Les utilisateurs d’iPhone continuent de signaler des notifications manquantes de l’app Messages après la mise à jour vers iOS 14

Un bug entraînant la disparition des notifications de messages texte continue d’affecter les utilisateurs d’iPhone avec iOS 14. Alors que le problème semblait d’abord être exclusif à la série iPhone 12, il semble affecter presque tous les modèles d’iPhone exécutant iOS 14 – et les premiers signes sont qu’iOS 14.3 ne résout pas le problème non plus.

Les notifications de messages manquantes d’iOS 14

Le problème a été signalé par MacRumors et The Verge récemment, et il continue de gagner du terrain sur les forums d’assistance d’Apple, Reddit et d’autres communautés en ligne. Le problème que de nombreux utilisateurs signalent est qu’ils ne reçoivent pas de notifications des messages texte et iMessages entrants.

En fait, les utilisateurs disent qu’ils ne reçoivent aucune sorte de notification sur l’écran de verrouillage pour les messages, et que l’app Messages n’affiche pas de badge pour les messages. Un fil de discussion sur les forums d’assistance d’Apple comprend plus de 40 pages de plaintes des utilisateurs concernés. Les utilisateurs concernés ont essayé une variété de correctifs potentiels, mais aucun ne semble être permanent.

Les notifications/vibrations de texte ne fonctionnent pas en mode silencieux avec écran verrouillé dans iOS 14 sur mon iPhone 11 Pro Max. Cependant, je reçois des vibrations/notifications sur mon Apple Watch 4, qui est également réglé en mode silencieux.

Un détail intéressant est que je peux faire en sorte que cela fonctionne SI j’enlève mon Apple Watch. Ensuite, les notifications/vibrations de texte fonctionnent exactement comme elles devraient sur mon iPhone.

Un autre utilisateur écrit:

Mon iPhone ne me notifie plus concernant les messages texte qui arrivent et certains appels téléphoniques maintenant. Je me suis assuré que tous mes réglages étaient bien configurés. C’est un nouveau problème qui a commencé directement après la mise à jour 14. Il y a beaucoup de messages ici sur le même problème, mais je n’ai pas remarqué de résolutions.

Intéressant, les notes de publication d’Apple pour iOS 14.2.1, publiées le mois dernier, indiquaient que la mise à jour résolvait un problème où « certains messages MMS peuvent ne pas être reçus. » Cela semblait concerner un bogue distinct affectant les utilisateurs de l’iPhone 12, et non ce bogue plus répandu d’iOS 14 affectant un plus large éventail d’utilisateurs d’iOS 14.

The Verge ajoute que le problème ne semble pas être corrigé dans la dernière bêta d’iOS 14.3:

Et si vous espérez que tout ira bien lorsque iOS 14.3 sortira la semaine prochaine, je ne serais pas si sûr. Les premiers rapports indiquent que le bogue des notifications sans texte reste présent – au moins dans certains cas – dans la deuxième version candidate d’iOS 14.3 qu’Apple a poussée aux bêta-testeurs publics hier.

Apple est susceptible de publier iOS 14.3 au public lundi, il est donc possible que la société soit en mesure d’implémenter un correctif de dernière minute dans cette mise à jour. Sinon, les utilisateurs concernés devront attendre iOS 14.3.1 ou une version ultérieure pour obtenir un correctif pour ce bug de Messages.

Les utilisateurs d’iPhone concernés ont même pris la parole sur TikTok et Twitter pour exprimer leur mécontentement face à ce bug :

@ogske

Est-ce que c’est juste mon téléphone ou est-ce que celui de tout le monde ne vous donne pas non plus de notification 😐 ? #apple #fixitprettyplease #sike #yougonefixitrightnow #iphone #ftk

♬ zoey 101 – cali

The Verge dit avoir contacté Apple pour obtenir plus d’informations sur le statut de ce bug et savoir s’il est prévu de le corriger. En attendant, faites-nous savoir en bas dans les commentaires si vous avez rencontré ce problème sur votre appareil.

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