07/19 Update hieronder. Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd op 16 juli
Gmail-gebruikers hebben het volste recht om zich momenteel gefrustreerd te voelen. De afgelopen weken heeft Gmail problemen gehad met Windows en een ernstige fout in het spamfilter gehad, waardoor mogelijk schadelijke e-mails rechtstreeks naar de inbox van gebruikers werden gestuurd. Maar nu heeft Google een grondige revisie van de dienst aangekondigd die potentiële deserteurs moet overhalen om te blijven.
MORE FROM FORBESUsers Hit By Widespread Gmail Spam Filter FailureBy Gordon Kelly
In een officiële blogpost heeft Google het meest radicale herontwerp van Gmail in zijn 16-jarige geschiedenis aangekondigd. In een transformatieve stap heeft Google messaging, videochat, gedeelde bestandstoegang, virtuele vergaderruimtes, real-time samenwerking en meer direct in Gmail geïntegreerd, waardoor het een alles-in-één productiviteitssuite is geworden. Gmail onderscheidt zich nu van alle concurrerende e-maildiensten.
07/18 Update: Ik ben getipt dat de vertraging voor alledaagse Gmail-gebruikers om al deze nieuwe functies te ontvangen waarschijnlijk langer zal zijn dan verwacht. Terwijl de nieuwe service wordt uitgerold voor G Suite-abonnees, begrijp ik dat terwijl Google aspecten van deze revisie aan gewone consumenten kan druppelen, ze waarschijnlijk op zijn vroegst een volledig herontwerp zullen zien vóór 2021. Google geeft voorrang aan bedrijven met deze upgrades, wat begrijpelijk is. Dat gezegd hebbende, de wereldwijde Coronavirus pandemie heeft een ongekende hoeveelheid thuiswerk geforceerd voor grote en kleine bedrijven, evenals zelfstandigen die misschien geen G Suite gebruikers zijn, dus de hoop was hoog dat de veranderingen eerder vroeger dan later voor alle Gmail gebruikers zouden worden weerspiegeld. Het spreekt voor zich dat routekaarten kunnen veranderen, maar het ziet er naar uit dat we nog lang moeten wachten.
07/19 Update: Gmail gebruikers moeten alert zijn nadat meerdere onderzoekers onthulden dat Emotet, misschien wel het meest schadelijke botnet, is teruggekeerd om e-mailaccounts aan te vallen vijf maanden nadat het voor het laatst werd gezien. Zoals gerapporteerd door Ars Technica, ontdekten onderzoekers dat Emotet alleen al in de afgelopen 24 uur meer dan 250.000 berichten heeft verzonden terwijl het probeert ransomware, trojaanse toegang tot uw bankrekeningen en meerdere soorten malware te installeren. Meestal nemen deze aanvallen de vorm aan van kwaadaardige bijlagen of koppelingen die, wanneer ze worden geopend, de achterdeur van Emotet op uw computer installeren. Emotet leverde eerder 1,8M berichten af in februari en dook daarvoor op in mei en september 2019. Het patroon van de aanvallen neigt dan ook naar kort maar hevig. Emotet kan zich richten op elke e-maildienst, maar gezien de recente problemen met het spamfilter van Gmail moeten gebruikers bijzonder alert zijn als ze verdacht uitziende e-mails in hun inbox spotten.
“Wat we keer op keer van onze gebruikers hebben gehoord, is hoe het schakelen tussen apps hun flow – en focus – onderbreekt”, zegt vice-president Javier Soltero van Google. “Daarom hebben we in deze nieuwe geïntegreerde ervaring goed nagedacht over hoe we u kunnen helpen soepeler te werken.”
In de praktijk betekent dit dat Gmail nu Meet, Chat, Drive, Docs/Sheets/Slides en Tasks integreert, evenals Rooms, dat een volwaardige Slack/Teams-concurrent wordt. Gebruikers zullen documenten kunnen delen en samenwerken in real time, terwijl ze live kunnen videochatten, allemaal zonder hun e-mail te verlaten. Het is potentieel revolutionair en zou iedereen moeten helpen, van grote bedrijven tot amateur voetbalteams.
Google heeft ook bevestigd dat deze veranderingen binnenkort zullen worden uitgerold naar Android en iOS apps, maar er is één groot voorbehoud. Dit enorme herontwerp zal vanaf het begin alleen beschikbaar zijn voor G Suite gebruikers (meld je hier aan voor toegang). Dat gezegd hebbende, in dit tijdperk van thuiswerken, zou ik verbaasd zijn als het niet beschikbaar wordt voor iedereen voor lang.
Na deze veranderingen beschrijft Google Gmail nu als een “geïntegreerde werkruimte”. Het is een fundamentele verandering in ’s werelds meest gebruikte e-maildienst en iedereen die overweegt om het schip te verlaten, kan nu misschien beter blijven hangen.
Volg Gordon op Facebook
Meer over Forbes
Google onthult enorme prestatieverbeteringen voor Chrome-browser
Google Gmail-gebruikers worden getroffen door verwijderde en verloren e-mail