Die Macht der Komplimente: Den Barnum-Effekt aufdecken

Sie sind oft ein wenig zu selbstkritisch und unsicher, verteidigen sich aber, wenn es nötig ist! Wie wäre es mit: „Du bist ein Mensch, mit verschiedenen Gedanken und Gefühlen, die sich manchmal widersprechen.“

Haben wir das richtig verstanden? Willkommen beim Barnum-Effekt.

Im folgenden Artikel schauen wir uns an, was dieser Effekt ist und warum er so wirkungsvoll ist.

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Was ist der Barnum-Effekt und was sind einige Beispiele?

Sie haben vielleicht schon einmal vom Barnum-Effekt gehört, aber die Chancen stehen gut, dass Sie irgendwann in Ihrem Leben Opfer dieses Effekts geworden sind. Die ihm zugrunde liegende „Mechanik“ wird seit Jahrtausenden von Wunderheilern, Hellsehern, Astrologen und Verkäufern genutzt.

Der Barnum-Effekt, auch Forer-Effekt genannt, ist ein Begriff aus der Psychologie, der beschreibt, wie leicht Menschen durch positive Personenbeschreibungen getäuscht werden können. Die Betonung liegt dabei auf der scheinbaren Genauigkeit der Beschreibung in Bezug auf den einzigartigen und unterschiedlichen Charakter eines Individuums.

Aber wie jeder weiß, der schon einmal ein Horoskop gelesen hat, sind die Beschreibungen oft generisch und könnten leicht auf Ihren Nachbarn oder entfernten Cousin zutreffen. Der Effekt zeigt, dass Menschen oft durch positive Aussagen über sich selbst getäuscht werden, obwohl es genauso gut auf jeden anderen zutreffen könnte.

Der Name des Horoskops wird gemeinhin dem berühmten Schausteller P. T. Barnum zugeschrieben, der vor allem für seine berühmten Streiche bekannt ist und den Zirkus Barnum und Bailey gründete. Er ist auch dafür berühmt, dass er einmal sagte: „Ein Trottel wird jede Minute geboren“.

Der andere Name, der Forer-Effekt, ist nach dem Psychologen Bertram Forer benannt, der als einer der ersten genau diesen Effekt untersucht hat. Er erkannte, dass es erstaunlich einfach ist, Menschen mit vagen positiven Beschreibungen über sich selbst zu täuschen.

Um dies zu erreichen, führte Forer ein sehr „hinterhältiges“ Experiment durch. Er gab Psychologiestudenten Persönlichkeitstests und fragte sie dann, wie genau die Ergebnisse waren.

Der einzige Haken war, dass jeder Student genau das gleiche Ergebnis erhielt, unabhängig von seinen individuellen Antworten.

Erstaunlicherweise war die große Mehrheit der Studenten der Meinung, dass die allgemeinen Beschreibungen perfekt oder sehr nahe an der Richtigkeit waren. Das war der Barnum- oder Forer-Effekt in Aktion.

Ein paar Beispiele für die gegebenen Beschreibungen (treffen einige davon auf Sie zu?):

– Sie haben ein großes Bedürfnis danach, dass andere Menschen Sie mögen und bewundern,

– Sie haben eine Menge ungenutzter Kapazitäten, die Sie nicht zu Ihrem Vorteil genutzt haben,

– Nach außen hin diszipliniert und selbstbeherrscht, neigen Sie innerlich dazu, besorgt und unsicher zu sein,

– Sie bevorzugen ein gewisses Maß an Veränderung und Abwechslung und werden unzufrieden, wenn Sie durch Einschränkungen und Begrenzungen eingeengt werden,

– Sie sind stolz darauf, ein unabhängiger Denker zu sein und akzeptieren andere Aussagen nicht ohne zufriedenstellende Beweise,

– Sie haben die Tendenz, sich selbst gegenüber kritisch zu sein,

– Manchmal haben Sie ernsthafte Zweifel, ob Sie die richtige Entscheidung getroffen oder das Richtige getan haben,

– Manchmal sind Sie extrovertiert und gesellig, während Sie zu anderen Zeiten introvertiert, vorsichtig und zurückhaltend sind;

– Sie haben zwar einige Persönlichkeitsschwächen, sind aber im Allgemeinen in der Lage, diese zu kompensieren.

Wie Sie sehen, könnten Sie selbst daran glauben, wenn Sie nicht wüssten, dass es sich dabei um allgemeine Eigenschaften handelt.

Barnum-Effekt Sternzeichen
Quelle: Numerologie-Zeichen

Es wird auch heute noch bei Psychologiestudenten im Grundstudium eingesetzt und ist bei Verkäufern auf der ganzen Welt üblich.

„Die Moral der Barnum-Demonstration: Selbstbeweihräucherung ist keine Beweisführung. Lassen Sie sich nicht von einem Hellseher, Quacksalber-Psychotherapeuten oder einem falschen Wunderheiler täuschen, der diesen Trick bei Ihnen anwendet! Seien Sie skeptisch und fragen Sie nach Beweisen. Behalten Sie Ihr Geld in Ihrem Portemonnaie, Ihre Brieftasche in Ihrer Tasche und Ihre Hand auf Ihrer Brieftasche.“ – psych.fullerton.

Warum funktioniert der Barnum-Effekt?

Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Effekt nur funktioniert, wenn die Aussage positiver oder ergänzender Natur ist. Wenn das Feedback negativ ist, selbst wenn es leicht kritisch ist, neigen die Befragten dazu, eher skeptisch zu sein.

Das füttert wirklich das Ego.

Aussagen wie „Sie denken oft daran, Menschen zu verletzen, die Dinge tun, die Sie nicht mögen“ werden eher als sehr ungenau oder irrelevant bewertet. Aber wenn wir ehrlich sind, ist das wahrscheinlich genauso wahr wie die Aussage „Sie sind ein sehr starker Mensch“.

Der Grund, warum die oben genannten Aussagen funktionieren, ist, dass sie komplementär und allgemein sind. Menschen lieben es, wenn man ihnen Komplimente macht, und weil sie so allgemein gehalten sind, neigen sie weniger dazu, kritisch zu sein.

Forscher des National Institute for Physiological Sciences, des Nagoya Institute of Technology und der University of Tokyo haben neben anderen japanischen Institutionen möglicherweise eine wissenschaftliche Erklärung dafür gefunden, warum das so sein könnte.

Ihre Studie ergab, dass Komplimente anscheinend dieselbe Hirnregion, das Striatum, aktivieren, wie es Geld zu erhalten. Für ihre Studie nahmen sie 48 Erwachsene und forderten sie auf, einen einfachen Computertest mit einer Tastatur durchzuführen.

Sie wurden in Gruppen aufgeteilt, wobei eine Gruppe persönliche, individuelle Komplimente von einem der Administratoren erhielt. Eine andere Gruppe musste zusehen, wie andere die Komplimente erhielten, bekam aber selbst keine.

Quelle: Unsplash

Die dritte Gruppe wurde gebeten, zu bewerten, wie sie als Teilnehmer bei dem Test abgeschnitten haben.

Am nächsten Tag wurden alle Teilnehmer gebeten, die gleiche Aufgabe noch einmal durchzuführen. Erstaunlicherweise schnitten diejenigen, die Ergänzungen erhielten, besser ab als alle anderen Gruppen.

Der Grund dafür ist laut einem der Studienautoren, Norihiro Sadata, recht einfach:

„Für das Gehirn ist ein Kompliment genauso eine soziale Belohnung wie eine Geldbelohnung. Wir konnten wissenschaftlich nachweisen, dass eine Person bessere Leistungen erbringt, wenn sie nach dem Absolvieren einer Übung eine soziale Belohnung erhält. Hinter der Botschaft „Lob als Ansporn zur Verbesserung“ scheint also wissenschaftliche Gültigkeit zu stecken. Jemandem ein Kompliment zu machen, könnte zu einer einfachen und effektiven Strategie werden, die im Klassenzimmer und während der Rehabilitation eingesetzt werden kann.“

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass diese Studie an japanischen Teilnehmern durchgeführt wurde und daher möglicherweise nicht die gleichen Ergebnisse in anderen Kulturen liefert.

Quelle: Unsplash

Was ist ein „Cold Reading“-Hellseher?

Eine Branche, in der der Barnum-Effekt weit verbreitet ist, ist das psychische „Cold Reading“. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Techniken, die von Mentalisten, Hellsehern, Wahrsagern, Medien, Illusionisten (Lesern) und Betrügern eingesetzt werden, um zu suggerieren, dass sie viel mehr über Sie wissen, als sie möglicherweise könnten.

Solche Praktiker wollen Ihnen weismachen, dass sie, ohne etwas über Sie zu wissen, schnell eine Menge Informationen über Sie preisgeben können.

Sie verwenden eine Vielzahl von Techniken, von allgemeinen Aussagen bis hin zur Analyse Ihrer Körpersprache, Ihres Alters, Ihrer Kleidung oder Mode, Ihrer Frisur, Ihres Geschlechts, Ihrer sexuellen Orientierung, Ihrer Religion, Ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Ihres Bildungsniveaus, Ihrer Sprechweise, Ihres Herkunftsortes usw.

Die Ergebnisse des Cold Readings tendieren dazu, eine Menge hochwahrscheinlicher Vermutungen zu verwenden, die von den Antworten des Probanden bestimmt werden. Das gibt dem „Leser“ die Gewissheit, dass er auf der richtigen Spur ist, und verstärkt die Verwendung weiterer Zufallsverbindungen.

Sie neigen auch dazu, sich schnell von verfehlten Vermutungen weg zu manövrieren, ohne dass der Befragte Zeit hat, zu realisieren, was vor sich geht. Psychologen glauben, dass dies aufgrund einer Kombination aus dem Forer-Effekt und der Bestätigungsvoreingenommenheit des Menschen funktioniert.

Es wird mit großem Effekt von berühmten Illusionisten wie Derren Brown eingesetzt. Derren ist zum Beispiel einer der wenigen Illusionisten, die sich darauf konzentrieren, die Öffentlichkeit über einige der Techniken aufzuklären, mit denen sie „getäuscht“ werden, wie zum Beispiel den Barnum-Effekt.

Auch wenn es sich schön anfühlt, Komplimente zu erhalten, wenn Sie dadurch etwas Geld ausgeben können, versuchen Sie, ein wenig skeptischer zu sein. Aber natürlich sind Sie die Art von Person, die einen Betrug aus einer Meile Entfernung erkennt, oder?

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