P>Touchers de Compra Agora
p>MAPA DE PRODUTOS Clique Aquip>MAPA DE GOOGLE Clique Aqui
Informação de serviço ao cliente
A Companhia de Monocarril de Las Vegas dedica-se a fornecer um serviço ao cliente de excelência a cada um dos seus clientes. O serviço ao cliente pode ser contactado via email em [email protected].
h3>Horas de comboio
Domingo: 7 am – 12 meia-noite
Terça-feira: 7 am – 2 am
Quarta-feira: 7 am – 2 am
Quinta-feira: 7 am – 2 am
Sexta-feira: 7 am – 3 am
Sábado: 7h – 3h
Domingo: 7h – 3h
As horas acima indicadas são as horas de funcionamento regular, embora possa haver alterações de horário não planeadas e invulgares. Quaisquer modificações, incluindo as horas de abertura antecipada ou de encerramento posterior nos dias do evento, serão afixadas com antecedência nas estações.
Binquilharias de Serviços ao Cliente
Para sua conveniência, encontrará agentes de serviço ao cliente amigáveis e conhecedores em todas as nossas bilheteiras de serviço ao cliente. Os hóspedes podem adquirir bilhetes e receber mais informações sobre o Monocarril Las Vegas e para onde este o pode levar. As nossas bilheteiras aceitam dinheiro e todos os principais cartões de crédito.
Por favor note que as bilheteiras do Serviço de Atendimento ao Cliente não emitem reembolsos. Para pedidos de reembolso, por favor consulte a nossa política de reembolso.
Horas & Locais
O Monocarril Las Vegas tem bilheteiras de serviço ao cliente nas seguintes estações:
MGM Grand
(Há dois balcões de serviço ao cliente localizados no Metro e no Distrito)
Domingo – Quinta-feira: 9am – 19pm
Sexta-feira – Sábado: 9am – 9pm
Bally’s/Paris
10am – 6pm diariamente
Flamingo/Caesars Palace
10am – 6pm diariamente
Harrah’s/ The LINQ
Domingo – Quinta-feira: 9am – 7pm
p>Sexta-feira – Sábado: 9am – 9pm
Westgate
Domingo – Quinta-feira: 9am – 7pm
Sexta-feira – Sábado: 9am – 9pm
SAHARA Las Vegas
10am – 6pm diariamente
*A Estação do Centro de Convenções de Las Vegas não tem um balcão ou escritório de atendimento ao cliente.
Perdido & Encontrado
Telefone: 702-699-8200
Horas: 8h – 17h, hora do Pacífico, de segunda a sexta-feira
Horas de escritório corporativo
O horário de funcionamento corporativo do Monorail é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, PST.
Máquinas de venda automática de bilhetes de Monorail
Máquinas de venda automática de bilhetes de Monorail com ecrã táctil (TVM) estão disponíveis em todas as estações, bem como em vários locais dentro das estações de Monorail.
P>Pode adquirir bilhetes de Monorail numa das TVMs localizadas em cada estação, nos nossos escritórios de venda de bilhetes de serviço ao cliente ou online. Os bilhetes móveis não estão disponíveis nas máquinas de venda automática de bilhetes (TVMs). As TVMs apenas distribuem bilhetes em papel. Para comprar bilhetes móveis, visite tix.lvmonorail.com/purchase.
p>Por favor, note que as tarifas online e os preços dos bilhetes de estação podem variar.p>Ver informações sobre bilhetes
TVMs aceitam dinheiro e todos os principais cartões de crédito. O troco máximo é de $20, dado em moedas de $1. A compra máxima diária de TVM é $175.
Need Assistance?
Por favor, pressione o botão no telefone de emergência localizado perto dos portões tarifários e aguarde que um operador atenda a sua chamada. Estamos aqui para ajudar com qualquer avaria, ou no caso de uma emergência.
Política de reembolso
Tipicamente, não damos reembolsos. No entanto, podem ocorrer situações para as quais pode ser considerado um reembolso, tais como erros de máquinas de bilhetes, atrasos prolongados do sistema, etc. Os reembolsos não são concedidos para bilhetes dobrados, dobrados ou danificados, bilhetes perdidos ou roubados; ou bilhetes parcialmente utilizados.
Para mais informações sobre a nossa política de reembolso, por favor clique aqui.
Para informações adicionais, por favor ligue 702-699-8200 ou 866-466-6672.
Página de contacto