Nos últimos anos, tem havido um pouco de controvérsia em relação à venda de facas Cutco. Não há qualquer argumento sobre a qualidade do próprio produto; no entanto, muitos manifestaram preocupação quanto à decisão da Cutco de entregar as suas vendas a uma empresa chamada Vector Marketing.
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O resultado é que a venda de facas Cutco para Vector Marketing não é necessariamente um esquema. Afinal, os seus trabalhadores estão a ser pagos pelo seu trabalho para vender um produto a potenciais clientes. Ainda assim, ex-funcionários levaram para a Internet para expressar as suas queixas, com muitos a afirmarem que o trabalho caminha numa linha muito ténue entre ser uma burla e uma oportunidade legítima de emprego. Tem havido alegações de informação enganosa relativamente ao potencial de ganhos e remuneração, informação vaga sobre o processo de vendas, e problemas com o processo de recrutamento agressivo e enganador:
Processo de Recrutamento: A Vector anuncia que os representantes de vendas ganharão entre $15 a $18. Os empregos são difíceis de arranjar nesta economia, e esse tipo de dinheiro é apetitoso, especialmente para os estudantes universitários. Após uma entrevista inicial em grupo, os candidatos são seleccionados para entrevistas individuais, e depois, se forem seleccionados, frequentam uma sessão de formação obrigatória de três dias. Após a sessão de formação, são então obrigados a comprar, do bolso, um kit de amostra por aproximadamente 200 dólares. Nenhuma destas informações é revelada de antemão.
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Sales: De acordo com alguns ex-funcionários da Vector, após a conclusão deste processo, os representantes de vendas são solicitados a fornecer ao seu gestor de vendas uma lista de membros da família e amigos a serem alvo de vendas. Alguns relatórios afirmam que são necessários pelo menos 50 nomes. Os representantes de vendas não recebem quaisquer pistas da Vector, mas são obrigados a extrair pistas dos clientes visados. É-lhes dito para pedir 10 nomes de pessoas a contactar sob a capa de uma bolsa de estudo, o que é essencialmente uma oferta potencial para facas gratuitas.
Pagar: Os vendedores por vectores são compensados não por hora, como provavelmente previsto, mas por marcação. Por cada marcação os vendedores marcam e atendem, são pagos à taxa que lhes foi oferecida no início, a maioria tipicamente $15. Se a venda for bem sucedida, o vendedor não recebe a taxa fixa, mas sim uma comissão de 10-20% sobre a venda. Quanto mais compromissos um vendedor puder marcar, mais dinheiro ganhará. O potencial de ganhos está completamente nas mãos do vendedor, o que é enganador dada a informação mínima que lhes é dada antecipadamente sobre a posição.
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Então, vender facas Cutco é uma oportunidade de trabalho legítima? Um ex-funcionário da Vector disse-o melhor – há potencial para ganhar dinheiro a vender facas Cutco, desde que seja bom ao telefone e esteja interessado em vender à família e amigos. Aqueles que foram solicitados pela Vector devem, contudo, estar cientes de que a empresa enfrentou uma acção judicial, que ecoou algumas das preocupações acima descritas. O caso acabou por ser resolvido, tendo os representantes de vendas da Vector sido incluídos no processo recebido uma compensação pelo seu tempo e esforços durante as fases iniciais de recrutamento. A minha firma apresentou o processo, cujas alegações são discutidas mais adiante no meu website.
Embora a empresa não tenha admitido explicitamente a responsabilidade ou a irregularidade, o facto de a Vector ter chegado a acordo com os seus vendedores dá esperança aos empregados de outros estados que possam ter sido enganados pela empresa.
Author Bio: Louis Marlin é sócio e co-fundador da Marlin Saltzman LLP, uma empresa que trata de acções colectivas, delitos de massa, e casos de lesões catastróficas. Com mais de 40 anos de experiência em litígios, tem sido classificado nacionalmente como membro do Registo de Advogados Preeminentes.
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