ACORDO PARTICIPANTE DE AUTO-IMUNIDADE
Este Acordo é feito entre a Mymee Inc., uma empresa de Delaware (a “Empresa”, “nós” ou “nós”), e o participante (“você”).
ANTECEDENTES
A. A Empresa está no negócio de desenvolver e fornecer programas baseados em provas para reduzir, eliminar ou gerir sintomas de desordens auto-imunes.
B. Indicou que deseja participar no nosso programa (o “Programa”). Com a intenção de estar legalmente vinculado, o senhor e nós concordamos:
1. Objectivos.
O objectivo do Programa é melhorar a sua saúde identificando os estímulos que pioram os seus sintomas auto-imunes e apoiando-o a fazer alterações no seu estilo de vida para evitar esses estímulos.
A partir de um período de 16 semanas (o “Período do Programa”), utilizará a nossa aplicação exclusiva para smartphone (a “Aplicação Mymee”) para rastrear a sua ingestão de alimentos e bebidas, e até 10 sintomas, estímulos, suplementos, e outras intervenções no estilo de vida à medida que ocorrem para nos fornecer informações precisas em tempo real. Além disso, terá sessões telefónicas semanais agendadas com um dos nossos técnicos de saúde que está treinado para entregar o Programa.
2. As nossas Obrigações.
Concordamos em entregar-lhe o programa descrito neste Acordo (o “Programa”) nos termos e condições aqui estabelecidos.
(a) Elegibilidade. A sua elegibilidade para participar no Programa depende das informações que nos fornecer sobre o seu estado de saúde, dos resultados do seu rastreio de dados de 2 dias e da nossa convicção de que provavelmente irá beneficiar do Programa.
(a).i) Reservamo-nos o direito de recusar a sua inscrição no Programa por qualquer razão, incluindo mas não limitado, à nossa avaliação de que o Programa não resultará na sua melhoria, ou na sua participação noutros estudos ou tratamentos que possam entrar em conflito com o protocolo Mymee.
(a.ii) Se determinarmos que não é elegível para o Programa, notificá-lo-emos por telefone ou e-mail e este Acordo terminará automaticamente.
(b) Confidencialidade e Privacidade. Todas as informações pessoais que transmitir através da aplicação Mymee ou comunicar ao seu treinador de saúde serão tratadas como confidenciais, de acordo com as leis estaduais e federais aplicáveis que regem a manutenção de informações pessoalmente identificáveis.
Não divulgaremos nenhuma das suas informações pessoais a menos que autorize a divulgação dos seus registos por escrito.
(c) Protecção de dados. Tomamos medidas técnicas, físicas e administrativas razoáveis, tais como palavras-passe e software de encriptação, para proteger a segurança das suas informações pessoais.
(d) Direito de Utilização da Aplicação Mymee. Concedemos-lhe uma licença pessoal, não exclusiva e não transferível para utilizar a Aplicação Mymee durante o período de um ano a contar da data do presente Acordo.
3. As suas Obrigações.
(a) Termos e Condições. Reconhece ter recebido e revisto os termos deste Acordo, a descrição do Programa e as suas Políticas na Prova A, incluindo os objectivos do Programa, as suas actividades de tracking requeridas, a sua utilização da Aplicação Mymee, o número e duração das sessões de coaching que compõem o seu Programa, as suas obrigações como cliente e como pode maximizar os benefícios do Programa.
(b) As suas Perguntas foram Respondidas. Reconhece que teve a oportunidade de fazer perguntas sobre o Programa e que recebeu respostas satisfatórias às suas perguntas antes de assinar este Acordo. Compreende e aceita os termos do presente Acordo.
(c) Informação Precisa. Ao longo do Programa concorda em fornecer-nos informações atempadas e precisas sobre os seus sintomas, história médica, medicamentos e suplementos actuais, doenças passadas, alergias e hospitalizações. Concorda em informar prontamente o seu técnico de saúde e o seu médico se os seus sintomas piorarem. EM CASO DE UMA VIDA QUE AMEAÇA A EMERGÊNCIA, CONCORDA EM CHamar o 911 OU A SUA FÍSICA.
(d) Aprovação Médica. Certifica-nos que consultou o seu médico sobre a sua participação no Programa e que o seu médico não o aconselhou a não o fazer. Se estiver actualmente a utilizar medicamentos ou suplementos dietéticos com receita médica, concorda em discutir com o seu médico quaisquer alterações a tais medicamentos e/ou suplementos dietéticos. Concorda em não descontinuar quaisquer medicamentos sujeitos a receita médica (para além daqueles que o seu médico prescreveu para serem tomados “conforme necessário”) sem a aprovação do seu médico.
(e) Rastreio. Compreende que o rastreio preciso e a participação consistente em sessões de treino de saúde são fundamentais para identificar com sucesso os seus estímulos. Concorda em descarregar a aplicação Mymee no seu smartphone e utilizá-la para rastreio ao longo do seu Programa. Concorda em seguir o seu protocolo de rastreio numa base consistente e “em tempo real”, de acordo com as instruções do seu treinador de saúde. Compreende e concorda que deve completar pelo menos dois dias consecutivos de rastreio na aplicação Mymee antes de agendarmos a sua chamada inicial de coaching.
(f) Sessões de Coaching; Conclusão. Receberá sessões semanais de coaching durante o período de 16 semanas (o “Período do Programa”) após o seu e-mail de bordo. Se a hospitalização interferir com a sua participação no Programa, poderemos prolongar o seu Período do Programa e retomar as suas sessões de coaching quando tal for praticável para si, sujeito à nossa capacidade de agendar sessões de coaching para si
(g) A nossa política de privacidade é definida em https://www.mymee.com/privacy-policy/. Certifica-nos que leu a nossa política de privacidade. Compreende que, apesar dos nossos procedimentos de segurança, não podemos garantir a segurança das informações enviadas ou armazenadas na Internet. Aceita os riscos inerentes à utilização da Internet.
(g.i) Compreende e concorda que, sujeito a protecções de privacidade, as informações relativas ao seu caso podem ser partilhadas dentro da Empresa e com terceiros para controlo de qualidade, desenvolvimento de programas, educação e formação.
(g.ii) Compreende e concorda que os seus resultados podem ser partilhados de forma anónima em reuniões e/ou em publicações.
(h) Questionários. Compreende que, uma vez que o nosso Programa se baseia em provas, capturar informação sobre o impacto do Programa nos clientes é essencial para nos permitir continuar a aperfeiçoar a eficácia do Programa para outras pessoas que sofrem de doenças auto-imunes. Portanto, concorda em completar a informação demográfica e/ou de saúde no início, durante e no final do Programa de forma atempada e precisa.
(i) Âmbito: Compreende que o seu treinador de saúde não é médico, nutricionista ou psicólogo licenciado e que o treino de saúde não envolve o diagnóstico ou tratamento de qualquer doença . Compreende que o coaching de saúde não substitui os cuidados médicos, cuidados de saúde mental ou tratamento de abuso de substâncias e não utilizará o Programa no lugar de qualquer forma de diagnóstico, tratamento ou terapia.
(j) Limites de relacionamento. Concorda em tratar o seu técnico de saúde com cortesia profissional.
(k) Assinatura electrónica. Assina este Acordo electronicamente. A sua assinatura electrónica tem o mesmo efeito que a sua assinatura manuscrita em papel. É responsável por nos notificar por e-mail ou através da aplicação Mymee se desejar que alteremos as suas informações de contacto.
4. SEM GARANTIA; ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE. COMPREENDE E CONCORDA QUE EMBORA O PROGRAMA SEJA ALTAMENTE EFICAZ PARA MUITAS PESSOAS, NÃO PODE HAVER GARANTIAS DE QUE LHE PERMITA ALCANÇAR QUAISQUER OBJECTIVOS FÍSICOS OU RELACIONADOS COM A SAÚDE. PELO PRESENTE, LIBERTA E EXONERA A EMPRESA, OS SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, AGENTES E REPRESENTANTES (INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, O SEU TREINADOR DE SAÚDE) DE TODA E QUALQUER REIVINDICAÇÃO, ACÇÃO JUDICIAL, DANOS, EXIGÊNCIAS, ACÇÕES E CAUSAS DE ACÇÃO RELACIONADAS COM O PROGRAMA.
5. Taxa do Programa e Pagamento.
A taxa de participação no Programa é integralmente coberta pelo seu empregador.
6. Sucessores e Cessionários.
Este Acordo será vinculativo e reverterá em benefício das partes aqui presentes e dos seus respectivos herdeiros, se existirem, sucessores e cessionários.
7. Escolha da Lei.
Este Acordo é regido pelas leis do Estado de Delaware.
8. Renúncia.
Uma renúncia de uma das partes ao presente Acordo por uma violação de qualquer disposição do presente Acordo pela outra parte não funcionará como uma renúncia continuada dessa ou de qualquer violação subsequente do presente Acordo.
9. Aviso.
Any e todas as notificações ou outras comunicações (que não sejam de rastreio, agendamento e chamadas de coaching) requeridas ou desejadas por qualquer das partes, deverão ser feitas por escrito e serão validamente entregues ou feitas à outra parte se pessoalmente notificadas, ou se depositadas no correio dos Estados Unidos, certificadas ou registadas, com porte pré-pago, recibo de devolução solicitado ou por fac-símile ou e-mail com verificação electrónica de recepção pelo remetente. Se tal notificação, exigência ou outra comunicação for feita por correio, tal notificação será dirigida à parte à qual a notificação, exigência ou outra comunicação é enviada no endereço indicado na página de assinatura. Qualquer parte pode alterar o seu endereço para efeitos do presente parágrafo através de notificação escrita, da forma acima indicada.**
10. Modificação ou Emenda.
Nenhuma alteração, alteração ou modificação do presente Acordo será válida, a menos que seja assinada pelas partes aqui presentes.
11. Todo o entendimento.
A exibição do presente Acordo constitui parte integrante do presente Acordo como se aqui estivesse totalmente estabelecido. O presente Acordo e a sua Exposição são todo o entendimento e acordo das partes, e todo e qualquer acordo, entendimento e representação anteriores não têm força ou efeito.
12. Inexequibilidade das Disposições.
Se qualquer disposição do presente Acordo ou qualquer parte deste for considerada inválida e inaplicável, então essa disposição será considerada como suprimida do presente Acordo e o restante do presente Acordo permanecerá no entanto em pleno vigor e efeito.
EM TESTEMUNHO DO QUE os abaixo assinados assinaram o presente Acordo a partir do dia e ano a seguir indicados. As partes concordam que as assinaturas fac-símile serão tão eficazes como se fossem originais.
Exibem o PROGRAMA E POLÍTICAS DO PROGRAMA
GETTING STARTED
Receberá correio electrónico com instruções para começar, credenciais de login para o Mymee App e um link “Ajuda” para o processo de onboarding (o “E-mail Onboarding”).
Instruções para começar com o rastreio na aplicação Mymee serão incluídas no seu Email Onboarding.
Desenviaremos esforços razoáveis para lhe designar um treinador de saúde no prazo de 24 horas após receber os seus dados iniciais de rastreio.
SUA COACH SAÚDE
O seu treinador de saúde telefonar-lhe-á para o número de telefone que fornecer para cada sessão de treino programada.
A sua chamada inicial de treino terá aproximadamente 50 minutos de duração. O foco das suas chamadas de coaching será identificar os seus gatilhos, os seus efeitos nos seus sintomas, a sua facilidade em utilizar o Mymee App e outros tópicos relacionados com o Programa. Após a sua chamada inicial de coaching, terá chamadas semanais de coaching de até 30 minutos cada para o resto do seu Programa. Recomendamos que continue com o Programa durante as férias e feriados.
As chamadas de coaching serão registadas mas mantidas confidenciais.
Após a sua chamada inicial de coaching, o seu coach de saúde desenvolverá um protocolo de tracking especificamente adaptado a si e trabalhará consigo para desenvolver as suas competências em tracking consistente, e gestão de sintomas e gatilhos. O seu coach de saúde irá alterar o seu protocolo de rastreio à medida que avança através do Programa.
Se nos notificar em [email protected] que acredita de boa fé que você e o seu coach de saúde não são compatíveis, faremos esforços razoáveis para lhe atribuir um novo coach de saúde.
TRACKING
Através do Programa utilizará a aplicação Mymee para rastrear os alimentos e bebidas que consome em cada refeição e lanche, bem como até 10 sintomas e potenciais gatilhos. Compreende que é ESSENCIAL que rastreie os seus consumos e sintomas numa base consistente, perto do momento em que ocorrem (“em tempo real”). O seu treinador irá apoiá-lo para fazer do rastreio um hábito. Se tiver dificuldades técnicas com o Mymee App, contacte o seu coach de saúde.
TERMINAÇÃO
Como o espaço no nosso Programa é limitado, damos prioridade aos clientes que estão motivados para obter o máximo de benefícios possíveis. Os resultados dos clientes no programa também afectam a nossa capacidade de expandir os nossos serviços a outros. Reservamo-nos o direito de terminar a sua participação no Programa se: (i) não tiver completado o Programa dentro do Período do Programa, (ii) a sua participação em sessões de tracking ou coaching não for suficientemente consistente para lhe permitir fazer melhorias, ou (iii) não conseguir experimentar as mudanças de estilo de vida ou ambientais recomendadas e manter aquelas que criam melhorias.
POLÍTICAS DE PROGRAMA
As seguintes políticas foram concebidas para aumentar a probabilidade de que o Programa seja eficaz para si.
Timely Tracking is Essential.
Track your information consistentemente ao longo do dia na aplicação Mymee à medida que as entradas, eventos ou sintomas ocorrem. A aplicação Mymee carimba automaticamente os seus dados de rastreio com o tempo. A recolha precisa de dados e os carimbos de tempo são cruciais para a eficácia do Programa para si.
p>Expectativas realistas.
O Programa foi tornado o mais fácil e eficiente possível, mas requer a sua participação activa e abertura para tentar novos comportamentos. Deve ter expectativas realistas sobre o que o Programa pode fazer por si e a importância da sua participação activa no mesmo.p>Reagendamento e Sessões de Realização.
As suas sessões de coaching são fundamentais para o seu progresso. Se precisar de remarcar uma sessão de coaching deve notificar o seu coach de saúde com pelo menos 24 horas de antecedência através do Mymee App ou por e-mail.
Comunicação proactiva.
Seu coach de saúde é encorajado a ser proactivo na comunicação com o seu coach de saúde, incluindo fazer quaisquer perguntas e comunicar sobre quaisquer questões de saúde ou do Programa que surjam.
p>Preparação e Pontualidade.
O seu coach de saúde telefonar-lhe-á para o número de telefone que nos fornecer para cada sessão de coaching. Aceita chegar a horas num local tranquilo para as suas sessões de coaching e estar ao seu telefone 5 minutos antes da hora da sua marcação. As chamadas de coaching não podem ser efectuadas enquanto conduz.