Wilt u Likert-schaal vragen toevoegen aan uw WordPress enquêteformulieren?
Het kan helpen om uw online enquêtes te verbeteren en meer diepgaande antwoorden te krijgen als u een Likert-schaal toevoegt.
Dus in deze post, hebben we de 4 meest voorkomende Likert-schaal antwoorden op een rijtje gezet om u een aantal voorbeeld Likert-schaal vragen te geven die u kunt gebruiken. Op die manier weten mensen precies wat u hen vraagt en kunt u ongelooflijk bruikbare gegevens verzamelen.
Maak nu een Likertschaal-enquête
Waarom een Likertschaal gebruiken?
Wanneer veel mensen zich afvragen waarom ze een Likertschaal moeten gebruiken, vragen ze zich ook af wat een Likertschaal is?
En zodra ze begrijpen wat ze zijn, realiseren veel slimme ondernemers zich dat het een geweldige kans is om echt te weten te komen wat mensen denken over een bepaald product, dienst of ervaring.
Waarom? Omdat het toevoegen van een enquêteformulier aan uw WordPress site een geweldige manier is om uw sitebezoekers specifieke vragen te stellen over uw bedrijf. Dan met behulp van hun antwoorden, kunt u data-gedreven beslissingen nemen die u helpen verbeteringen aan te brengen. En u kunt volgers of klanten meer geven van wat ze willen.
Maar als u nog dieper wilt gaan met uw enquêtes, kan het toevoegen van een Likert-schaal u daarbij helpen.
Hier zijn enkele van de belangrijkste redenen waarom u een Likert-schaal op uw WordPress-formulieren zou moeten gebruiken:
- Eenvoudig – Enquêtes met een Likert-schaal zijn eenvoudig te maken en te publiceren op uw website.
- Bekende methode – Het is een universele manier om feedback van mensen te verzamelen; mensen hebben er meestal ervaring mee en weten hoe ze werken.
- Multi-Gebruik – Gebruik op enquêteformulieren met andere vragen, of als een op zichzelf staande enquête.
- Gemakkelijk te lezen – De resultaten zijn gemakkelijk te begrijpen en kunnen worden georganiseerd op tal van manieren, waaronder grafieken, rapporten en grafieken.
- Gesloten – Likert stijl vragen geven mensen keuzes als het gaat om hoe ze antwoorden, in plaats van hen te dwingen om te komen met hun eigen antwoord.
- Diep inzicht – Het analyseren van antwoorden is super eenvoudig en geeft u de kans om positieve veranderingen door te voeren om uw bedrijf te laten groeien.
Zoals u kunt zien, is het toevoegen van een Likert-schaal aan uw WordPress enquêteformulieren een geweldige manier om meer informatie van uw klanten en uw leads te krijgen.
Een enquêteformulier maken met WPForms
Als u net begint met WPForms en de enquêtes en polls addon, zorg er dan voor dat u onze eenvoudig te volgen handleiding over het maken van een enquêteformulier in WordPress bekijkt om aan de slag te gaan.
WPForms maakt het eenvoudig om een Likert-schaal te gebruiken door simpelweg een sjabloon voor een enquêteformulier te openen.
Hier ziet u hoe het gepubliceerde sjabloon eruit zal zien, compleet met de Likert-schaalvragen.
U kunt ook eenvoudig een Likert-schaalveld aan een formulier toevoegen door het van links naar rechts naar uw formulier te slepen.
Om uw enquêteformulier met Likert-schaal op te stellen, raadpleegt u de stapsgewijze instructies over hoe u een Likert-schaal toevoegt aan uw enquêteformulieren.
Nu gaan we eens kijken naar enkele veelvoorkomende Likert-schaalvragen en antwoordopties.
Voorbeeld Likert-schaalvragen
Een geweldige manier om de mening van uw websitebezoekers te weten te komen, is het gebruik van een Likert-schaal in uw enquêtes.
In feite kunt u technisch gezien een Likert-schaal maken met behulp van elk soort vraag waarin mensen naar hun mening wordt gevraagd, zolang de antwoorden maar op een vaste schaal staan.
Echter, er zijn 4 hoofdtypen antwoorden die populair zijn om te gebruiken in Likert-schalen.
De 4 hoofdtypen Likert-antwoorden zijn:
- Overeenstemming
- Waarschijnlijkheid
- Voldoening
- Belang
Laten we eens kijken naar elke antwoordstijl en enkele voorbeelden van Likert-schaalvragen. Dan kunt u wat ideeën opdoen om op uw eigen enquêteformulieren te gebruiken.
Overeenstemming
Het meest voorkomende type Likert-schaalvragen en antwoorden worden Overeenstemming Likert-schaalvragen genoemd. Dit type vragen is eenvoudig te schrijven en is vrij standaard in bijna alle bedrijfstakken. Bovendien is het voor mensen vrij eenvoudig om te bepalen of ze het ergens mee eens of oneens zijn.
Met een overeenkomst-Likert-schaal laat u bezoekers een reeks vragen zien en vraagt u hen te antwoorden op basis van de mate waarin ze het eens of oneens zijn.
Op een traditionele 5-punts Likert-schaal zou u de volgende antwoorden of “antwoorden” kunnen opnemen:
- Zwaar mee eens
- mee eens
- noch mee eens, noch mee oneens
- niet mee eens
- zeer mee oneens
Hier volgt een voorbeeld van enkele Likert-schaalvragen die u zou kunnen stellen in een WPForms enquêteformulier met antwoorden op basis van overeenkomst:
Waarschijnlijkheid
Waarschijnlijkheid Likert schaalvragen en antwoorden worden meestal gebruikt om te bepalen of uw klanten een bepaald gedrag zullen vertonen, zoals een bepaald product blijven kopen of uw bedrijf aanbevelen bij anderen.
Zo wilt u bijvoorbeeld een lidmaatschapswebsite beginnen, maar u moet erachter zien te komen waar uw bezoekers waarschijnlijk meer van willen zien en voor willen betalen. Een Likert-schaal met waarschijnlijkheidsantwoorden zou in dit geval een goede keuze zijn.
Bij dit soort antwoorden op de Likert-schaal is niet altijd een neutraal middenpunt nodig. En hoewel u er een zou kunnen toevoegen voor mensen die liever niet antwoorden, kunt u het beste een even aantal antwoorden gebruiken voor mensen en de neutrale optie overslaan.
U zou bijvoorbeeld de volgende antwoorden kunnen gebruiken:
- Zeer waarschijnlijk
- Onwaarschijnlijk
- Zeer onwaarschijnlijk
U zou ook antwoorden op een waarschijnlijkheidsschaal kunnen gebruiken:
- Zeer waarschijnlijk
- Probabel
- Enigszins onwaarschijnlijk
- Zeer onwaarschijnlijk
Hier ziet u hoe een Likert-waarschijnlijkheidsschaal eruit zou kunnen zien op uw enquêteformulier:
Voldoening
Voldoening Likert-schaalvragen en antwoorden worden het best gebruikt wanneer u een zeer subjectieve mening van klanten wilt weten. Ze worden meestal gesteld met betrekking tot de producten of diensten van uw bedrijf.
Ze kunnen echter ook worden gebruikt om de tevredenheid te meten over een ervaring die iemand met uw merk heeft gehad. En ze werken uitstekend als klanttevredenheidsonderzoek om te zien of mensen positieve of negatieve ervaringen hebben met uw merk.
U kunt bijvoorbeeld willen weten wat een klant vindt van een interactie die hij of zij heeft gehad met uw medewerkers van de klantenservice of verkopers. Deze ervaringen kunnen persoonlijk zijn, via de telefoon, of zelfs via e-mail.
Hier vindt u de termen die u kunt gebruiken als u een tevredenheids-Likert-schaal toevoegt aan de formulieren op uw site:
- Zeer tevreden
- Neutraal
- Niet tevreden
- Zeer ontevreden
Ook hier kunt u het neutrale middelpunt toevoegen of het bij een even aantal antwoorden houden.
In plaats van de termen “zeer tevreden/zeer ontevreden” te gebruiken, kunt u ook termen gebruiken als:
- helemaal niet tevreden/zeer tevreden
- zeer negatief/zeer positief
- slecht/uitstekend
Om inspiratie op te doen, vindt u hier een voorbeeld van een Likert-schaal waarin wordt gevraagd naar de tevredenheid van klanten:
Belang
Belang Likert-schaalvragen en antwoorden proberen een dieper inzicht te krijgen in waarom mensen zich voelen zoals ze doen. Dit type schaal kan worden gebruikt als aanvulling op andere typen enquêteformulieren.
Zij zijn doorgaans bedoeld om een rangorde aan te brengen in hoe sterk mensen denken over bepaalde producten, diensten of ervaringen.
U zou bijvoorbeeld het volgende kunnen zeggen:
- Zeer belangrijk
- Belangrijk
- Matig belangrijk
- Zeer belangrijk
- Niet belangrijk
Het enige probleem met de bovenstaande reeks antwoorden is dat deze voor elke persoon subjectief is. Sommige mensen zouden een ander gevoel kunnen hebben bij het ene antwoord dan bij het andere, wat een zekere vooringenomenheid introduceert.
Wat is immers echt “Enigszins belangrijk” en hoe verschilt dat van “Matig belangrijk?”
Om deze verwarring te voorkomen, en de beste reacties van uw sitebezoekers te krijgen, probeert u precieze taal te gebruiken zoals:
- Extreem belangrijk
- Zeer belangrijk
- Neutraal
- Laag belangrijk
- Niet helemaal belangrijk
Hier is een voorbeeld voor u om te bekijken:
Of u kunt uw Likert-schaal er als volgt uit laten zien:
Maak nu een Likert-schaal-enquête
Start nu met het gebruik van Likert-schaalvragen
En daar heb je het! Enkele voorbeelden van Likert-schaalvragen voor WordPress enquêteformulieren, samen met een verscheidenheid aan antwoorden waaruit de bezoekers kunnen kiezen.
U kunt nu beginnen met het maken van uw Likert-schaal met behulp van WPForms Pro. WPForms Pro is de eenvoudigste en beste manier om effectieve enquêteformulieren op uw WordPress website te krijgen, zelfs als u een beginner bent.
Het wordt geleverd met een gratis enquêteformuliersjabloon, plus een Likert-schaalveld dat u aan elk formulier kunt toevoegen. En, het bevat tal van andere geweldige functies te gebruiken om exploderen van uw website conversies zoals:
- Het is de meest beginners-vriendelijke WordPress contactformulier plugin.
- Er zijn andere soorten enquêtes zoals ster beoordelingen en NPS enquêtes.
- Volledig responsieve formulieren zien er geweldig uit op alle apparaten.
- Gespreksformulieren geven uw bezoekers het gevoel dat ze een face-to-face chat hebben, zodat u uw verkoop kunt verhogen.
- Een File Upload veld laat u documenten accepteren direct via uw formulieren.
- De User Journey addon laat je zien waar je formuliergebruikers zijn geweest op je site.
- Meerstapsformulieren splitsen formulieren op in meerdere pagina’s voor een betere gebruikerservaring.
- Het integreert met de meest populaire e-mailmarketingdiensten.
- Voorwaardelijke logica houdt uw formulieren rommelvrij om bezoekers gefocust te houden.
- Toegang tot prioriteitsondersteuning van een vriendelijk en deskundig team.
Zo klaar om te beginnen met het maken van uw Likert-schaal enquêtevragen nu? Vandaag nog aan de slag met ’s werelds beste formulier plugin. WPForms Pro biedt een 14-dagen geld-terug-garantie, dus er is letterlijk niets te verliezen.
Ook, als u zeker wilt zijn om extra informatie te krijgen van klanten die uw Likert-schalen op een specifieke manier te beantwoorden, zorg ervoor om te lezen over hoe u rommel vrije formulieren te maken met behulp van voorwaardelijke logica.
Dank voor het lezen. Als je dit artikel leuk vond, volg ons dan op Facebook en Twitter.