Geld is een bijproduct van waarde.
Dus, om op de lange termijn te kunnen floreren, moeten bedrijven gericht blijven op het produceren van waarde.
Het is echter gemakkelijk om het creëren van waarde uit het oog te verliezen en op een zijspoor te raken door andere zaken, zoals winstmarges, het uitbreiden van je productcatalogus of concurrenten.
Om een doorslaand succes te worden, moeten bedrijven een doel hebben dat mensen bindt en inspireert – “meer geld verdienen” is niet genoeg. Zoals de auteur Simon Sinek zei: “Mensen kopen niet wat je doet, ze kopen waarom je het doet.”
Daarom creëren organisaties missie- en visieverklaringen.
Deze verklaringen verenigen de organisatie en houden iedereen gefocust op wat echt belangrijk is – want als je deze dingen goed voor elkaar hebt, volgt de winst vanzelf.
Nu, laten we erin duiken.
Wat is een missieverklaring?
Een missieverklaring is een korte samenvatting van het belangrijkste doel, de focus en de doelstellingen van een organisatie. Dit omvat meestal een korte beschrijving van wat de organisatie doet en wat haar belangrijkste doelstellingen zijn.
Wat is een Visieverklaring?
Een visieverklaring is een korte beschrijving van de aspiraties van een organisatie en de bredere impact die zij wil creëren. Het moet een leidraad zijn voor iedereen binnen de organisatie en iets dat de interne besluitvorming ondersteunt en de beoogde richting van de organisatie bepaalt.
Wat is het verschil tussen een missie- en een visieverklaring?
In het kort: de missie is het ‘wat’ en het ‘hoe’, en de visie is het ‘waarom’.
De missieverklaring definieert wat een organisatie doet en omvat tastbare doelen die de organisatie nastreeft om te bereiken. De visie moet de aspiraties van de organisatie verduidelijken en de richting aangeven die zij op wil.
Veel organisaties combineren de twee verklaringen tot één duidelijk omschreven bestaansreden die de inspanningen van alle betrokkenen bundelt.
Heeft uw bedrijf missie- en visieverklaringen nodig?
Missie- en visieverklaringen zijn wegwijzers.
Efficiënte missie- en visieverklaringen brengen de focus van een organisatie op één lijn – voor de organisatie en hun doelgroep.
Okay, maar wat als u nog maar net een bedrijf hebt opgestart?
Welnu, of u nu een enorme onderneming bent of een solopreneur, u kunt missie- en visieverklaringen gebruiken om duidelijkheid te krijgen en ervoor te zorgen dat u consequent beslissingen neemt die in lijn zijn met uw uiteindelijke doelen.
Deze verklaringen helpen u ook een sterker merk te ontwikkelen dat u onderscheidt van de concurrentie.
Nu kijken we naar enkele voorbeelden.
Missie- en visieverklaring voorbeelden
Voor een snelle referentie zijn hier 15 voorbeelden van missie- en visieverklaringen van zeer succesvolle bedrijven:
- Tesla: Het versnellen van de overgang van de wereld naar duurzame energie.
- Nike: Inspiratie en innovatie brengen naar elke atleet* in de wereld. *Als je een lichaam hebt, ben je een atleet.
- MVMT: Stijl moet niet te duur zijn.
- Warby Parker: Designbrillen aanbieden tegen een revolutionaire prijs, en tegelijkertijd de weg wijzen voor sociaal bewuste bedrijven.
- Shopify: De handel beter maken voor iedereen, zodat bedrijven zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: het maken en verkopen van hun producten.
- Patagonia: Bouw het beste product, veroorzaak geen onnodige schade, gebruik het bedrijfsleven om te inspireren en oplossingen voor de milieucrisis te implementeren.
- IKEA: Een beter dagelijks leven creëren voor de vele mensen.
- TED: Ideeën verspreiden.
- Amazon: Het meest klantgerichte bedrijf ter wereld zijn, waar klanten alles kunnen vinden en ontdekken wat ze online zouden willen kopen.
- Southwest Airlines: De meest geliefde, meest gevlogen en meest winstgevende luchtvaartmaatschappij ter wereld worden.
- Google: De informatie van de wereld organiseren en universeel toegankelijk en nuttig maken.
- Asos: De nummer één bestemming ter wereld worden voor 20-iets die van mode houden.
- Loreal: Het beste op het gebied van cosmetica-innovatie bieden aan vrouwen en mannen over de hele wereld met respect voor hun diversiteit.
- Bulletproof: Help mensen beter te presteren, sneller te denken en beter te leven.
- Honest Tea: Creëert en promoot lekkere, gezonde, biologische dranken.
15 Inspirerende missie- en visieverklaringen toegelicht
Nu u weet wat ze zijn en hoe ze organisaties dienen, laten we deze voorbeelden van missie- en visieverklaringen eens nader bekijken en de belangrijkste componenten eruit lichten.
1. Tesla
Missieverklaring: Het meest fascinerende autobedrijf van de 21e eeuw creëren door de overgang van de wereld naar elektrische voertuigen te stimuleren.
Visieverklaring: Het versnellen van de overgang van de wereld naar duurzame energie.
Tesla’s missie en visie verklaringen zijn een klasse act.
Hun missie omschrijft duidelijk hun kerndoel: “Het meest fascinerende autobedrijf van de 21e eeuw creëren.” Vervolgens wordt verteld hoe ze dat doel willen bereiken: “Door de overgang van de wereld naar elektrische voertuigen te stimuleren.”
Het is simpel en het werkt.
Het is echter Tesla’s visie die eruit springt.
Het slimme gebruik van het woord “versnellen” helpt om hun verheven aspiratie te verlevendigen. Deze visie laat ook zien hoezeer ze streven naar duurzame energie en hoe dit het bedrijf stuurt.
Het geeft ze ook de ruimte om hun andere reeks energie-oplossingen, Powerwall, Powerpack en Solar Roof, te verkennen en te ontwikkelen.
Al met al is Tesla’s visie op duurzame energie er een die weerklank vindt bij talloze mensen over de hele wereld.
2. Nike
Mission statement: Creëer baanbrekende sportinnovaties, maak onze producten duurzaam, bouw aan een creatief en divers wereldwijd team, en maak een positieve impact in gemeenschappen waar we wonen en werken.
Visieverklaring: Inspiratie en innovatie brengen naar elke atleet* in de wereld.
*Als je een lichaam hebt, ben je een atleet.
De missieverklaring van Nike klinkt misschien alledaags, maar het vat effectief samen wat ze willen doen en hoe ze dat willen doen.
Let op de woorden die de onderliggende bedrijfswaarden van Nike verklaren: Innovatie, duurzaamheid, diversiteit en gemeenschap.
Het is echter Nike’s visieverklaring die de harten van miljoenen heeft veroverd.
“Inspiratie en innovatie brengen naar elke atleet in de wereld” klinkt in eerste instantie een beetje vaag. Het is de toevoeging van mede-oprichter Bill Bowerman van Nike die je direct in je gevoel raakt: “Als je een lichaam hebt, ben je een atleet.”
De uitspraak van Bowerman is een krachtig pleidooi tegen body-shaming en een krachtige oproep tot inclusie. En het is niet moeilijk om te zien hoe dit de filosofie en marketing van Nike vormgeeft:
Daarmee is Nike’s visieverklaring getransformeerd tot een ontroerend sentiment dat impact heeft op iedereen die het leest.
3. MVMT
Missie en visieverklaring: We zijn opgericht vanuit de overtuiging dat stijl niet duur hoeft te zijn. Ons doel is om de manier waarop je over mode denkt te veranderen door het leveren van premium ontwerpen tegen radicaal eerlijke prijzen.
MVMT hebben hun missie en visie verklaring gecombineerd en direct gericht aan klanten.
Het begint met de visie: “Style should not break the bank.”
Deze visie komt meteen ter zake en vat MVMT’s belangrijkste verkoopvoorstel van hoogwaardige modehorloges tegen lage prijzen perfect samen.
De verklaring gaat dan verder met het uitleggen van de missie.
Eerst vertellen ze je wat ze willen bereiken: “De manier veranderen waarop je over mode denkt.” Daarna vertellen ze hoe ze dat willen doen: “By delivering premium designs at radically fair prices.”
Het is kort, punchy, en klinkt klanten als muziek in de oren.
4. Warby Parker
Mission statement: Warby Parker werd opgericht met een rebelse geest en een verheven doelstelling: Het aanbieden van designer brillen voor een revolutionaire prijs, terwijl we de weg wijzen voor sociaal bewuste bedrijven.
Visie verklaring: Wij geloven dat het kopen van een bril gemakkelijk en leuk moet zijn. Het moet je gelukkig maken, er goed uit laten zien en geld in je zak houden. We geloven ook dat iedereen het recht heeft om te zien.
De missieverklaring van Warby Parker herinnert ons eraan waarom het is opgericht en onthult vervolgens haar doelstellingen voor een betere toekomst.
Noteer hun belangrijkste zakelijke doelstelling: “Designerbrillen aanbieden voor een revolutionaire prijs.”
In de visieverklaring gaan ze in op de kernproblemen waar consumenten tegenaan lopen als ze een bril kopen: Het kan vervelend, saai, duur zijn, en je nog steeds ongerust maken over de vraag of ze er goed uitzien of niet.
In plaats daarvan willen ze deze problemen oplossen en het kopen van een bril gemakkelijk, leuk, aangenaam en goedkoop maken.
Beide verklaringen vermelden ook Warby Parkers toewijding aan het verstrekken van brillen aan mensen in nood over de hele wereld.
5. Shopify
Visieverklaring: Maak commerce beter voor iedereen, zodat bedrijven zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: het bouwen en verkopen van hun producten.
Shopify’s visieverklaring begint met hun overkoepelende visie: commerce beter maken voor iedereen.
Daarna promoten ze de reden waarom ze gedreven zijn om de rompslomp en complicaties van het beheren van een e-commerce website weg te nemen: zodat bedrijven zich kunnen concentreren op wat voor hen het belangrijkst is.
Shopify’s missie en visie zijn duidelijk: empower businesses.
6. Patagonia
Missie en visie statement: Bouw het beste product, veroorzaak geen onnodige schade, gebruik het bedrijfsleven om te inspireren en implementeer oplossingen voor de milieucrisis.
Patagonia begint met de basis van hun zakelijk succes: producten van hoge kwaliteit.
Daarna lichten ze hun milieustandpunt toe in drie punten die hun streven verklaren om hun bedrijf zo milieuvriendelijk mogelijk te maken en de milieucrisis actief te bestrijden.
Patagonia zegt verder: “een liefde voor wilde en mooie plekken vraagt om deelname aan de strijd om ze te redden.”
En het bedrijf is niet bang om de daad bij het woord te voegen. Het bedrijf doneert ten minste 1% van zijn omzet aan honderden milieugroepen over de hele wereld.
Deze missie- en visieverklaring verwoorden duidelijk de waarden en doelen van het bedrijf.
7. IKEA
Missieverklaring: Een breed assortiment goed ontworpen, functionele producten voor woninginrichting aanbieden tegen prijzen die zo laag zijn dat zoveel mogelijk mensen zich die kunnen veroorloven.
Visieverklaring: Het creëren van een beter dagelijks leven voor veel mensen.
IKEA’s missie is duidelijk en to the point.
Let op het gebruik van de woorden, “breed assortiment,” “goed ontworpen,” “functioneel,” en “prijzen zo laag.” Als je ooit bij IKEA bent geweest, weet je hoe goed ze erin zijn geslaagd deze eigenschappen te belichamen.
IKEA’s visie concentreert hun missieverklaring op één enkel doel: “Het creëren van een beter dagelijks leven voor veel mensen.”
Beide verklaringen gebruiken inclusieve bewoordingen die IKEA’s streven om toegankelijk te zijn voor “zoveel mogelijk mensen als mogelijk” staven.
8. TED 
Missieverklaring: Ideeën verspreiden.
Visieverklaring: Wij geloven hartstochtelijk in de kracht van ideeën om attitudes, levens en uiteindelijk de wereld te veranderen.
TED, dat staat voor “technology, education, and design,” is erin geslaagd om hun hele missie in twee simpele, maar krachtige woorden samen te vatten: “Verspreid ideeën.”
Met zo’n eenvoudige, zeer gerichte missie is het gemakkelijk te zien hoe het merk TED de afgelopen jaren is uitgegroeid tot een wereldwijd fenomeen.
Het is een werkelijk geweldige missieverklaring die al hun inspanningen richt.
“Alles wat we doen – van onze conferenties tot onze TED Talks tot de projecten die worden aangewakkerd door The Audacious Project, van de wereldwijde TEDx-gemeenschap tot de TED-Ed lessenserie – wordt gedreven door dit doel: Hoe kunnen we het beste geweldige ideeën verspreiden?”
In wat kan worden beschouwd als hun visieverklaring, legt TED verder uit dat ze “hartstochtelijk geloven in de kracht van ideeën om attitudes, levens en, uiteindelijk, de wereld te veranderen.”
9. Amazon 
Missieverklaring: Wij streven ernaar onze klanten de laagst mogelijke prijzen, de best beschikbare selectie en het grootste gemak te bieden.
Visie verklaring: Het meest klantgerichte bedrijf ter wereld zijn, waar klanten alles kunnen vinden en ontdekken wat ze online willen kopen.
Amazon’s missieverklaring vat de drie dingen samen die hen geliefd hebben gemaakt bij miljoenen: lage prijzen, een enorme selectie, en ongelooflijk gemak.
Zoals alle goede missiestatements, schijnt het een licht op de waarden die succes brengen.
Amazons visieverklaring brengt deze elementen samen in één verenigd doel: “Het meest klantgerichte bedrijf ter wereld zijn.”
10. Southwest Airlines
Missieverklaring: De missie van Southwest Airlines is toewijding aan de hoogste kwaliteit van klantenservice geleverd met een gevoel van warmte, vriendelijkheid, individuele trots, en bedrijfsgeest.
Visieverklaring: ’s Werelds meest geliefde, meest gevlogen en meest winstgevende luchtvaartmaatschappij worden.
Southwest Airlines draait om klantenservice.
Hun mission statement vat deze toewijding aan klanten samen en benadrukt het belang van één-op-één interacties tussen personeel en klanten.
Het is dan ook geen verrassing dat de visie van Southwest is “de meest geliefde, meest gevlogen luchtvaartmaatschappij ter wereld te worden.”
Hoewel ze de klantenservice sterk benadrukken, vergeten ze niet te vermelden wat het bedrijf in de eerste plaats in staat stelt te bestaan: winst.
11. Google
Mission statement: De informatie van de wereld organiseren en universeel toegankelijk en nuttig maken.
De missie van Google vat perfect samen wat ze beogen te doen.
Let op het laatste woord: “nuttig.”
Google begrijpt dat het er niet toe doet hoe goed georganiseerd of toegankelijk informatie is als het niet gemakkelijk in het leven kan worden toegepast.
Hun missie is briljant.
Maar helaas lijkt Google geen visieverklaring te hebben die duidelijk maakt waarom ze de informatie in de wereld willen organiseren zodat iedereen die kan gebruiken.
12. ASOS
Missieverklaring: Word ’s werelds nummer één bestemming voor mode-liefhebbende twintigers.
De missie van ASOS maakt hun doel duidelijk door precies te verwoorden wat ze willen bereiken.
In wat als hun visieverklaring kan worden beschouwd, zeggen ze verder: “Wij richten ons op mode als een kracht voor het goede, die jonge mensen inspireert om hun beste zelf te uiten en geweldige dingen te bereiken. Wij geloven dat mode gedijt bij individualiteit en leuk moet zijn voor iedereen.”
De toevoeging wordt hier en daar een beetje vaag, zoals de wens dat jonge mensen “geweldige dingen bereiken” – ik bedoel, doen we dat niet allemaal?
Hoe dan ook, het toont met succes hun merkstem en hun passie voor individualiteit en expressie.
13. Loreal
Missieverklaring: Het beste in cosmetica-innovatie bieden aan vrouwen en mannen over de hele wereld met respect voor hun diversiteit.
De missieverklaring vanLoreal bestaat uit twee belangrijke delen.
Het eerste beschrijft hun toewijding aan het bieden van het beste in cosmetica-innovatie. Het tweede gaat over inclusiviteit.
Dit is de sleutel.
Zij streven ernaar om mensen van over de hele wereld te omvatten, “met respect voor hun diversiteit.”
En ondanks dat de meeste bedrijven cosmetica alleen voor vrouwen op de markt brengen, kijkt Loreal naar de toekomst nu genderstereotypen afbrokkelen.
Dit soort gevoeligheid en bewustzijn zal Loreal positioneren voor succes op de lange termijn.
14. Bulletproof
Missie en visieverklaring: “Mensen helpen beter te presteren, sneller te denken en beter te leven met behulp van een beproefde mix van eeuwenoude kennis en gloednieuwe technologieën, getemperd door onderzoek, wetenschap en gemeten resultaten van onze klanten, topatleten en medische professionals.”
Bulletproof heeft hun visie en missie gecombineerd in één korte alinea.
Het begint met hun doel: “Mensen helpen beter te presteren, sneller te denken en beter te leven.” Daarna leggen ze precies uit hoe ze dat willen doen: Met behulp van eeuwenoude kennis, gloednieuwe technologieën en wetenschap.
Zeker, het is een beetje wijdlopig.
Maar het raakt de kern van waarom Bulletproof bestaat en hoe ze van plan zijn om als bedrijf een impact op de wereld te maken.
Daarom is de missie- en visieverklaring van Bulletproof zeer geschikt om iedereen in het bedrijf te verenigen en hun beslissingen te sturen.
15. Honest Tea
Mission statement: Honest Tea wil lekkere, gezonde, biologische dranken maken en promoten. We streven ernaar om ons bedrijf te laten groeien met dezelfde eerlijkheid en integriteit die we gebruiken om onze recepten te maken, met duurzaamheid en een geweldige smaak voor iedereen.
De missieverklaring van Honest Tea is erop gericht om hun merknaam waar te maken.
Het begint met uit te leggen wat het is dat ze doen, en door dit te doen, vertellen ze je ook wat ze niet doen: chemisch beladen, kunstmatig geproduceerde drankjes.
Ze spreken hun doelgroep rechtstreeks aan en geven hun belangrijkste verkoopargument: dranken die lekker en gezond zijn.
Ze laten vervolgens hun waarden zien door woorden te gebruiken als eerlijkheid, integriteit en duurzaamheid.
En dit merk zegt niet alleen waar het op staat – ze doen het ook.
Elk jaar publiceert het bedrijf een missieverslag in een poging transparant te zijn over hun bedrijfspraktijken.
Samenvatting
Als je het goed doet, zijn missie- en visieverklaringen krachtige dingen.
Ze kunnen de inspanningen van een hele organisatie verenigen en de wegwijzer zijn die de inspanningen van iedereen voortdurend richt op de dingen die er echt toe doen.
De sleutel tot goede missie- en visieverklaringen is duidelijkheid.
Bedenk dat een missieverklaring het ‘wat’ en het ‘hoe’ is, en de visieverklaring het ‘waarom’.
Bovendien maakt het niet uit hoe groot of klein uw bedrijf is, elk bedrijf kan profiteren van sterke missie- en visieverklaringen.
Als u overweegt een missie- of visieverklaring voor uw bedrijf op te stellen, begin dan met uw kernwaarden. Denk vervolgens na over de bredere impact die u hoopt te hebben op de wereld via uw klanten.