Bij het uitvoeren van een systematisch onderzoek kunt u ervoor kiezen om direct betrokken te zijn bij het verzamelen van gegevens of om te vertrouwen op reeds verkregen informatie. Terwijl het eerste wordt omschreven als primair onderzoek, staat het tweede bekend als secundair onderzoek.
Het onderscheid tussen primair en secundair onderzoek is de mate van betrokkenheid van het onderzoek bij het proces van gegevensverzameling. In dit artikel gaan we in op andere belangrijke verschillen tussen primair en secundair onderzoek, en laten we u zien hoe u primair onderzoek kunt uitvoeren met Formplus.
Wat is primair onderzoek?
rimair onderzoek is een vorm van onderzoek waarbij de onderzoeker direct deelneemt aan het proces van gegevensverzameling. Bij primair onderzoek is de onderzoeker niet afhankelijk van reeds bestaande gegevens, maar verzamelt hij of zij informatie uit de eerste hand die als onderzoeksmateriaal dient voor het systematisch onderzoek.
Dit type onderzoek geeft de onderzoeker het absolute eigendom van de gegevens, wat uiterst belangrijk is voor bedrijven en organisaties in snelle markten. Deze organisaties gebruiken primair onderzoek om waardevolle informatie te verzamelen over de behoeften en voorkeuren van de consument voordat zij een nieuw product of een nieuwe dienst lanceren.
In de regel is primair onderzoek gericht op de specifieke behoeften van de onderzoekscontexten. Dit type onderzoek is echter duur, tijdrovend en vereist meestal veel bekwame middelen die misschien niet direct beschikbaar zijn en dit is de reden waarom veel bedrijven dit uitbesteden aan 3e partij marktonderzoeksbureaus.
Wat is secundair onderzoek?
Secondair onderzoek is een type onderzoeksaanpak waarbij de onderzoeker zich uitsluitend baseert op bestaand onderzoeksmateriaal in plaats van rechtstreeks gegevens te verzamelen voor onderzoek. Deze onderzoeksbenadering is minder duur en tijdsefficiënt in tegenstelling tot primair onderzoek.
Data voor secundair onderzoek kunnen worden opgevraagd bij het internet, archieven, bibliotheken, onderwijsinstellingen en verslagen van organisaties. De onderzoeker moet er echter extra op letten dat de gegevens geldig zijn, omdat dit een negatieve invloed kan hebben op het onderzoeksproces en de uitkomsten.
Verschillen tussen primair en secundair onderzoek
- Definitie
rimair onderzoek is een onderzoeksaanpak waarbij rechtstreeks gegevens worden verzameld, terwijl secundair onderzoek een onderzoeksaanpak is waarbij men zich baseert op reeds bestaande gegevens bij het uitvoeren van een systematisch onderzoek.
Dit betekent dat bij primair onderzoek de onderzoeker direct betrokken is bij het proces van gegevensverzameling en categorisering. Bij secundair onderzoek daarentegen is de onderzoeker simpelweg afhankelijk van bestaand materiaal voor het onderzoek, zonder dat hij ruwe informatie uit het veld hoeft te verzamelen.
- Gegevensbronnen
Surveys, interviews, focusgroepen en observatietechnieken zijn veelgebruikte gegevensbronnen bij primair onderzoek. Bij secundair onderzoek verzamelt de onderzoeker bestaand onderzoeksmateriaal via een aantal bronnen zoals internet, bibliotheken en archieven.
Deze methoden van gegevensverzameling vereisen een vorm van interactie met de onderzoekspersonen om informatie uit de eerste hand te verzamelen die nuttig zal zijn voor het onderzoek. Vaak zijn secundaire bronnen gratis toegankelijk, maar voor sommige moet je een toegangsbijdrage betalen voordat je van de informatie gebruik kunt maken.
- Andere benamingen
Secundair onderzoek wordt ook wel deskresearch genoemd, omdat de onderzoeker zich niet noodzakelijkerwijs van de ene plaats naar de andere hoeft te begeven. Bij primair onderzoek wordt ook wel veldonderzoek genoemd, omdat de onderzoeker dan volledig betrokken moet zijn bij het proces van gegevensverzameling.
Bij secundair onderzoek kan de onderzoeker gemakkelijk van achter zijn bureau aan informatie komen; vooral als hij het internet gebruikt om onderzoeksmateriaal te zoeken. In sommige gevallen moet de onderzoeker gedurende een bepaalde tijd met de proefpersonen samenleven om informatie voor het onderzoek te verkrijgen.
- Voordelen van primair onderzoek ten opzichte van secundair onderzoek
In tegenstelling tot secundair onderzoek is de onderzoeker bij primair onderzoek voor 100% eigenaar van de onderzoeksgegevens, wat uiterst nuttig is voor organisaties op sterk concurrerende markten. Gegevens uit secundair onderzoek zijn voor iedereen toegankelijk en leveren organisaties geen specifieke voordelen op.
Ook kan de onderzoeker bij primair onderzoek volledig instaan voor de authenticiteit van de gegevens, omdat hij of zij een actieve deelnemer is aan het proces van gegevensverzameling. Omdat de onderzoeker niet direct betrokken is bij het verzamelen van secundaire onderzoeksgegevens, kan hij of zij zich niet vergewissen van de authenticiteit van het onderzoeksmateriaal.
- Voordelen van secundair onderzoek ten opzichte van primair onderzoek.
In tegenstelling tot primair onderzoek, dat duur en tijdrovend is, kan secundair onderzoek in beperkte tijd en met beperkte middelen worden uitgevoerd. Aangezien de onderzoeksgegevens al bestaan, hoeft de secundaire onderzoeker geen tijd of middelen te investeren om informatie uit de eerste hand te verzamelen.
Daarnaast helpt secundair onderzoek om herhaling van kennis te voorkomen door reeds bestaande onderzoeksinspanningen in kaart te brengen en dit helpt de primaire onderzoeker zich te concentreren op het verkennen van nieuwe kennisgebieden. Daarom is het belangrijk dat elk onderzoek begint met secundair onderzoek.
- Tools
Gewoonlijke tools die bij secundair onderzoek worden gebruikt om gegevens te verzamelen, zijn bots, op internet aangesloten apparaten zoals laptops, smartphones en tablets. Anderzijds zijn enquêtes, vragenlijsten en interviews gebruikelijke hulpmiddelen bij het verzamelen van gegevens in het primaire onderzoek.
Secundaire onderzoeksinstrumenten helpen onderzoekers om toegang te krijgen tot bronnen van secundaire gegevens, zoals bibliotheken, archieven en collegiaal getoetste tijdschriften; zonder dat ze naar het veld hoeven te gaan. Hulpmiddelen voor primair onderzoek helpen de onderzoeker om toegang te krijgen tot informatie uit de eerste hand over de kenmerken, disposities en gedragingen van de onderzoekspersonen die aansluiten bij de context van het systematisch onderzoek.
- Gegevensvorm
rimair onderzoek maakt gebruik van real-time informatie, terwijl secundair onderzoek gebruik maakt van onderzoeksmateriaal uit het verleden of van reeds bestaand onderzoeksmateriaal. Bij primair onderzoek gaat het uiteindelijk om het verzamelen van informatie uit de eerste hand over de onderzoeksonderwerpen en -contexten, terwijl bij secundair onderzoek de onderzoeker zich beperkt tot het opnieuw bestuderen van bestaande gegevens.
Hieruit volgt dat het soort gegevens dat bij secundair onderzoek wordt gebruikt, wordt omschreven als “gegevens uit het verleden”, omdat zij gebeurtenissen uit het verleden weerspiegelen en alleen inzicht verschaffen in het omgaan met huidige situaties. De rol van de secundaire onderzoeker is in de eerste plaats aan te geven hoe deze gegevens uit het verleden zijn of haar huidige onderzoek informeren.
- Onderzoeksdoel
Het doel van primair onderzoek is real-time gegevens te verzamelen die nuttig zijn voor de oplossing van een specifiek probleem. Anderzijds is het doel van secundair onderzoek het verzamelen van bestaand onderzoeksmateriaal dat mogelijk niet direct betrekking heeft op het probleem in kwestie.
Het primaire onderzoeksproces is van begin tot eind zorgvuldig toegesneden op het specifieke onderzoeksprobleem en daarom is het gebaseerd op gegevens uit de eerste hand. Secundair onderzoek is niet toegesneden op de oplossing van een specifiek probleem, maar levert algemene informatie op die nuttig kan zijn voor primair onderzoek.
- Wanneer primair en secundair onderzoek uitvoeren
Primair of veldonderzoek wordt meestal uitgevoerd wanneer een individu of organisatie recente gegevens moet verzamelen die nuttig zijn voor een specifieke onderzoekscontext. Wanneer organisaties informatie moeten verzamelen over de veranderende behoeften van doelmarkten, maken zij doorgaans gebruik van primaire onderzoeksmethoden.
Secundair onderzoek daarentegen wordt gebruikt wanneer de onderzoeker bestaande kennis moet identificeren die nuttig inzicht kan verschaffen in het onderzoek. Met deze informatie kan de onderzoeker leemten in de kennis vaststellen die de kern van zijn of haar onderzoek vormen.
- Geschiktheid van gegevens
Primair onderzoek is voor zijn systematisch onderzoek afhankelijk van recente gegevens, omdat het zich richt op actuele situaties. Zoals eerder gezegd, zijn primaire onderzoeksinspanningen uiteindelijk van begin tot eind toegesneden op de behoeften van een specifieke onderzoekscontext; daarom moet de primaire onderzoeker real-time gegevens verzamelen om tot relevante onderzoeksresultaten te komen.
Secundair onderzoek daarentegen maakt gebruik van gegevens uit het verleden in een poging om bestaande onderzoeksinspanningen te begrijpen, hiaten in de kennis te identificeren en het recente onderzoek in kaart te brengen om deze hiaten in de kennis op te vullen. De bevindingen van secundair onderzoek zijn dus niet noodzakelijk van toepassing op specifieke onderzoekscontexten.
- Haalbaarheid
Secundair onderzoek is haalbaarder dan primair onderzoek. Het kan bijvoorbeeld ondoenlijk zijn voor een bedrijf om te proberen de koopcultuur van alle individuen in zijn doelmarkt te observeren.
In dat geval kan de onderzoeker aangewezen zijn op bestaande onderzoeksresultaten die de koopcultuur van de doelmarkt in detail beschrijven. Als alternatief kan de onderzoeker andere steekproefmethoden gebruiken waarmee hij of zij feedback kan verzamelen van een deel van de markt.
- Voorbeelden
Voorbeelden van primaire onderzoeksgegevens zijn scripties van studenten, marktonderzoek en verhalen van overlevenden van trauma’s. Voorbeelden van secundaire onderzoeksgegevens zijn kranten, boeken, academische tijdschriften en magazines.
Secundaire onderzoeksgegevens zijn vaak een aggregatie van reeds bestaande informatie met weinig of geen toevoegingen, terwijl primaire gegevens nieuwe informatie bevatten. Gewoonlijk verzamelt primair onderzoek gegevens uit de oorspronkelijke bron, in tegenstelling tot secundair onderzoek dat zich baseert op gerapporteerde informatie. Een student die een scriptie wil schrijven, zou bijvoorbeeld interactie moeten hebben met de onderzoekspersonen in hun natuurlijke omgeving of een experiment moeten uitvoeren.
- Specificiteit
Primair onderzoek is specifieker dan secundair onderzoek omdat primair onderzoek gericht is op de aanpak van kwesties die eigen zijn aan een bedrijf, organisatie of instelling. Anderzijds is secundair onderzoek niet gericht op de specifieke behoeften van een organisatie.
Bij primair onderzoek naar de tevredenheid van de consument over een product bijvoorbeeld, is het hele onderzoeksproces toegesneden op het product in kwestie. Bij secundair onderzoek is het echter mogelijk dat de verzamelde gegevens niet precies zijn wat de onderzoeker nodig heeft.
- Eigendom
Bij primair onderzoek heeft de onderzoeker 100% eigendom van en controle over de gegevens en kan hij of zij ervoor kiezen om die informatie al dan niet aan anderen ter beschikking te stellen. Dit betekent dat de primaire onderzoeker absolute zeggenschap heeft over het onderzoeksmateriaal.
Bij secundair onderzoek daarentegen is de onderzoeker geen eigenaar van de gegevens en heeft hij of zij er dus ook geen absolute zeggenschap over. Secundair onderzoek kan treffend worden omschreven als een “free-for-all”-situatie, omdat iedereen toegang tot de gegevens kan krijgen.
- Nauwkeurigheid van de gegevens
Gegevens die door middel van primair onderzoek zijn verzameld, zijn nauwkeuriger dan gegevens uit secundair onderzoek. Bij primair onderzoek is de onderzoeker volledig betrokken bij het proces van gegevensverzameling en hij of zij zorgt ervoor dat geldige gegevens worden verzameld die gemakkelijk kunnen worden geverifieerd.
De secundaire onderzoeker daarentegen heeft geen controle over de gegevens en hij of zij kan de geldigheid van het onderzoeksmateriaal niet verantwoorden. Er is bijvoorbeeld veel onnauwkeurige informatie op het internet te vinden, die van invloed kan zijn op de onderzoeksresultaten wanneer deze als basis voor een systematisch onderzoek worden gebruikt.
Gelijkenis tussen primair en secundair onderzoek
- Gegevens
rimair en secundair onderzoek maken gebruik van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens. Kwantitatieve gegevensverzamelingsmethoden, zoals enquêtes en vragenlijsten, worden gebruikt om numerieke gegevens te verzamelen, terwijl kwalitatieve gegevensverzamelingsmethoden, zoals observatie, worden gebruikt om beschrijvende gegevens te verzamelen.
Hoe voert u primair onderzoek uit met Formplus
Primair onderzoek kan met Formplus worden uitgevoerd met behulp van een enquête of vragenlijst. Hier volgt een stap-voor-stap handleiding over hoe u dit kunt doen.
- Teken in op Formplus
Met Formplus kunt u verschillende soorten enquêtes en vragenlijsten voor primair onderzoek maken. Meld u aan bij uw Formplus-account om toegang te krijgen tot de form builder, waar u naadloos verschillende formuliervelden voor uw primaire onderzoeksenquête kunt toevoegen en wijzigen.
Als u zich eenmaal hebt aangemeld, klikt u op “nieuw formulier maken” om te beginnen.
- Vorm bewerken
Op de bouwpagina kunt u in het vak titel de titel van het formulier opgeven als “Enquête primair onderzoek”. Klik vervolgens op de gewenste formuliervelden of sleep deze naar uw enquêteformulier in het gedeelte met invoergegevens van de bouwer.
- Velden bewerken
- Klik op “Opslaan”
- Bekijk formulier.
- Vorm aanpassen
In het gedeelte Formulier aanpassen in de Formulierenbouwer kunt u eenvoudig uw primaire onderzoeksenquête personaliseren door het uitzicht ervan aan uw behoeften aan te passen. Met Formplus kunt u het thema van uw formulier wijzigen, achtergrondafbeeldingen toevoegen en zelfs het lettertype aanpassen aan uw behoeften.
- Meerdere opties voor delen
Met Formplus kunt u uw primaire onderzoeksenquête eenvoudig delen met respondenten via de beschikbare opties voor delen. U kunt de directe knoppen voor het delen van sociale media gebruiken om de link naar uw formulier te delen op de sociale-mediapagina’s van uw organisatie.
U kunt uw enquêteformulier ook als e-mailuitnodiging naar uw onderzoekspersonen sturen. Als u wilt, kunt u de QR-code van uw formulier delen of insluiten op de website van uw organisatie voor gemakkelijke toegang.
Conclusie
Vaak combineren onderzoekers primaire en secundaire gegevensverzamelingsmethoden om aan het eind van een systematisch onderzoek tot de meest valide uitkomsten te komen. Meestal beginnen ze met secundair onderzoek om een relevante reikwijdte voor hun onderzoek effectief in kaart te brengen, voordat ze overgaan tot primair onderzoek.
Het is belangrijk dat u de sterke en zwakke punten van secundair en primair onderzoek in ogenschouw neemt voordat u voor een van deze onderzoeksmethoden kiest. Belangrijker nog is dat u aandacht besteedt aan het algemene doel van uw systematisch onderzoek, aangezien dit de fundamentele bepalende factor is voor de keuze van primair of secundair onderzoek.