Aussi excitant que puisse être l’ouverture de votre propre boutique de fleurs, cela peut aussi être un peu accablant.
Premièrement, nous devons nous rappeler que gérer une boutique de fleurs n’est pas comme n’importe quel autre commerce de détail, cela peut être un tantinet plus difficile. Dans un magasin de fleurs, vous êtes également le fabricant de vos produits de détail, ce qui signifie que vous porterez plusieurs chapeaux.
Je ne cherche en aucun cas à vous décourager d’ouvrir votre propre magasin de fleurs, bien au contraire. Mon objectif est d’offrir des conseils cruciaux que j’aurais aimé avoir avant de me lancer tête baissée dans mon entreprise florale de briques et de mortier.
Venons-en directement aux 6 leçons cruciales que j’ai apprises après avoir ouvert mon magasin de fleurs.
#1 Leçon : L’emplacement du magasin de fleurs
L’emplacement de votre magasin de fleurs est la clé de votre succès. L’emplacement visible de votre entreprise florale vous aidera à attirer les clients et aussi à créer une image de marque mémorable.
On m’a proposé un emplacement incroyable cependant le coût était environ 2x le coût de l’emplacement du magasin de fleurs pour lequel j’ai opté. Rétrospectivement, j’aurais dû opter pour l’emplacement le plus fréquenté en termes de trafic et payer plus cher.
Le coût a joué un grand rôle dans ma décision lors du choix de l’aspect le plus important de mon activité de fleuriste qui était l’emplacement. Un magasin d’antiquités a fini par aller dans l’emplacement que j’aurais dû saisir. Chaque fois que je passe devant le magasin d’antiquités, je me dis que le coût était vraiment insignifiant, étant donné que l’endroit est toujours rempli de clients. Je ne peux même pas dire que c’est leur incroyable marchandise- leur succès est principalement dû en raison de l’emplacement à fort trafic piétonnier.
Avant d’ouvrir votre magasin de fleurs, prenez l’emplacement en considération. Un emplacement très fréquenté avec un grand parking est toujours idéal même si au début il ne semble pas correspondre à votre budget.
#2 Leçon : Achetez votre propre nom de domaine
Acheter votre propre nom de domaine dans le monde d’aujourd’hui est un peu comme acheter une brique et un mortier pour l’internet. Votre domaine abritera votre SEO (optimisation des moteurs de recherche) et est une adresse précieuse pour les clients potentiels pour vous trouver en ligne avec votre marque de nom de magasin de fleurs directes.
Quiconque vous choisissez pour l’hébergement de votre site floral s’il vous plaît ne leur permet pas d’acheter également votre domaine de site Web floral. Certaines sociétés d’hébergement de sites Web ne libéreront pas votre domaine si vous avez décidé de passer à un autre fournisseur d’hébergement de sites Web.
Même pire, certains hébergeurs Web peuvent vous facturer beaucoup d’argent pour libérer votre domaine tandis que d’autres sociétés d’hébergement Web peuvent ne pas vous facturer pour la libération de votre nom de domaine mais vous avoir à leur merci en attendant le moment où ils peuvent décider de vous le rendre.
Une fois que votre domaine prend de la valeur dans les moteurs de recherche, commence à se classer sur la première page ou mieux encore dans le top 3 de la première page, la dernière chose que vous voulez faire est qu’une société d’hébergement web contrôle votre nom de domaine. Gardez toutes vos options ouvertes à tout moment lorsque vous gérez une boutique de fleurs. Cela vous épargnera tellement d’aggravations à l’avenir, je vous le promets.
Toute société d’hébergement web hébergera votre site floral sans avoir à gérer votre nom de domaine il n’est absolument pas nécessaire pour eux d’acheter votre domaine. Posséder votre nom de domaine est simplement un must-do cela permettra un contrôle total pour le faire pointer vers n’importe quel nouvel hébergement web que vous aimez sans avoir à attendre une sortie ou pire de tout recommencer avec un nouveau domaine.
Godaddy est un excellent choix pour les domaines et super abordable autour de 14,00 $ US par an, aucune excuse pourquoi quelqu’un d’autre que vous devrait gérer votre nom de domaine.
#3 Leçon : Service de fil floral
Lorsque j’ai ouvert ma boutique de fleurs pour la première fois, la seule option disponible pour moi donc je pensais était de rejoindre un service de fil floral. Comme beaucoup d’autres fleuristes débutants qui ouvrent un magasin de fleurs, je suis allé de l’avant et j’ai choisi de rejoindre les 3 sociétés de services de fil floral bien connues – je suis sûr que vous avez entendu parler d’eux.
Se joindre à un service de fil floral pour moi a été une leçon coûteuse apprise. J’avais l’impression d’être employée par les sociétés de services de filage floral au lieu d’avoir l’impression de diriger la boutique de fleurs de mes rêves.
Les frais de service de filage floral étaient exorbitants, les commandes de filage floral dont le prix était si bas que je perdais en fait de l’argent si je les remplissais, les produits codifiés coûteux, les délais irréalistes, et l’aggravation et le stress inutiles.
Avant de rejoindre un service de filage floral, veuillez faire vos devoirs et vous assurer que vous ne signez pas dans quelque chose dont vous ne pourrez pas sortir. Y a-t-il des propriétaires de magasins de fleurs qui font des bénéfices avec un service de fil floral national ? Je suis sûr qu’il doit y en avoir cependant depuis les nombreuses années que je suis dans la fleuristerie et les fleuristes à qui je parle, je n’ai pas encore rencontré un propriétaire de magasin de fleurs qui a fait des profits incroyables avec un service de fil floral.
En outre, gardez à l’esprit que l’achat de leur logiciel/matériel de point de vente floral sera très coûteux vous serez plus que probablement en train de le payer pendant 3 à 5 ans.
Si vous êtes inflexible sur de rejoindre un service de fil de fer floral, il existe des sociétés de fil de fer moins connues, contrairement aux services de fil de fer nationaux qui semblent être une option plus juste sans les frais exorbitants – vérifiez-les d’abord.
#4 Leçon : Trouver une bonne PLV florale
Lorsque vous ouvrez un magasin de fleurs, veuillez prendre en considération que vous devrez également prévoir un budget pour une PLV florale. L’époque où l’on écrivait à la main les commandes de fleurs est révolue. Gérer un magasin de fleurs sans POS floral, peu importe à quel point vos compétences en comptabilité sont organisées et exceptionnelles, laisse de la place pour une performance médiocre ou inexistante des rapports de vente data\analytic.
En plus de vos rapports, vous avez besoin d’un point de vente floral qui escalade votre processus de caisse avec l’option de stocker les cartes de crédit cryptées des clients, ainsi que de recueillir leurs informations pour le marketing.
Il y a aussi de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne devriez utiliser qu’une société de POS floral. Il existe de nombreuses sociétés de POS de l’industrie non-florale, cependant gardez à l’esprit que la gestion d’un magasin de fleurs n’est pas comme la gestion d’un café. Votre POS de boutique de fleurs aura besoin de nombreuses fonctionnalités cruciales même si vous n’en avez pas besoin maintenant vous le ferez au fur et à mesure que votre entreprise de boutique de fleurs se développe.
#5 Leçon : Fleurs/Vente Achats en gros
J’avais tout prévu, j’allais être un magasin de fleurs haut de gamme avec seulement les fleurs et les arrangements floraux les plus uniques.
Je connaissais vraiment mon style de conception de fleurs et je voulais être différent de mes concurrents. J’ai donc commandé des fleurs coûteuses au début, beaucoup de fleurs. Seulement pour réaliser que les données démographiques de mes clients venaient encore et encore demander des œillets, des marguerites gerberas et des roses ordinaires avec beaucoup de souffle de bébé. Si je faisais un arrangement de chien de plus, j’allais littéralement jouer dans le trafic- mais les clients aimaient ceux-ci… POURQUOI ? ?
Un bon designer floral peut rendre n’importe quel arrangement floral beau indépendamment des fleurs utilisées, ma chute coûteuse était que je viens de commander des fleurs inutiles que seule une poignée de clients appréciait et achetait.
Le point ici est d’acheter vos fleurs uniques impressionnantes, mais surveillez vos dépenses sur votre fleur et vos fournitures. La marge bénéficiaire d’un fleuriste est sur la fin basse comme il est donc faire attention à ce que vous achetez et le coût de la ligne de fond est un must ! Magasinez pour obtenir les meilleurs prix, établissez une relation avec nos grossistes floraux.
#6 Leçon : Ne comptez que sur vous-même
Vous êtes si près d’ouvrir votre boutique de fleurs et peut-être comptez-vous sur d’autres personnes pour vous aider à faire réussir votre boutique de fleurs. Tout entrepreneur qui réussit vous dira que la seule personne sur laquelle vous ne devez jamais compter, c’est vous-même.
C’était un jour si lugubre lorsque deux de mes employés et mon seul chauffeur ont appelé alors que j’avais une tonne de livraisons et de travail de conception. À ce moment-là, si je pouvais ramper dans un trou et me cacher toute la journée, je le ferais. Mes tripes se sont retournées car je n’avais aucune idée de comment diable j’allais réussir cette journée.
J’étais tellement dépendant de mes employés que cette journée m’a juste pris par surprise. J’étais en colère contre eux pour en fait aucune raison nous avons tous entendu le dicton « sh!@t happens ». Les employés tombent malades et ont une vie propre même les meilleurs employés prennent des congés inopinés car leur priorité n’est pas de maintenir ma boutique de fleurs.
C’est à ce moment-là que j’ai décidé de ne compter que sur moi-même. J’ai réussi à passer la journée – fatigué bien sûr mais soulagé que lorsque la pression est venue après le choc et une tonne de jurons – j’ai fait ce que j’avais à faire pour que cela se produise.
Le point ici est que si vous ouvrez une boutique de fleurs et n’avez aucune idée de la façon de concevoir des fleurs et que vous comptez sur un designer floral embauché, s’il vous plaît, apprenez à concevoir des fleurs, si vous ne voulez jamais livrer un arrangement floral, assurez-vous d’avoir un plan de secours, pas dans le traitement des fleurs, apprenez quand même à le faire.
Il y aura un jour où ceux sur qui vous comptez ne seront pas disponibles et votre activité de fleuriste doit continuer comme d’habitude.
Les fleuristes ont-ils des leçons cruciales que vous avez apprises en ouvrant votre boutique de fleurs ?
Veuillez donner un foyer à un animal de compagnie dans le besoin si vous le pouvez.
.