O Poder dos Elogios: Descobrir o Efeito Barnum

Você é muitas vezes demasiado autocrítico e inseguro, mas irá defender-se quando necessário! Que tal “Você é um ser humano, com vários pensamentos e sentimentos que por vezes contradizem”.

P>Encontrámos bem? Bem-vindo ao Efeito Barnum.

No artigo seguinte, vamos ver qual é este efeito e porque é tão eficaz.

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Qual é o Efeito Barnum e quais são alguns exemplos?

Você pode, ou não, ter ouvido falar do Efeito Barnum, mas é provável que tenha sido vítima dele em algum momento da sua vida. A “mecânica” subjacente tem sido utilizada por curandeiros, videntes, astrólogos e vendedores há milénios.

O Efeito Barnum também chamado Efeito Forer, é um termo em psicologia que descreve quão facilmente as pessoas podem ser enganadas por descrições pessoais positivas. O ónus aqui é sobre a aparente precisão da descrição em relação ao carácter único e diferente de um indivíduo.

Mas, como qualquer pessoa que já tenha lido um horóscopo sabe, as descrições são frequentemente genéricas e poderiam facilmente aplicar-se ao seu vizinho ou primo distante. O efeito mostra que as pessoas são frequentemente enganadas por afirmações positivas a seu respeito, apesar de poder aplicar-se igualmente a qualquer outra pessoa.

O nome do artista é geralmente atribuído ao famoso apresentador P. T. Barnum, que é mais conhecido por promover as famosas farsas e fundou o Circo Barnum e o Circo Bailey. Ele também é famoso por uma vez dizer “nasce um otário a cada minuto”.

Its outro nome, o Efeito Forer, tem o nome do psicólogo Bertram Forer, que foi um dos primeiros a estudar este mesmo efeito. Ele percebeu que era surpreendentemente fácil enganar as pessoas com vagas descrições positivas sobre si próprias.

Para fazer isto, Forer conduziu uma experiência muito ‘sorrateira’. Fez testes de personalidade a estudantes de psicologia e depois perguntou-lhes qual era a exactidão dos resultados.

O único senão era que a cada estudante era dado exactamente o mesmo resultado, independentemente das suas próprias respostas únicas.

A impressionante maioria dos estudantes achava que as descrições genéricas eram perfeitas ou muito próximas de serem correctas. Este era o Barnum, ou Forer, Efeito em acção.

Alguns exemplos da descrição dada incluíram (será que algum deles se aplica a si?):

– Tem uma grande necessidade de que outras pessoas o gostem e admirem,

– Tem uma grande capacidade não utilizada, a qual não aproveitou,

– Disciplinado e auto-controlado por fora, tende a ser preocupante e inseguro por dentro,

– Prefere uma certa quantidade de mudança e variedade e fica insatisfeito quando rodeado de restrições e limitações,

– Orgulha-se de ser um pensador independente e não aceita outras declarações sem provas satisfatórias,

– Tem tendência para ser crítico de si mesmo,

– Por vezes tem sérias dúvidas se tomou a decisão certa ou se fez a coisa certa,

– Por vezes é extrovertido, sociável, enquanto outras vezes é introvertido, cauteloso, reservado, e;

– Embora tenha algumas fraquezas de personalidade, é geralmente capaz de as compensar.

Como pode ver, se não estivesse ciente do facto de estes serem genéricos, poderia muito bem acreditar neles.

barnum effect zodiac
Source: Signo Numerológico

Ainda hoje em dia é usado em estudantes de psicologia de graduação e é comummente empregado por vendedores em todo o mundo.

“A moral da Demonstração Barnum: A auto-validação não é uma validação. Não se deixe enganar por um psicoterapeuta psíquico, charlatão, ou um falso curandeiro que usa este truque em si! Seja céptico e peça provas. Mantenha o seu dinheiro na carteira, a carteira no bolso, e a mão na carteira”. – psych.fullerton.

Por que funciona o efeito Barnum?

É importante compreender que este efeito só funciona se a afirmação for positiva ou complementar por natureza. Se o feedback for negativo, mesmo que ligeiramente crítico, os inquiridos tendem a ser mais cépticos.

Alimenta verdadeiramente o seu ego.

Declarações como “Pensa-se muitas vezes em magoar pessoas que fazem coisas de que não se gosta” tendem a ser classificadas como muito imprecisas ou irrelevantes. Mas se estamos a ser honestos, isto é provavelmente tão verdadeiro como dizer “Você é uma pessoa muito forte”.

O motivo pelo qual os tipos de afirmações acima funcionam é porque são complementares e genéricos. As pessoas adoram ser elogiadas e a sua natureza genérica tende a significar que as pessoas têm menos probabilidades de serem críticas.

Os investigadores do Instituto Nacional de Ciências Fisiológicas, do Instituto de Tecnologia de Nagoya, e da Universidade de Tóquio, entre outras instituições japonesas, podem ter encontrado uma explicação científica para o porquê disto.

O seu estudo descobriu que os complementos parecem activar a mesma região do cérebro, o estriato, que recebe dinheiro. O seu estudo levou 48 adultos e exigiu-lhes que fizessem um simples teste de computador utilizando um teclado.

Foram divididos em grupos, com um grupo a receber elogios personalizados e individuais de um dos administradores. Outro grupo foi forçado a assistir enquanto outros recebiam os elogios, mas não receberam nenhum deles.

Source: Unsplash

O terceiro grupo foi solicitado a avaliar como se saíram, como participantes, no teste.

No dia seguinte, foi solicitado a todos os participantes que realizassem novamente a mesma tarefa. Surpreendentemente, aqueles que receberam complementos superaram todos os outros grupos.

De acordo com um dos autores do estudo, Norihiro Sadata, a razão é bastante simples:

“Para o cérebro, receber um elogio é tanto uma recompensa social como ser recompensado em dinheiro. Conseguimos encontrar provas científicas de que uma pessoa tem um melhor desempenho quando recebe uma recompensa social depois de completar um exercício. Parece haver uma validade científica por detrás da mensagem “elogio para encorajar a melhoria”. Elogiar alguém pode tornar-se uma estratégia fácil e eficaz de utilizar na sala de aula e durante a reabilitação”

Mas é importante perceber que este estudo foi realizado em participantes japoneses e, por isso, pode não proporcionar os mesmos resultados noutras culturas.

Source: Unsplash

O que é um psíquico de leitura fria?

Uma indústria em que o Efeito Barnum é amplamente utilizado é a ‘Leitura Fria’ psíquica. Este é um conjunto de técnicas utilizadas por mentalistas, videntes, adivinhos, médiuns, ilusionistas (leitores), e vigaristas para implicar que eles sabem muito mais sobre si do que poderiam.

Estes praticantes fariam acreditar que, sem saber nada sobre si, eles podem rapidamente revelar uma grande quantidade de informação sobre si.

Utilizam uma variedade de técnicas desde declarações genéricas até à análise da sua linguagem corporal, idade, vestuário ou moda, penteado, género, orientação sexual, religião, etnia, nível de educação, forma de falar, local de origem, etc.

Os resultados da leitura a frio tendem a empregar muitos palpites de alta probabilidade que são motivados pelas respostas do sujeito. Isto permite ao ‘leitor’ saber que está no caminho certo e reforça a utilização de outras ligações fortuitas.

Tendem também a manobrar rapidamente para longe dos palpites perdidos sem que o respondente tenha tempo para perceber o que se está a passar. Os psicólogos acreditam que este trabalho devido a uma combinação do efeito Forer e dos preconceitos de confirmação dentro das pessoas.

É usado com grande efeito por ilusionistas famosos como Derren Brown. Derren, por exemplo, é um dos poucos ilusionistas que se concentra em educar o público em geral sobre algumas das técnicas utilizadas para os ‘enganar’, como o Efeito Barnum.

Apesar de se sentir bem em receber elogios, se isso puder resultar em gastar algum dinheiro, tente ser um pouco mais céptico. Mas, é claro, “És o tipo de pessoa que detectaria um vigarista a uma milha de distância”, certo?

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