Microsoft’s mission statement is “to empower every person and every organization on the planet to achieve more”. ‘Empoderamento’ é o termo-chave desta declaração de missão. Representa o objectivo principal da empresa e o que as tácticas estratégicas da organização procuram alcançar. Também zeros sobre dois grandes beneficiários do ‘empoderamento’, as pessoas e as organizações. Alguns dos componentes que emergem desta declaração de missão incluem:
- Empoderamento das comunidades. No primeiro componente da sua declaração de missão, a Microsoft concentra-se no objectivo pretendido dos seus produtos para os utilizadores – empoderamento. A empresa lida com uma vasta gama de produtos com benefícios variados. Por exemplo, o seu software pode ser explorado para melhorar os sistemas de gestão empresarial por outras empresas. Os indivíduos podem também aperfeiçoar os seus conhecimentos informáticos com os produtos Microsoft fáceis de utilizar. Não há limite para onde a Microsoft tem impacto, uma vez que os estudantes também podem desbloquear o seu potencial de aprendizagem através da tecnologia à medida da escola da Microsoft.
- Exceder as expectativas. A Microsoft coloca muita ênfase em ir além do que os seus clientes esperam que eles façam. Por exemplo, a Microsoft expandiu as suas asas para ter o seu impacto sentido em todas as esferas da vida, incluindo no sector automóvel, bem como em alguns dos sectores mais sensíveis, como o dos cuidados de saúde. Com os produtos específicos de nicho da Microsoft, a empresa tem permitido às empresas operar com mais segurança através dos modelos Microsoft.
- Cada pessoa e organização. Enquanto faz o que faz melhor, a Microsoft permanece consciente do seu mercado. Ao deixar claro que não exclui ninguém, a empresa reafirma a sua determinação em fazer mais, conforme reflectido na segunda componente da sua declaração de missão. A presença deste elemento mostra que a Microsoft é uma empresa que se preocupa com todos sem discriminação de se as suas necessidades tecnológicas são pessoais ou organizacionais. A empresa permanece preparada para os servir a todos de forma justa.
Introdução
O domínio do mercado de que a Microsoft Corporation goza no sector tecnológico é tudo devido à capacidade da direcção para orientar a sua equipa para a missão e declaração de visão da empresa. Com as suas declarações corporativas precisas e adaptáveis, a Microsoft conseguiu ultrapassar no passado as manipulações da tecnologia informática, emergindo como o gigante moderno do sector. De facto, um olhar sobre a sua missão e declaração de visão diz tudo o que qualquer pessoa gostaria de saber sobre a empresa – o que ela representa.
Uma declaração de visão empresarial é uma representação do caminho ou posição futura que a empresa deseja alcançar. Por outro lado, uma declaração de missão empresarial é as acções que a direcção considera aplicáveis para levar a empresa a esse futuro previsível. Neste caso de análise da Microsoft, a declaração de visão da empresa estabelece a influência que a empresa tem a vários níveis na sociedade, incluindo a nível pessoal e organizacional.
A declaração de missão da Its declara explicitamente a sua intenção de obter o melhor de todos com quem interage. O sucesso da Microsoft também tem muito a ver com os seus valores fundamentais. Os valores fundamentais actuam como princípios orientadores numa empresa para assegurar que a gestão cria uma cultura que se alinha com as declarações de missão e visão. Neste caso, a Microsoft incorpora a inovação, a consciência ambiental, e a inclusão entre outros valores como elementos críticos da empresa.
Promotivam o crescimento dentro do estabelecimento, motivando os funcionários a fazer o seu melhor não só pela empresa, mas também pelo crescimento global da indústria. Por conseguinte, a Microsoft depende de uma interacção harmoniosa das três declarações empresariais para permanecer uma marca de topo no nicho da tecnologia informática.
| Nome | Microsoft Corporation |
| Indústrias servidas | Software informático, Electrónica |
| Worldwide | |
| Sedeede | U.S. |
| $ 73,72 mil milhões (2012) | |
| Profit | $ 16.97 mil milhões (2012) |
| Employees | 94,000 (2012) |
Declaração de Visão
A declaração de visão da Microsoft é “ajudar pessoas e empresas em todo o mundo a realizar todo o seu potencial”. O conceito apresentado nesta declaração de visão é sobre a maneira como a empresa faz tudo para acender mudanças positivas nos seus clientes. É possível identificar os seguintes elementos desta declaração de visão:
- em todo o mundo. O primeiro elemento desta declaração de visão revela que a Microsoft não é uma empresa local ou regional. A empresa tem como alvo todo o mercado global, e não há limitação a quem pode beneficiar dos produtos da empresa. A Microsoft tem algo para todos, desde indivíduos a empresas de todos os tipos e tamanhos. Para acrescentar mais ao que este componente ilustra, a Microsoft tem uma vasta gama de ferramentas mesmo para as maiores organizações por aí – os governos. Por exemplo, a empresa mostra os benefícios que os seus produtos podem ter nas operações das entidades suchmega, provando que a sua cobertura é ilimitada.
- Realizar todo o potencial. Neste segundo elemento, a empresa apresenta os intrincados detalhes do que todas as suas ferramentas, dispositivos e software pretendiam fazer. Ajudar os seus clientes a melhorar as suas competências e potencial é o que define a Microsoft, e é por isso que a empresa dá prioridade à inovação, que é centrada no cliente. Por exemplo, a assistência abrange desde programas simples que aumentam as competências dos utilizadores até programas complexos que os transformam em designers e criadores de novos produtos. De facto, isto não é tudo, uma vez que a Microsoft tem outras iniciativas de empowermentapproaches para ajudar os seus clientes a atingirem o seu potencial máximo, como enfatizado neste segundo componente da declaração de visão.
Core Values
Os valores centrais da Microsoft são “inovação, computação de confiança, diversidade e inclusão, responsabilidade social corporativa, filantropos, e ambiente”. A presença destes valores permitiu à direcção direccionar todos os trabalhadores para a missão e visão da empresa. Estes valores ajudam a empresa de várias maneiras.
Microsoft compreende a importância de criar uma cultura inovadora para prosperar no sector da tecnologia informática. Isto contribui directamente para a presença de produtos que ajudam os clientes com uma computação fiável. Para ter um impacto saudável em todo o mundo, a Microsoft aprendeu a arte de diversificar e ser inclusiva para garantir que a empresa tenha uma imagem global que não afaste ninguém.
Aprimora também esta reputação, mantendo-se fiel à sua responsabilidade para com a sociedade através de programas que fortalecem e devolvem às comunidades, tal como demonstrado nos seus quarto e quinto valores corporativos. Como empresa sustentável, o sucesso da Microsoft está directamente relacionado com o respeito pelo ambiente associado aos seus produtos.
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