Les foyers de groupe sont des maisons dans la communauté où un fournisseur de services aux personnes handicapées à la fois entretient et contrôle un foyer et coordonne les soutiens pour ceux qui vivent dans la maison. (Pour en savoir plus sur ce modèle et d’autres, regardez la visite virtuelle des options de logement de l’Autism Housing Network) Il existe une certaine stigmatisation autour des foyers de groupe, mais nous avons rencontré et entendu des résidents de foyers de groupe qui aiment leur lieu de vie et le soutien sur lequel ils peuvent compter. Ce qui est clair, c’est que la qualité du fournisseur de services, la formation de son personnel et son engagement envers les résidents dépendent largement du fournisseur de foyers de groupe. Life Services Alternatives (LSA) est connu en Californie comme un fournisseur exceptionnel de foyers de groupe (foyers résidentiels pour adultes). En tant que parent leader qui a défendu et ouvert une douzaine de foyers de groupe, la directrice exécutive de LSA, Dana Hooper, nous a parlé de ce que les foyers de groupe peuvent offrir et des éléments à rechercher chez un prestataire de services. Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur le travail de Hooper et continuez plus loin pour lire notre conversation.
Q : Qu’est-ce qu’un foyer de groupe et qui y vit généralement ?
R : Les foyers de groupe (alias établissements résidentiels pour adultes) sont des foyers pour 4 à 6 adultes souffrant de troubles du développement. En Californie, ces foyers sont autorisés par le département des services sociaux et sont vendus par l’un des 21 centres régionaux. Les foyers se répartissent en plusieurs catégories et fournissent différents niveaux de soins et de soutien qui reflètent les différents besoins des résidents, tels que la quantité d’aide nécessaire pour la vie quotidienne, les déplacements, les conditions médicales et pour les garder en sécurité et en bonne santé.
Q : Quels types de besoins de soutien, de circonstances familiales ou de personnalités sont les mieux servis dans un foyer de groupe ?
R : Certains types de besoins (tels que des soins infirmiers 24 heures sur 24) sont mieux servis dans un foyer de groupe. Aucune circonstance familiale ou personnalité n’est mieux servie.
Q : Quels sont les avantages de vivre dans un foyer de groupe ?
A : La possibilité de développer des relations avec des colocataires et de travailler ensemble pour apprendre à être plus indépendant. Vivre dans un foyer de groupe peut offrir des possibilités de socialisation et une occasion de travailler avec d’autres personnes pour développer ces compétences. Cela peut être difficile à trouver lorsqu’on vit seul ou dans un petit groupe. Nous avons constaté que lorsque des personnes ayant des capacités différentes vivent ensemble, elles se complètent et apprennent les unes des autres.
Q : Que faut-il prendre en considération pour choisir la vie dans un foyer de groupe plutôt que dans son propre appartement ou dans un arrangement de placement familial pour adultes ?
R : Il faut considérer dans quel environnement la personne préférerait vivre et examiner de près les fournisseurs et les programmes spécifiques offerts pour voir ce qui est le plus bénéfique pour la personne. C’est là que la connaissance des besoins et des préférences et de la personnalité de l’individu est si importante. Chaque personne est différente. Je suggérerais de voir le programme en action et de rencontrer les personnes et les membres du personnel avant de choisir.
Q : Pourquoi les foyers de groupe ont-ils parfois mauvaise presse ?
A : Tout d’abord, la qualité peut varier dans n’importe quel secteur. Il y a une tendance naturelle à supposer que tous les prestataires sont mauvais juste parce que quelques-uns ont reçu une presse négative. En Californie, les prestataires peuvent être des organisations « à but lucratif » ou « sans but lucratif ». L’État fixe les tarifs des services résidentiels, qui sont les mêmes pour tous les prestataires. Malheureusement, l’État a l’habitude de geler les tarifs et/ou de ne pas suivre l’évolution du coût des activités. Cela met une pression énorme sur les prestataires qui doivent maintenir les coûts à un niveau bas pour survivre. Les prestataires doivent trouver des moyens de maintenir la qualité. Il peut s’agir de collectes de fonds extérieures, d’un meilleur contrôle des coûts ou de gains d’efficacité.
Q : Quelles sont les caractéristiques à rechercher lorsqu’on envisage un fournisseur de foyers de groupe spécifique ?
A : Visitez les foyers pour voir s’ils sont bien entretenus, car c’est une bonne indication de la qualité du financement et de la gestion de l’organisation. Parlez avec le personnel et posez des questions pour apprendre à connaître la façon dont ils gèrent leur programme et leur mode de fonctionnement. (Voir les questions ci-dessous qui peuvent être utiles pour déterminer la qualité du personnel et des programmes et pour déterminer ce qui convient à vous et au membre de votre famille.)
Q : Quelles questions faut-il poser lorsqu’on envisage un fournisseur de foyers de groupe spécifique ?
A : Voici une liste de questions à considérer :
- Quelles sont leurs valeurs – puis-je leur faire confiance ?
- Quel est le niveau de qualité de leurs foyers/programmes et de leur personnel ? Puis-je observer et vérifier la qualité par le biais de références ?
- Ont-ils démontré qu’ils disposent de ressources financières et d’une stabilité adéquates ?
- À quel point les résidents sont-ils impliqués dans la communauté ?
- À quoi ressemble l’implication communautaire ?
- Comment considèrent-ils l’implication des familles ?
- Quel genre d’antécédents ont-ils ?
Q : Avez-vous des idées pour améliorer la qualité et/ou assurer la responsabilité des fournisseurs de foyers de groupe ?
A : Oui, absolument. Il faut revoir la structure tarifaire et aligner les tarifs sur les résultats/la performance. Les programmes de meilleure qualité et/ou les programmes situés dans des zones où le coût de la vie est plus élevé devraient avoir des taux plus élevés. La surveillance aujourd’hui est orientée vers la détection/correction des déficiences et n’aborde pas la qualité.
Dana Hooper occupe le poste de directeur exécutif de LSA depuis 2007 et est un défenseur de la création de plus de foyers résidentiels pour adultes. Au cours de son mandat, il a ouvert avec succès 8 foyers dans le comté de Santa Clara. En tant qu’ancien membre du conseil d’administration du centre régional de San Andreas et en tant que parent d’un fils atteint de déficience intellectuelle bénéficiant d’un soutien à la vie, Dana comprend l’ensemble des options de logement dans la communauté locale.
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