Une expérience de magasinage sécuritaire
À West Acres, la sécurité a toujours été notre priorité absolue. Si et quand il vous semble bon de nous rendre visite, nous avons créé des politiques et des procédures pour protéger la santé et la sécurité de nos clients, de nos magasins et de notre personnel. Nous vous demandons également de faire votre part pour contribuer à une expérience sécuritaire pour tous lors de votre visite à West Acres.
Les heures d’ouverture de West Acres sont de 10 h à 20 h du lundi au samedi & 11 h à 18 h le dimanche.
Les heures d’ouverture des magasins varieront en raison du COVID. Veuillez contacter chaque magasin pour confirmer les heures.
Mise à jour importante : les masques doivent être portés correctement pendant votre visite à West Acres.
Les personnes qui ne peuvent pas porter de masque en raison de conditions médicales doivent porter un écran facial, sans exception.
(Les enfants de 5 ans et moins sont exemptés, mais fortement encouragés à porter un masque lorsque cela est possible. Les masques peuvent être retirés pour manger & boire.)
FAQs
Trouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous ne trouvez pas votre question ? N’hésitez pas à nous appeler au 701-282-2222 ou à envoyer un courriel à [email protected]
Quelles sont les heures d’ouverture du centre commercial ?
Les heures d’ouverture du centre commercial sont de 10 h à 20 h du lundi au samedi et de 11 h à 18 h le dimanche. Les horaires de certains magasins peuvent varier. Veuillez consulter la liste des magasins individuels ici. Il s’agit d’heures temporaires, et nous tiendrons tout le monde au courant de tout changement à venir.
Les magasins fonctionnent-ils différemment ?
Tous nos magasins auront leurs propres directives et procédures individuelles qu’ils suivront. Certains magasins, comme les salons et les restaurants, auront des directives spécifiques à suivre établies par l’État. Les clients doivent contacter directement les magasins pour toute question.
Est-ce que nous avons le ramassage en bordure de rue pour nos magasins ?
Oui ! Cliquez ici pour connaître les nombreuses façons de faire vos achats dans vos magasins préférés. Beaucoup de nos magasins ont un ramassage en bordure de rue disponible. Chaque magasin a son propre processus, mais nous avons mis en place trois zones de stationnement désignées pour le ramassage en bordure de trottoir, situées dans les rangées 12 et 20 sur le côté nord du bâtiment, et une sur le côté ouest du bâtiment près de l’entrée de la fontaine. Les magasins qui ont des options de ramassage en bordure de trottoir ont été marqués sur notre répertoire de magasins, et les clients peuvent contacter les magasins directement pour obtenir des informations.
Quelles sont les commodités actuellement fermées ?
Plusieurs de nos commodités à fort contact seront interrompues jusqu’à nouvel ordre pour aider à la distanciation physique ainsi que pour assurer la sécurité de nos employés et de nos invités. Les commodités fermées comprennent : Playland, le vestiaire et le contrôle des colis, les services d’emballage des cadeaux, le piano de la cour des bisons, les livres de la cour centrale, les kaléidoscopes de la cour des fontaines, les fontaines à boire et le téléphone de courtoisie, ainsi que la salle d’observation du musée Roger Maris.
Quels sont les services actuellement offerts au service des invités et au bureau du centre commercial ?
Des services limités seront offerts au service des invités pendant cette période. Les services disponibles comprendront la location de fauteuils roulants et de voiturettes électriques ainsi que la vente de cartes du centre commercial. Nous encourageons les invités à utiliser le paiement par crédit/débit ou sans contact au lieu de l’argent liquide, mais ce n’est pas obligatoire. Le bureau du centre commercial restera fermé.
Les toilettes sont-elles toutes ouvertes ?
Oui, toutes les toilettes, les salles des mères et les toilettes familiales sont ouvertes. Nous les nettoierons fréquemment, et elles seront fermées tout au long de la journée à différents moments pour un nettoyage en profondeur. Pendant le nettoyage, des chariots seront placés devant la porte avec un panneau indiquant aux clients où se trouvent les toilettes alternatives. Dans les toilettes, un box sur deux sera fermé pour permettre une distanciation physique.