07/19 Actualização abaixo. Este post foi originalmente publicado a 16 de Julho
Os utilizadores do Gmail têm todo o direito de se sentirem frustrados neste momento. Nas últimas semanas, o Gmail teve problemas com o Windows e sofreu uma grave falha de filtro de spam que enviou e-mails potencialmente maliciosos directamente para as caixas de entrada dos utilizadores. Mas agora o Google anunciou uma revisão maciça do serviço que deverá convencer potenciais desertores a ficar.
MAIS DE FORBESUtilizadores Atingidos por Falha de Filtro de Spam do Gmail DifusaPor Gordon Kelly
Num post oficial no blog, o Google anunciou a reformulação mais radical do Gmail nos seus 16 anos de história. Num movimento transformador, o Google integrou mensagens, chat vídeo, acesso a ficheiros partilhados, salas de reuniões virtuais, colaboração em tempo real e mais directamente no Gmail, transformando-o numa suite de produtividade tudo-em-um. O Gmail destaca-se agora de qualquer serviço de correio electrónico rival.
07/18 Actualização: Fui informado de que o atraso para os utilizadores diários do Gmail em receber todas estas novas funcionalidades é provavelmente mais longo do que o esperado. Enquanto o novo serviço está a ser lançado para os assinantes do G Suite, compreendo que, embora o Google possa transmitir aspectos desta revisão aos consumidores regulares, é pouco provável que estes vejam uma remodelação completa antes de 2021, na melhor das hipóteses. A Google está a dar prioridade às empresas com estas actualizações, o que é compreensível. Dito isto, a pandemia global de Coronavirus forçou uma quantidade sem precedentes de trabalho doméstico para empresas grandes e pequenas, bem como para os trabalhadores independentes que podem não ser utilizadores da Suite G, pelo que as esperanças eram grandes de que as mudanças se reflectiriam para todos os utilizadores do Gmail mais cedo e não mais tarde. Escusado será dizer que os mapas rodoviários podem mudar, mas isto parece ser uma longa espera.
07/19 Actualização: Os utilizadores do Gmail precisam de estar alerta depois de vários investigadores terem revelado que o Emotet, sem dúvida o botnet mais prejudicial, voltou a atacar contas de correio electrónico cinco meses depois de ter sido visto pela última vez. Como noticiado pela Ars Technica, os investigadores descobriram que o Emotet enviou mais de 250.000 mensagens só nas últimas 24 horas, ao tentar instalar o serviço de resgate, acesso de trojan às suas contas bancárias e múltiplos tipos de malware. Normalmente, estes ataques tomam a forma de anexos ou ligações maliciosas que, quando abertos, instalam a porta traseira do Emotet no seu computador. O Emotet entregou previamente 1,8M mensagens em Fevereiro e, antes disso, apareceu em Maio e Setembro de 2019. Consequentemente, o padrão de ataques tende a ser curto mas intenso. O Emotet pode visar qualquer serviço de correio electrónico mas, dados os recentes problemas de filtragem de spam do Gmail, os utilizadores devem estar particularmente atentos se detectarem e-mails com aspecto suspeito na sua caixa de entrada.
“Uma coisa que temos ouvido repetidamente dos nossos utilizadores é como a mudança entre aplicações interrompe o seu fluxo – e o seu foco”, disse o vice-presidente do Google, Javier Soltero. “É por isso que, nesta nova experiência integrada, temos pensado em como ajudá-lo a trabalhar de forma mais fluida”
Na prática, o que isto significa é que o Gmail irá agora integrar Meet, Chat, Drive, Docs/Sheets/Slides, e Tasks assim como Rooms, que se tornam um concorrente completo de Slack/Teams. Os utilizadores poderão partilhar e colaborar em documentos em tempo real, ao mesmo tempo que têm um chat vídeo ao vivo, tudo isto sem deixar o seu e-mail. É potencialmente revolucionário e deverá ajudar todos, desde os grandes negócios até às equipas de futebol amador.
Google também confirmou que estas alterações serão implementadas em breve nas aplicações Android e iOS, mas há uma grande advertência. Fora do portal esta remodelação massiva só estará disponível para os utilizadores da Suite G (inscreva-se para aceder aqui). Dito isto, nesta era de trabalho doméstico, ficaria espantado se não ficasse disponível para todos em pouco tempo.
Na sequência destas alterações, o Google descreve agora o Gmail como um “espaço de trabalho integrado”. É uma mudança fundamental para o serviço de e-mail mais utilizado no mundo e qualquer pessoa que pense em saltar de nave, pode agora querer ficar por aqui.
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