@Unyx schreef:
Hallo allemaal,
Ik bezit een Envy dv6t-7300 CTO select edition notebook die ik iets meer dan een jaar geleden heb aangeschaft. Tot eerder vandaag is hij geweldig geweest. Ik heb het gebruikt als mijn belangrijkste PC en heb er weinig problemen mee gehad. Vandaag echter, startte ik de laptop op, en realiseerde me dat het toetsenbord van de notebook abrubt volledig gestopt is met werken. Geen van de toetsen registreert, hoewel de LED op de F12 draadloze knop brandt, wat me doet geloven dat het geen verbindingsprobleem met het moederbord is.
Ik heb geprobeerd:
de notebook opnieuw op te starten
de batterij eruit te halen, vijf minuten te laten zitten, hem terug te plaatsen en hem weer aan te zetten
te proberen de toetsenborddrivers bij te werken en opnieuw te installeren vanuit apparaatbeheer
een systeemherstel naar 3 dagen eerder toen hij nog prima werkte.
Dit is een zeer verontrustend probleem, omdat het de notebook onbruikbaar maakt zonder een extern toetsenbord. Bij voorbaat dank.
Hi
Dit kan een hardwareprobleem zijn, probeer niettemin het volgende:
Probeer de drivers & BIOS bij te werken vanaf uw product site.
Probeer dit:
Sluit de notebook af
koppel de AC Adapter los
koppel alle externe randapparatuur los
verwijder vervolgens de batterij
Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt
Re-plaats de batterij en sluit de netstroomadapter weer aan
Tik op de esc-toets met het USB-toetsenbord terwijl u de notebook opstart om te zien of het opstartmenu wordt gestart
Druk vervolgens op F10 om het bios-menu te openen
Druk op F5 om de standaardinstellingen te laden (dit is soms F9, maar het menu onderaan toont de juiste toets)
gebruik de pijltjestoetsen (aangenomen dat ze werken in dit menu) om ‘Ja’ te selecteren en druk op enter
Druk op F10 om de instelling op te slaan en gebruik opnieuw de pijltjestoetsen om ‘Ja’ te selecteren en druk op enter.
Note: Als u merkt dat de toetsen niet werken in het Bios menu, dan is dit waarschijnlijk een Hardware probleem.