar
Cuando se trata de actualizaciones de Android, la tasa de adopción no es tan espectacular. Google actualiza esta tabla con frecuencia y los resultados son controvertidos. Alrededor del 17% de los usuarios siguen teniendo malvaviscos en sus teléfonos, lo que también está muy bien. Estas actualizaciones del sistema operativo no sólo incluyen características, sino también parches importantes y correcciones de errores.
Hay varias razones para el error. Pero, afortunadamente, también hay varias soluciones.
Accede a Ajustes / Aplicaciones / Desplázate hacia abajo en la pestaña «Todas» y toca en la aplicación de Google / Forzar detención, y borra la caché. Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo. Prueba y deberías estar bien para ir.
Espero que no estés usando una ROM personalizada. A veces las ROMs personalizadas causan problemas si Google Apps no parpadea con la ROM.
Pero estoy seguro de que la solución anterior te funcionará. Por favor, dime si no funciona.
Desinstala las actualizaciones de Play Store
A veces el problema no está en tus credenciales sino en la propia Play Store. Ve a la Play Store en Ajustes> Aplicaciones> Google Play Store. Ten cuidado al elegir la Google Play Store, no los servicios. A continuación, sólo tienes que hacer clic en Desinstalar actualizaciones. Esto te devolverá a la versión original de la Play Store que estaba instalada en tu dispositivo. Entonces lo único que tienes que hacer para solucionar el error es instalar la última versión de Google Play Store y volver a iniciar sesión.
Simplemente elimina tu cuenta de Google
El error puede ser simplemente un problema de inicio de sesión que a veces se produce al actualizar la Play Store. El primer truco es entrar en el menú principal de Ajustes de tu teléfono y luego en Cuentas y sincronización y simplemente eliminar la cuenta de Google que muestra el error de «Autenticación requerida». Una vez hecho esto, puedes volver a añadir tu cuenta y debería funcionar bien. También puedes reiniciar tu teléfono antes de volver a conectarlo si es necesario. Sin embargo, es posible que tengas que realizar este paso junto con el paso dos de abajo.
Intenta una nueva sincronización
Tal vez algo no se está sincronizando por alguna razón y sólo necesita un pequeño empujón. Ve a «Ajustes», pulsa «Cuentas», luego Google, tu dirección de correo electrónico y «Sincronizar todo». A continuación, puedes volver a la Play Store y ver si falta el mensaje de autentificación
CONEXIÓN A INTERNET
Comprueba tu conexión a Internet utilizando la función de búsqueda rápida para asegurarte de que tienes una conexión con la velocidad correcta. También es una buena idea comprobar el plan de tu ISP. Si es posible, conéctate a otra Wi-Fi y vuelve a intentarlo. Echa un vistazo a esta guía para obtener más información sobre el uso de Play Store junto con los datos móviles
GUARDA DE DATOS
Tienes una fuerte conexión a Internet, y otros programas están funcionando bien. Esto no significa que Play Store tenga acceso a Internet. Puedes controlar el acceso a Internet basado en Internet. Para comprobarlo, ve a Ajustes y toca Administrar programas o, si tienes una interfaz diferente busca una lista de programas y sistemas instalados
Busca Play Store y Play Services aquí. Toca primero en Play Store.
Asegúrese de que puede acceder a Internet tanto en datos móviles como en Wi-Fi en su teléfono en Restringir el uso de datos. Repite el mismo proceso para Play Services esta vez.
Ha habido un error en Gmail
Si te encuentras con un error al utilizar Gmail, como «Error temporal» o «Lo siento», puedes utilizar esta página para resolver el problema. «No hay conexión»
Si has recibido este error en tu iPhone o iPad, prueba lo siguiente: Asegúrate de que estás conectado a la web.
Cierra y vuelve a abrir la aplicación.
Cierra la sesión y vuelve a iniciarla.
«Error temporal»
Si ves un mensaje de «Error temporal (502)» al intentar acceder a Gmail, tu correo no está disponible temporalmente. Este error suele desaparecer rápidamente, así que intenta acceder de nuevo en unos minutos. Aunque no puedas acceder en este momento, tus mensajes e información personal siguen estando a salvo.
«Oops» u otro error
Si tienes alguno de estos errores o cualquier otro que no aparezca en la lista, prueba los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:
«Bad Request: Tu cliente ha emitido una solicitud falsa o ilegal»
«Oops» (602, 500, 102, 009, 103)
Paso 1: Asegúrate de que utilizas un navegador que funciona con Gmail
Obtén más información sobre los navegadores compatibles con Gmail.
Paso 2: Comprueba las extensiones o las aplicaciones de tu navegador
Las extensiones o los complementos que tengas instalados en tu navegador o las aplicaciones que tengas instaladas en tu ordenador pueden impedir a veces el funcionamiento de Gmail.
Prueba a desactivar estas extensiones y apps una a una, y vuelve a utilizar Gmail para ver si se soluciona el problema.
Para probar a utilizar Gmail sin ninguna extensión, abre Gmail utilizando el modo incógnito o la navegación privada.
Paso 3: Borrar la caché y las cookies del navegador
Prueba a borrar la caché y las cookies del navegador y, a continuación, vuelve a comprobar si se soluciona el problema con Gmail.
Paso 4: Comprueba la configuración avanzada de Gmail
Si tienes alguna función activada, consulta la configuración avanzada.
Abre Gmail.
En la parte superior derecha, haz clic en Configuración.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en la pestaña Avanzado.
Selecciona Desactivado junto a cualquier función activada.
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.