Guinguette Marais Poitevin

Möchten Sie Ihren WordPress-Umfrageformularen Fragen mit Likert-Skala hinzufügen?

Es kann Ihnen helfen, Ihre Online-Umfragen zu verbessern und tiefergehende Antworten zu erhalten, wenn Sie eine Likert-Skala hinzufügen.

Also haben wir in diesem Beitrag die 4 häufigsten Antworten auf der Likert-Skala aufgelistet, um Ihnen einige Beispielfragen auf der Likert-Skala zu geben, die Sie verwenden können. Auf diese Weise wissen die Leute genau, was Sie sie fragen und Sie können unglaublich nützliche Daten sammeln.

Erstellen Sie jetzt eine Umfrage mit Likert-Skala

Warum eine Likert-Skala verwenden?

Wenn Sie sich fragen, warum Sie eine Likert-Skala verwenden sollten, fragen sich viele Leute auch, was eine Likert-Skala ist.

Und sobald sie verstehen, was sie ist, erkennen viele kluge Geschäftsinhaber, dass es eine großartige Möglichkeit ist, die Gedanken der Leute über ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung oder eine Erfahrung herauszufinden.

Warum? Weil das Hinzufügen eines Umfrageformulars zu Ihrer WordPress-Website eine großartige Möglichkeit ist, Ihren Website-Besuchern spezifische Fragen über Ihr Unternehmen zu stellen. Anhand ihrer Antworten können Sie dann datengesteuerte Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, Verbesserungen vorzunehmen. Und Sie können Ihren Anhängern oder Kunden mehr von dem geben, was sie wollen.

Wenn Sie mit Ihren Umfragen noch mehr in die Tiefe gehen wollen, kann Ihnen das Hinzufügen einer Likert-Skala dabei helfen.

Hier sind einige der Hauptgründe, warum Sie eine Likert-Skala in Ihren WordPress-Formularen verwenden sollten:

• Einfach – Umfragen mit Likert-Skala sind einfach zu erstellen und auf Ihrer Website zu veröffentlichen.
• Vertraute Methode – Es ist eine universelle Methode, um Feedback von Menschen zu sammeln; die Menschen haben in der Regel Erfahrung mit ihnen und wissen, wie sie funktionieren.
• Vielseitig einsetzbar – Verwenden Sie sie in Umfrageformularen mit anderen Fragen oder als eigenständige Umfrage.
• Leicht zu lesen – Die Ergebnisse sind leicht zu verstehen und können auf vielfältige Weise organisiert werden, z. B. in Form von Grafiken, Berichten und Diagrammen.
• Geschlossen – Fragen im Likert-Stil lassen den Befragten die Wahl, wie sie antworten, anstatt sie zu zwingen, sich eine eigene Antwort auszudenken.
• Tiefe Einblicke – Die Analyse der Antworten ist super einfach und gibt Ihnen die Möglichkeit, positive Änderungen vorzunehmen, um Ihr Geschäft zu erweitern.

So wie Sie sehen können, ist das Hinzufügen einer Likert-Skala zu Ihren WordPress-Umfrageformularen eine großartige Möglichkeit, mehr Informationen von Ihren Kunden und Leads zu erhalten.

Erstellen eines Umfrageformulars mit WPForms

Wenn Sie gerade erst mit WPForms und dem Addon „Surveys and Polls“ anfangen, sollten Sie sich unser einfaches Tutorial zum Erstellen eines Umfrageformulars in WordPress ansehen, um loszulegen.

WPForms macht es Ihnen leicht, eine Likert-Skala zu verwenden, indem Sie einfach eine Umfrageformularvorlage öffnen.

So sieht die veröffentlichte Vorlage aus, komplett mit den Fragen der Likert-Skala.

Oder Sie können ganz einfach ein Likert-Skala-Feld zu jedem Formular hinzufügen, indem Sie es von der linken Seite auf die rechte Seite in Ihr Formular ziehen.

Um Ihr Likert-Skala-Umfrageformular zu erstellen, lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen einer Likert-Skala zu Ihren Umfrageformularen.

Werfen wir nun einen Blick auf einige gängige Likert-Skala-Fragen und Antwortoptionen.

Beispielfragen mit Likert-Skala

Eine großartige Möglichkeit, die Meinung Ihrer Website-Besucher zu erfahren, ist die Verwendung einer Likert-Skala in Ihren Umfragen.

In der Tat können Sie technisch gesehen eine Likert-Skala mit jeder Art von Frage erstellen, die Menschen nach ihrer Meinung fragt, solange die Antworten auf einer gleichmäßigen Skala liegen.

Es gibt jedoch 4 Haupttypen von Antworten, die gerne in Likert-Skalen verwendet werden. Die 4 Haupttypen von Antworten im Likert-Stil sind:

1. Zustimmung
2. Wahrscheinlichkeit
3. Zufriedenheit
4. Bedeutung

Lassen Sie uns einen Blick auf jeden Antwortstil und einige Beispielfragen der Likert-Skala werfen. Dann können Sie einige Ideen für Ihre eigenen Umfrageformulare erhalten.

Zustimmung

Die häufigste Art von Fragen und Antworten auf der Likert-Skala werden Fragen auf der Likert-Skala mit Zustimmung genannt. Diese Arten von Fragen sind einfach zu schreiben und sind ziemlich standardmäßig in fast allen Branchen. Außerdem ist es für die Leute ziemlich einfach zu entscheiden, ob sie etwas zustimmen oder nicht.

Bei einer Likert-Skala für Zustimmung zeigen Sie den Besuchern eine Reihe von Fragen und bitten sie zu antworten, basierend darauf, wie sehr sie zustimmen oder nicht zustimmen.

Bei einer traditionellen 5-Punkte-Likert-Skala könnten Sie die folgenden Antworten oder „Antworten“ anzeigen:

• Streng zustimmen
• Zustimmen
• Weder zustimmen noch ablehnen
• Nicht zustimmen
• Streng ablehnen

Hier ist ein Beispiel für einige Fragen der Likert-Skala, die Sie in einem WPForms-Umfrageformular mit Zustimmungsantworten stellen könnten:

Wahrscheinlichkeit

Fragen und Antworten auf der Likert-Skala werden in der Regel verwendet, um festzustellen, ob Ihre Kunden ein bestimmtes Verhalten an den Tag legen werden, wie z. B. ein bestimmtes Produkt weiter zu kaufen oder Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen.

Angenommen, Sie möchten eine Website für Mitglieder starten, müssen aber herausfinden, wovon Ihre Besucher wahrscheinlich mehr sehen und dafür bezahlen möchten. Eine Likert-Skala mit Wahrscheinlichkeitsantworten wäre in diesem Fall eine gute Wahl.

Diese Arten von Likert-Skala-Antworten benötigen nicht immer einen neutralen Mittelpunkt. Und obwohl Sie einen für Personen hinzufügen könnten, die lieber nicht antworten würden, ist es am besten, eine gerade Anzahl von Antworten für Personen zu verwenden und die neutrale Option zu überspringen.

Zum Beispiel könnten Sie die folgenden Antworten verwenden:

• Sehr wahrscheinlich
• Wahrscheinlich
• Unwahrscheinlich
• Sehr unwahrscheinlich

Sie könnten auch Antworten auf einer Wahrscheinlichkeitsskala verwenden:

• Sehr wahrscheinlich
• Wahrscheinlich
• Etwas unwahrscheinlich
• Sehr unwahrscheinlich

Hier sehen Sie, wie eine Likert-Wahrscheinlichkeitsskala in Ihrem Umfrageformular aussehen könnte:

Zufriedenheit

Zufriedenheitsfragen und -antworten auf der Likert-Skala werden am besten verwendet, wenn Sie eine sehr subjektive Meinung von Kunden erhalten möchten. Sie werden normalerweise in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens gestellt.

Sie können aber auch verwendet werden, um die Zufriedenheit einer Person mit einer Erfahrung zu messen, die sie mit Ihrer Marke gemacht hat. Und sie eignen sich hervorragend als Umfrage zur Kundenzufriedenheit, um herauszufinden, ob Menschen positive oder negative Erfahrungen mit Ihrer Marke gemacht haben.

Zum Beispiel könnten Sie herausfinden wollen, wie ein Kunde über eine Interaktion mit Ihren Kundendienstmitarbeitern oder Verkäufern denkt. Diese Erfahrungen können persönlich, per Telefon oder sogar per E-Mail sein.

Hier sind die Begriffe, die Sie verwenden könnten, wenn Sie eine Zufriedenheits-Likert-Skala zu den Formularen Ihrer Website hinzufügen:

• Sehr zufrieden
• Zufrieden
• Neutral
• Unzufrieden
• Sehr unzufrieden

Auch hier können Sie den neutralen Mittelpunkt hinzufügen oder bei einer geraden Anzahl von Antworten bleiben.

Anstatt die Begriffe „Sehr zufrieden/sehr unzufrieden“ zu verwenden, könnten Sie auch Begriffe wie:

• Überhaupt nicht zufrieden/sehr zufrieden
• Sehr negativ/sehr positiv
• Schlecht/ausgezeichnet

Zur Inspiration hier ein Beispiel für eine Likert-Skala, die nach der Kundenzufriedenheit fragt:

Bedeutung

Die Fragen und Antworten auf der Likert-Skala zielen darauf ab, ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, warum Menschen so fühlen, wie sie es tun. Diese Art von Skala kann als Ergänzung zu anderen Arten von Umfrageformularen verwendet werden.

Sie zielen im Allgemeinen darauf ab, zu bewerten, wie stark Menschen über bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Erfahrungen denken.

Zum Beispiel könnten Sie folgende Formulierung verwenden:

• Sehr wichtig
• Wichtig
• Mäßig wichtig
• Leicht wichtig
• Nicht wichtig

Das einzige Problem mit der obigen Reihe von Antworten ist, dass sie für jede Person subjektiv ist. Einige Leute könnten eine Antwort anders empfinden als eine andere, was zu einer gewissen Voreingenommenheit führt.

Schließlich, was ist wirklich „Geringfügig wichtig“ und wie unterscheidet sich das von „Mäßig wichtig“?“

Um diese Verwirrung zu vermeiden und die besten Antworten von Ihren Website-Besuchern zu erhalten, versuchen Sie, eine präzise Sprache zu verwenden, wie zum Beispiel:

• Extrem wichtig
• Sehr wichtig
• Neutral
• Niedrig wichtig
• Überhaupt nicht wichtig

Hier ist ein Beispiel, das Sie sich ansehen können:

Oder Sie könnten Ihre Likert-Skala so strukturieren, dass sie etwa so aussieht:

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Starten Sie jetzt mit Likert-Skala-Fragen

Und da haben Sie es! Einige Beispielfragen auf der Likert-Skala für WordPress-Umfrageformulare, zusammen mit einer Vielzahl von Antworten, aus denen die Website-Besucher auswählen können.

Sie können jetzt mit der Erstellung Ihrer Likert-Skala beginnen, indem Sie WPForms Pro verwenden. WPForms Pro ist der einfachste und beste Weg, um effektive Umfrageformulare auf Ihrer WordPress-Website zu erstellen, selbst wenn Sie ein Anfänger sind.

Es kommt mit einer kostenlosen Umfrageformular-Vorlage, plus einem Likert-Skala-Feld, das Sie zu jedem Formular hinzufügen können. Und es enthält viele andere großartige Funktionen, mit denen Sie die Konversionen Ihrer Website explodieren lassen können:

• Es ist das einsteigerfreundlichste WordPress-Kontaktformular-Plugin.
• Es gibt andere Arten von Umfragen wie Sternbewertungen und NPS-Umfragen.
• Vollständig responsive Formulare sehen auf allen Geräten großartig aus.
• Konversationsformulare geben Ihren Besuchern das Gefühl, dass sie einen Chat von Angesicht zu Angesicht haben, so dass Sie Ihre Verkäufe steigern können.
• Ein Datei-Upload-Feld lässt Sie Dokumente direkt über Ihre Formulare akzeptieren.
• Das User Journey Addon zeigt Ihnen, wo sich Ihre Formularbenutzer auf Ihrer Website aufgehalten haben.
• Mehrstufige Formulare unterteilen Formulare in mehrere Seiten für ein besseres Benutzererlebnis.
• Es lässt sich mit den beliebtesten E-Mail-Marketingdiensten integrieren.
• Bedingte Logik sorgt dafür, dass Ihre Formulare frei von Unordnung sind, damit sich die Besucher konzentrieren können.
• Zugang zu vorrangigem Support von einem freundlichen und sachkundigen Team.

Sind Sie bereit, Ihre Likert-Skala-Umfragefragen jetzt zu erstellen? Starten Sie noch heute mit dem besten Formular-Plugin der Welt. WPForms Pro bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, so dass Sie buchstäblich nichts zu verlieren haben.

Auch wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie zusätzliche Informationen von Kunden erhalten, die Ihre Likert-Skalen auf eine bestimmte Art und Weise beantworten, stellen Sie sicher, dass Sie nachlesen, wie Sie übersichtliche Formulare mit bedingter Logik erstellen.

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