How to File a Homeowners Insurance Claim for Roof Damage

Nach einem Sturm oder einem anderen Ereignis, bei dem Ihr Dach beschädigt wurde, kann es verlockend sein, sofort mit den Reparaturen zu beginnen, um Ihre Familie und all Ihr Hab und Gut sicher und trocken zu halten. Obwohl Sie sicherlich nicht den Elementen ausgesetzt bleiben müssen, bis Ihre Versicherung zahlt, ist es wichtig, die richtigen Schritte zu unternehmen, bevor Sie Reparaturen planen oder durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Ursache und das Ausmaß des Schadens nachweisen können, um das Beste aus Ihrem Anspruch herauszuholen. Glücklicherweise sehen die meisten Versicherungsgesellschaften das Dach als genauso wichtig an wie Sie selbst, und die Wohngebäudeversicherung deckt in der Regel Dachschäden ab, je nach Ursache. Es ist wichtig, dass Sie Ihre eigene Police überprüfen, um zu sehen, wie Ihr Anbieter Dachschäden behandelt.

Die meisten Versicherer decken die folgenden Gefahren ab, wenn es um Ihr Dach geht:

  • Feuer
  • Hagel
  • Wind
  • Vandalismus
  • Blitzschlag
  • herabfallende Gegenstände (z. B. ein Baum bei einem Sturm)
  • „Höhere Gewalt“ (allgemein als Ereignisse außerhalb der menschlichen Kontrolle, wie z.B. Naturkatastrophen)

Dachschäden sind möglicherweise nicht versichert, wenn:

  • Sie haben ein altes Dach (10-20 Jahre oder älter)
  • Das Dach wurde nicht gewartet, was zu den Dachschäden führt
  • Beabsichtigte oder versehentliche Schäden seitens des Hausbesitzers
  • Sie leben in einem Staat mit Sturm- oder Hagelsturmausschlüssen (Staaten, in denen Hurrikane und Hagelstürme häufig vorkommen,

Einreichen eines Versicherungsanspruchs für Dachschäden

Wenn Sie einen Dachschaden haben, der repariert werden muss, müssen Sie einen Anspruch bei Ihrer Hausratversicherung einreichen. Der Prozess der Schadensmeldung kann je nach Versicherungsgesellschaft leicht variieren, aber im Allgemeinen umfassen die Schritte:

  • Dokumentieren Sie den Schaden. Achten Sie darauf, so viele Fotos wie möglich vom Dachschaden zu machen. Wenn möglich, machen Sie auch Fotos davon, was den Schaden verursacht hat (z. B. ein umgestürzter Ast). Machen Sie diese Fotos, bevor Sie provisorische Reparaturen am Dach vornehmen (z. B. das Dach abdecken, um Ihr Haus zu schützen).
  • Kontaktieren Sie Ihre Versicherungsgesellschaft. Rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft so schnell wie möglich an und teilen Sie ihr mit, dass es einen Schaden an Ihrem Dach gibt, wie groß der Schaden ist (soweit Sie ihn einschätzen können) und was ihn verursacht hat. Erkundigen Sie sich, ob der Schaden (und die Ursache) von Ihrer Police gedeckt ist und wie lange Sie Zeit haben, einen Anspruch anzumelden. Wenn der Dachschaden durch Vandalismus entstanden ist, sollten Sie unbedingt einen Polizeibericht einreichen, bevor Sie sich an Ihre Versicherung wenden.
  • Reichen Sie den Papierkram ein. Die Versicherungsgesellschaft kann Ihnen den Papierkram zur Verfügung stellen, den Sie benötigen, um einen Anspruch einzureichen. Durch das Einreichen dieser Unterlagen wird der Schadenprozess eingeleitet.
  • Bewahren Sie Belege für Reparaturen auf. Heben Sie alle Belege auf, die sich auf die Sicherung des Daches vor weiteren Schäden und auf Reparaturen beziehen, die von Ihnen oder einem Fachmann durchgeführt wurden. Vermeiden Sie es, die Dachreparaturen von einem Fachmann durchführen zu lassen, bis die Versicherungsgesellschaft den Anspruch genehmigt hat, da sie möglicherweise eine Liste von zugelassenen Auftragnehmern für Reparaturen hat, und wenn Sie außerhalb dieses Netzwerks gehen, kann dies bedeuten, dass sie die Kosten nicht übernehmen wird. Wenn Ihr Haus unbewohnbar ist und Sie in einem Hotel übernachten müssen, erstattet Ihnen Ihre Versicherung möglicherweise die Kosten für Ihren Aufenthalt.
  • Rechnen Sie mit einem Besuch eines Versicherungssachverständigen. Die Versicherungsgesellschaft schickt möglicherweise einen Versicherungssachverständigen, um den Schaden an Ihrem Dach zu beurteilen. Der Schadensregulierer wird eine Menge Fotos vom Dachschaden, der Ursache und dem Äußeren Ihres Hauses machen. Der Sachverständige arbeitet mit der Versicherungsgesellschaft und der Dachreparaturfirma zusammen, um die Höhe des Schadens und die Kosten für die Reparatur oder den Austausch des Daches zu bestimmen.
  • Kennen Sie Ihre Widerspruchsrechte. Je nach den Umständen kann Ihr Versicherer den Anspruch ablehnen oder weniger als die Reparatur- oder Ersatzkosten zahlen. Sie haben das Recht, einen Sachverständigen mit der Bewertung des Schadens zu beauftragen und dann eine Kopie des Berichts an die Versicherungsgesellschaft zu senden, um gegen den Auszahlungsbetrag oder die Ablehnung des Anspruchs Einspruch einzulegen.

Muss ich einen Anspruch anmelden, bevor ich mein Dach repariere?

Es ist am besten, einen Dachschadenanspruch anzumelden, bevor Sie das Dach reparieren. Die Versicherungsgesellschaft kann verlangen, dass Sie mit einem zugelassenen Dachunternehmer zusammenarbeiten, um die Reparaturen durchzuführen. In einigen Fällen kann die Versicherungsgesellschaft entscheiden, das Dach zu ersetzen, anstatt es zu reparieren. Sie können einen Fachmann damit beauftragen, das Dach abzudecken oder auf andere Weise zu schützen, bis die vollständige Reparatur oder der Ersatz erfolgt.

Wird die Einreichung eines Hausbesitzer-Versicherungsanspruchs für einen Dachschaden meine Prämie erhöhen?

Bei der Entscheidung über eine Erhöhung der Versicherungsprämie für einen Dachschaden-Versicherungsanspruch spielen verschiedene Faktoren eine Rolle. Ein Faktor ist die Anzahl der Versicherungsansprüche, die Sie in den letzten 10 Jahren hatten. Wenn Sie mehrere Schadensfälle in ein bis drei Jahren haben, dann werden Ihre Versicherungsprämien eher steigen, als wenn es der einzige Schadensfall in den letzten 10 Jahren ist. Weitere Faktoren sind die Ursache des Schadens, die Gesamtkosten des Schadens und das Bundesland, in dem Sie leben.

Wie lange dauert es, bis mein Schaden reguliert ist?

Die Bearbeitungszeit eines Schadens kann variieren, je nach Art und Schwere des Schadens, wie viele andere Schäden das Unternehmen bearbeitet (z. B. im Falle einer Naturkatastrophe), wie schnell Sie den Schaden melden und wann ein Sachverständiger zur Verfügung steht, um den Schaden zu beurteilen. Nach der Schadensregulierung kann es 30 bis 60 Tage dauern, bis Sie den Scheck erhalten. In einigen Bundesstaaten gibt es jedoch Gesetze, die vorschreiben, dass der Scheck innerhalb von 30 Tagen nach der Regulierung eingehen muss.

Deckt die Wohngebäudeversicherung undichte Dächer ab?

Die Wohngebäudeversicherung kann undichte Dächer abdecken oder auch nicht, je nachdem, was die Ursache für das undichte Dach war. Wenn das Dachleck durch eine gedeckte Gefahr verursacht wurde, sollte die Hausratversicherung dafür aufkommen. Die Versicherung deckt in der Regel keine Dachlecks ab, wenn das Leck auf ein älteres Dach, ein vernachlässigtes oder schlecht gewartetes Dach zurückzuführen ist oder wenn der Hausbesitzer das Dach beschädigt hat.

Wird mein Anspruch abgelehnt, weil mein Dach alt ist?

Es ist möglich, dass ein Versicherungsanspruch für Dachschäden aufgrund des Alters des Daches abgelehnt wird. Wenn das Dach zu alt ist oder der Schaden durch normale Abnutzung verursacht wird, ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Versicherung die Kosten für die Reparatur des Schadens oder den Austausch des Daches übernimmt. SFGate schätzt die durchschnittliche Lebenserwartung eines Asphaltschindeldaches auf 20 bis 40 Jahre, während Holzschindeln 30 Jahre und Glasfaserschindeln 50 Jahre halten sollten.

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