Guinguette Marais Poitevin

Wanneer het aankomt op het schrijven en publiceren van inhoud op het web, is “kopiëren” niet iets om licht op te vatten. Je kunt niet zomaar andermans afbeeldingen of content stelen, kopiëren of plakken en het als je eigen content gebruiken. In sommige gevallen kan dat wel, maar dan moet je toestemming vragen of de juiste bronvermelding geven.

Het kan ook frustrerend zijn als je aan de ontvangende kant staat. Je hebt hard gewerkt aan een stuk content of een mooie afbeelding gemaakt, en dan gebruikt iemand het zonder jouw toestemming. Dit is waarom de DMCA bestaat. Vandaag gaan we dieper in op hoe je een DMCA-klacht tegen jezelf correct afhandelt en hoe je een DMCA takedown notice opstelt.

Een DMCA takedown notice is van toepassing op de plaats waar de content fysiek wordt gehost. Dus mensen buiten de VS kunnen nog steeds DMCA-klachten indienen. Voor inhoud die buiten de VS wordt gehost, zullen veel hosting providers nog steeds DMCA klachten honoreren, maar wettelijk zijn ze niet verplicht om te voldoen.

Een ding dat website-eigenaren vaak vergeten is dat een DMCA takedown niet vereist dat de inhoud auteursrechtelijk beschermd is om de takedown te verwerken of om het verzoek om de inhoud naar beneden te halen door de website-eigenaar of ISP te laten inwilligen.

Hier volgen enkele voorbeelden van digitale inhoud waarop dit van toepassing is:

In de afgelopen tien jaar is het voor bloggers, webmasters en hosts erg belangrijk geworden om te begrijpen hoe de DMCA-procedure werkt, zodat iedereen zijn inhoud beschermd kan houden; en ook om te weten hoe om te gaan met klachten of berichten als die binnenkomen. Volgens het transparantierapport van Google zijn de verzoeken om content te verwijderen vanwege auteursrechten snel toegenomen.

Vanaf maart 2019 zijn de URL’s die zijn aangevraagd om te worden verwijderd vanwege auteursrechtkwesties de 4 miljard gepasseerd!

Aantal ingediende DMCA-klachten

Wat betekent DMCA Protected?

Je ziet de term of uitdrukking “DMCA protected” misschien in de footer van sommige websites of zelfs op een badge staan. Dit is echter enigszins overbodig, simpelweg vanwege het feit dat elk gepubliceerd werk in de Verenigde Staten al beschermd is door de DMCA.

Als je echter een badge als deze hieronder ziet, kan dit betekenen dat de website gebruik maakt van een service als DMCA.com die copyright beschermingsdiensten biedt. Met andere woorden, de website eigenaar betaalt DMCA.com om de takedown notices voor hen te behandelen.

DMCA protected (Image: DMCA)

How Do I Handle a DMCA Takedown Notice Against Me?

Het eerste wat u moet weten is hoe u moet omgaan met een DMCA takedown notice als die tegen u is ingediend. Over het algemeen, wanneer uw ISP of web hosting provider een DMCA klacht ontvangt, zullen zij de onmiddellijke verwijdering van de inhoud eisen, of dit voor u doen. En daarmee bedoelen ze soms dat ze zelfs je hosting afsluiten. Negeer dus geen e-mails over DMCA takedown notices.

Je provider controleert misschien niet eens per se of je content daadwerkelijk inbreukmakend is. Afhankelijk van waar ze gevestigd zijn, kunnen ze wettelijk verplicht zijn om deze content te verwijderen en zullen ze dit op een snelle en efficiënte manier doen.

Als u denkt dat u ten onrechte een klacht hebt ontvangen, of dat u wel degelijk eigenaar bent van de content, dan kunt u een DMCA counter-notice indienen. Volgens sectie 512(f) van de DMCA kan een persoon die bewust een onjuiste voorstelling geeft van materiaal of activiteit die is verwijderd of uitgeschakeld door een vergissing of verkeerde identificatie, aansprakelijk worden gesteld. Wees dus zeer voorzichtig met het indienen van een DMCA counter-notice, als je niet zeker weet of je de eigenaar bent van de inhoud dan moet je waarschijnlijk juridisch advies inwinnen.

Uw tegenbericht dient de volgende informatie te bevatten:

• Physieke of elektronische handtekening
• Naam, adres, en telefoonnummer
• Identificatie van het materiaal en de locatie voordat het werd verwijderd (URL)
• Een verklaring dat het materiaal per ongeluk of door een verkeerde identificatie is verwijderd (vergeet niet dat u aansprakelijk bent)
• Toelating tot de jurisdictie van een federale rechtbank in het district waar u woont of waar uw service provider is gevestigd
• Toelating tot het accepteren van betekening van de partij die de takedown notice heeft ingediend

Hoe verstuur ik een DMCA Takedown Notice?

De andere kant van het DMCA-proces is wanneer u erachter komt dat iemand anders uw content heeft gestolen. Hier zijn de stappen die u kunt volgen om ervoor te zorgen dat het wordt verwijderd.

Probeer eerst de eigenaar van de website te benaderen

Voordat u een officiële DMCA-klacht opstelt, kan het soms sneller zijn om de eigenaar van de website rechtstreeks te e-mailen. U kunt kijken of zij hun emailadres ergens online vermelden of dat zij een contactformulier op hun website hebben. Na het ontvangen van een e-mail als deze, zullen sommige gewoon verwijderen van de inhoud meteen.

Hier is een sjabloon dat we gebruiken. Voel je vrij om het te kopiëren en aan te passen:

Gezien het feit dat mensen het druk hebben en soms e-mails missen, zou je kunnen proberen een e-mail meer dan eens te versturen. Hier vind je een paar goede tips over hoe je iemands emailadres kunt vinden.

Als ze niet reageren dan kun je verder gaan met de stappen hieronder.

Soms moet je de hamer naar beneden halen om je content en afbeeldingen te beschermen. 🔨Click to Tweet

Vind de persoon

Het allereerste wat je moet doen is de webhost van de persoon vinden, zodat je weet waar je de DMCA klacht moet indienen. Een makkelijke manier om dit te doen is door het IP adres van de website op te zoeken. Je kan het pingen of een gratis online tool gebruiken zoals Domain Tools. In het voorbeeld hieronder gebruiken we een site die gehost wordt op Kinsta op Google Cloud Platform. U ziet dat Domain Tools ons gemakkelijk het IP-adres laat zien van het domein dat we hebben opgezocht.

Vind IP-adres voor DMCA takedown notice

U kunt vervolgens het IP-adres nemen en het opzoeken met de ARIN Whois Service. Zij hebben een goede database met records en opmerkingen over welke IP’s eigendom zijn van welke bedrijven. U kunt in dit voorbeeld zien dat wanneer we het IP-adres hebben opgezocht, het ons onmiddellijk laat zien dat het op een netblock staat dat wordt gebruikt door Google Cloud klanten en het emailadres en de webpagina voor klachten over misbruik.

Google Cloud platform misbruik voorbeeld

DMCA heeft ook een geweldige gratis Whois lookup die netwerk informatie genereert. U bent beperkt tot 5 gratis lookups per maand. Een ander alternatief dat je kunt proberen als bovenstaande geen goede resultaten oplevert is de gratis Who is Hosting This tool van HostAdvice.

Who is hosting this?

Note: Als ze achter een CDN of proxy zoals Cloudflare draaien, maakt dit het een stuk moeilijker omdat zij als eigenaar van het IP-adres worden weergegeven. In dat geval kunt u misschien beter eerst contact opnemen met de individuele site-eigenaar (als u dat nog niet hebt gedaan). Cloudflare heeft echter wel een DMCA-klachtformulier.

Waar de DMCA Takedown Klacht indienen

Nu je weet waar de content van de persoon gehost wordt, moet je de klacht indienen. De meeste providers hebben eenvoudige manieren om hiertoe toegang te krijgen. Kijk op hun contact pagina’s, of in de footer voor iets dat zegt “klachten” of “misbruik.” Hier zijn een paar links naar een aantal veel voorkomende providers.

• Google Cloud Platform Abuse
• DigitalOcean Abuse
• Linode Abuse
• Vultr Abuse

Als je geen online formulier kunt vinden, moet je direct contact opnemen met een DMCA agent. Dit is meestal een langdurig proces. Direct contact opnemen met de webhost of ISP provider is meestal de snelste manier. U kunt ook een professioneel team betalen om de DMCA takedown voor u af te handelen.

Wat moet u opnemen in de DMCA Takedown Klacht

U moet de volgende informatie opnemen om ervoor te zorgen dat uw takedown klacht goed wordt afgehandeld.

• Physieke of elektronische handtekening
• De locatie en identificatie van het materiaal waarvan u beweert dat het inbreukmakend is (dit kunnen URL’s zijn, etc)
• Uw contact informatie, adres, telefoonnummer, postadres, etc
• Verklaring van goed vertrouwen dat het gebruik van het materiaal niet is toegestaan door de auteursrechthebbende of u
• Een verklaring dat alles juist is (nogmaals, onthoud dat u aansprakelijk bent op straffe van meineed)

DMCA Takedown Template

Hier is een DMCA takedown template dat wij gebruiken. Voel je vrij om het te kopiëren en aan te passen:

Subject Line: Takedown Notice Pursuant to the Digital Millenium Copyright Act of 1998

Mijn naam is en ik ben de bij .

Dit is een kennisgeving in overeenstemming met Sectie 512 van de Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) met het verzoek dat u onmiddellijk stopt met het verlenen van toegang tot het volgende auteursrechtelijk beschermde materiaal. Een website die door uw bedrijf wordt gehost (volgens de WHOIS-informatie) maakt inbreuk op auteursrechtelijk beschermd materiaal dat eigendom is van ons bedrijf.

Het origineel, waarvan wij de exclusieve auteursrechten bezitten, is te vinden op deze URL’s:

• –
• –
• –

Het ongeoorloofde en inbreukmakende materiaal is te vinden op dit IP-adres/URL’s:
IP-adres:

• –
• –
• –

Mijn contactgegevens zijn:

Naam
Bedrijfsadres
Telefoon

Ik ben er te goeder trouw van overtuigd dat het gebruik van het beschreven materiaal op de manier waarover wordt geklaagd, niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of van rechtswege. De informatie in deze kennisgeving is nauwkeurig, up-to-date, en ik kan bevestigen dat dit de eigenaar van het auteursrecht is.

Wenst u dit verder te bespreken, neem dan rechtstreeks contact met mij op.

Ondertekend:
Naam
Datum:

4. De inhoud uit zoekmachines laten verwijderen

Als de oorspronkelijke inhoud wordt verwijderd, dan wordt deze automatisch uit de zoekmachines verwijderd. Echter, als om wat voor reden dan ook het bovenstaande proces mislukt, kun je ook direct een klacht indienen bij Google en Bing.

Hoewel dit er niet altijd voor zal zorgen dat het van de site van de persoon wordt verwijderd, zal het in ieder geval uit de SERPs worden verwijderd zodat niemand het kan vinden. Het zal er ook voor zorgen dat het nooit hoger scoort dan uw eigen inhoud.

Verwijder inhoud van Google Search

Om inhoud van Google Search te verwijderen, gebruikt u deze tool. Selecteer de optie “Web Search” en vul de resterende vragen in op basis van uw individuele geval.

Content verwijderen van Google Search

Content verwijderen van Bing Search

Om content van Bing Search te verwijderen, gebruikt u deze tool en vult u hun rapport over schending van het auteursrecht in.

Inhoud verwijderen van Bing-zoekopdrachten

Hoe lang duurt een DMCA-melding?

In het algemeen duurt een DMCA-melding ongeveer 72 uur. Echter, we hebben gezien dat ze heel snel gaan (binnen 24 uur) en ook slepen voor 6 + maanden. Dit hangt af van een paar dingen:

• Hoe snel het bedrijf is in het verwerken van de DMCA verzoeken.
• De locatie van de content. Vergeet niet, DMCA is alleen van toepassing op auteursrechtelijk beschermd materiaal in de Verenigde Staten. Daarom, als je e-mailen een bedrijf buiten de Verenigde Staten, zou je nooit terug te horen. Hoewel de meeste hosting providers, ongeacht de locatie, zullen proberen te helpen.

Samenvatting

Hopelijk, nu weet je een beetje meer over DMCA en hoe takedown kennisgevingen werken, zowel wanneer ingediend tegen u en wanneer u nodig hebt om uw eigen inhoud te beschermen.

Heb je ervaring met mensen die uw inhoud of afbeeldingen kopiëren? We horen het graag hieronder in de reacties.