Een bug die resulteert in ontbrekende sms-berichtenmeldingen, blijft iPhone-gebruikers met iOS 14 parten spelen. Hoewel het probleem eerst exclusief leek te zijn voor de iPhone 12-serie, blijkt het bijna elk iPhone-model met iOS 14 te treffen – en de eerste tekenen zijn dat iOS 14.3 het probleem ook niet verhelpt.
Missende iOS 14-berichtenmeldingen
Het probleem werd onlangs gemeld door MacRumors en The Verge, en het blijft tractie krijgen op Apple’s ondersteuningsforums, Reddit en andere online gemeenschappen. Het probleem dat veel gebruikers melden, is dat ze geen meldingen ontvangen van inkomende sms-berichten en iMessages.
In feite zeggen gebruikers dat ze geen enkele melding op het vergrendelscherm ontvangen voor de berichten, noch toont de Berichten-app een badge voor de berichten. Een thread op Apple’s support forums bevat meer dan 40 pagina’s met klachten van getroffen gebruikers. De getroffen gebruikers hebben een verscheidenheid aan mogelijke fixes geprobeerd, maar geen van hen lijkt permanent te zijn.
Tekstmeldingen/trillingen werken niet in de stille modus met vergrendeld scherm in iOS 14 op mijn iPhone 11 Pro Max. Ik krijg echter wel trillingen/notificaties op mijn Apple Watch 4, die ook in de stille modus staat.
Een interessant detail is dat ik het wel kan laten werken ALS ik mijn Apple Watch af doe. Dan werken tekstmeldingen/trillingen precies zoals ze op mijn iPhone zouden moeten werken.
Een andere gebruiker schrijft:
Mijn iPhone geeft me nu geen meldingen meer over sms-berichten die binnenkomen en sommige telefoontjes. Ik heb ervoor gezorgd dat al mijn instellingen goed staan. Dit is een nieuw probleem dat direct na de update 14 is begonnen. Er zijn hier veel berichten over hetzelfde probleem, maar ik heb nog geen oplossingen gezien.
Interessant is dat de release notes van Apple voor iOS 14.2.1, die vorige maand zijn uitgebracht, aangeven dat de update een probleem oplost waarbij “sommige mms-berichten mogelijk niet worden ontvangen”. Dit leek een aparte bug aan te pakken die iPhone 12-gebruikers trof, niet deze meer wijdverspreide iOS 14-bug die een breder bereik van iOS 14-gebruikers trof.
The Verge voegt eraan toe dat het probleem niet lijkt te zijn opgelost in de nieuwste bèta van iOS 14.3:
En als je hoopt dat alles goed zal zijn wanneer iOS 14.3 volgende week uitkomt, zou ik daar niet zo zeker van zijn. Uit de eerste berichten blijkt dat het probleem met de afwezigheid van tekstberichten nog steeds aanwezig is – althans in sommige gevallen – in de tweede release candidate build van iOS 14.3 die Apple gisteren naar publieke bètatesters heeft gestuurd.
Apple zal iOS 14.3 waarschijnlijk maandag voor het publiek vrijgeven, dus het is mogelijk dat het bedrijf op het laatste moment nog een oplossing in die update kan implementeren. Anders zullen de getroffen gebruikers tot iOS 14.3.1 of later moeten wachten op een oplossing voor deze berichtenbug.
Getroffen iPhone-gebruikers zijn zelfs naar TikTok en Twitter gegaan om hun ongenoegen over deze bug te uiten:
The Verge zegt dat het contact heeft opgenomen met Apple om meer informatie te krijgen over de status van deze bug en of er plannen zijn om deze te verhelpen. Laat ons in de tussentijd in de reacties weten of jij dit probleem ook hebt ondervonden op jouw apparaat.
Kijk naar 9to5Mac op YouTube voor meer Apple-nieuws: