Um erro que resulta em notificações de mensagens de texto em falta continua a afectar os utilizadores do iPhone com iOS 14. Embora o problema parecesse inicialmente ser exclusivo da série 12 do iPhone, parece estar a afectar quase todos os modelos de iPhone com iOS 14 – e os primeiros sinais são de que o iOS 14.3 também não corrige o problema.
Notificações de mensagens em falta no iOS 14
O problema foi reportado recentemente por MacRumors e The Verge, e continua a ganhar força nos fóruns de suporte da Apple, Reddit, e outras comunidades online. O problema que muitos utilizadores reportam é que não recebem notificações de mensagens de texto recebidas e iMessages.
De facto, os utilizadores dizem que não recebem qualquer tipo de notificação de ecrã de bloqueio para as mensagens, nem a aplicação Messages exibe um crachá para as mensagens. Um tópico nos fóruns de suporte da Apple inclui mais de 40 páginas de reclamações de utilizadores afectados. Os utilizadores afectados tentaram uma variedade de potenciais correcções, mas nenhuma delas parece ser permanente.
Notificações de texto/vibração não funcionam em modo silencioso com ecrã bloqueado no iOS 14 no meu iPhone 11 Pro Max. Contudo, recebo vibrações/notificações no meu Apple Watch 4, que também está configurado em modo silencioso.
Um detalhe interessante é que posso fazê-lo funcionar SE eu tirar o meu Apple Watch. Então as notificações/vibrações funcionam exactamente como deveriam no meu iPhone.
Outro utilizador escreve:
O meu iPhone já não me notifica sobre mensagens de texto que chegam e algumas chamadas telefónicas agora. Assegurei-me de que todas as minhas definições estavam devidamente configuradas. Este é um novo problema que começou directamente após a actualização das 14. Há aqui muitos posts sobre o mesmo assunto, mas não notei nenhuma resolução.
Interessantemente, as notas de lançamento da Apple para o iOS 14.2.1, lançadas no mês passado, indicaram que a actualização resolveu um problema em que “algumas mensagens MMS podem não ser recebidas”. Isto pareceu resolver um bug separado que afectava 12 utilizadores do iPhone, não este bug mais generalizado do iOS 14 que afectava um âmbito mais alargado de utilizadores do iOS 14.
O Verge acrescenta que o problema não parece ter sido resolvido na última versão beta do iOS 14.3:
E se estiver à espera que tudo esteja bem quando o iOS 14.3 for lançado na próxima semana, eu não teria tanta certeza. Os primeiros relatórios indicam que o bug das notificações sem texto permanece presente – pelo menos em alguns casos – na segunda versão candidata ao lançamento do iOS 14.3, que a Apple ontem empurrou para testadores beta públicos.
Apple é susceptível de lançar o iOS 14.3 ao público na segunda-feira, pelo que é possível que a empresa seja capaz de implementar uma correcção de última hora nessa actualização. Caso contrário, os utilizadores afectados estarão à espera até ao iOS 14.3.1 ou mais tarde, de uma correcção para este bug das Mensagens.
Utilizadores de iPhone afectados levaram até ao TikTok e Twitter para manifestar o seu descontentamento com este bug:
O Verge diz que contactou a Apple para saber mais informações sobre o estado deste bug e se existem planos para o corrigir. Entretanto, informe-nos nos comentários se tiver experimentado este problema no seu dispositivo.
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