Guinguette Marais Poitevin

Microsoft’s Mission Statement ist „jede Person und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen.“ ‚Empowerment‘ ist der Schlüsselbegriff in diesem Leitbild. Er stellt das primäre Ziel des Unternehmens dar und das, was die strategische Taktik der Organisation zu erreichen versucht. Es stellt auch zwei Hauptempfänger des ‚Empowerment‘ in den Mittelpunkt: die Menschen und die Organisationen. Einige der Komponenten, die aus diesem Leitbild hervorgehen, sind:

1. Befähigung von Gemeinschaften. In der ersten Komponente des Leitbildes konzentriert sich Microsoft auf den Verwendungszweck seiner Produkte bei den Anwendern – Empowerment. Das Unternehmen beschäftigt sich mit einer breiten Palette von Produkten mit unterschiedlichem Nutzen. Zum Beispiel kann seine Software von anderen Unternehmen genutzt werden, um die Managementsysteme der Unternehmen zu verbessern. Auch Einzelpersonen können mit den einfach zu bedienenden Microsoft-Produkten ihre Computerkenntnisse verbessern. Es gibt keine Grenzen, wo Microsoft einen Einfluss hat, da Studenten auch ihr Lernpotenzial durch die auf die Schule zugeschnittene Technologie von Microsoft freisetzen können.
2. Erwartungen übertreffen. Microsoft legt großen Wert darauf, über die Erwartungen seiner Kunden hinauszugehen. So hat Microsoft seine Flügel ausgebreitet, um in allen Lebensbereichen, einschließlich der Automobilbranche sowie in einigen der sensibelsten Sektoren, wie z. B. im Gesundheitswesen, seinen Einfluss zu haben. Mit nischenspezifischen Microsoft-Produkten hat das Unternehmen es Unternehmen ermöglicht, durch Microsoft-Modelle sicherer zu arbeiten.
3. Jeder Mensch und jede Organisation. Während es das tut, was es am besten kann, bleibt sich Microsoft seines Marktes bewusst. Indem es deutlich macht, dass es niemanden ausschließt, unterstreicht das Unternehmen erneut seine Entschlossenheit, mehr zu tun, wie es in der zweiten Komponente seines Leitbilds zum Ausdruck kommt. Das Vorhandensein dieses Elements zeigt, dass Microsoft ein Unternehmen ist, das sich um jeden kümmert, ohne zu unterscheiden, ob seine technologischen Bedürfnisse persönlicher oder organisatorischer Natur sind. Das Unternehmen ist nach wie vor bereit, sie alle fair zu bedienen.

Einführung

Die Marktdominanz, die die Microsoft Corporation im Technologiesektor genießt, ist auf die Fähigkeit des Managements zurückzuführen, sein Team auf die Mission und Vision des Unternehmens auszurichten. Mit seinen präzisen und anpassungsfähigen Unternehmensaussagen hat es Microsoft geschafft, die Klinken der Computertechnologie in der Vergangenheit zu überwinden und sich zum modernen Giganten in diesem Sektor zu entwickeln. Tatsächlich sagt ein Blick auf sein Mission- und Vision-Statement alles, was man über das Unternehmen wissen möchte – wofür es steht.

Ein Corporate Vision Statement ist eine Darstellung des zukünftigen Weges oder der Position, die das Unternehmen zu erreichen wünscht. Auf der anderen Seite ist ein Corporate Mission Statement die Maßnahmen, die das Management für angebracht hält, um das Unternehmen in diese absehbare Zukunft zu führen. In dieser Fallanalyse von Microsoft legt das Leitbild des Unternehmens den Einfluss fest, den das Unternehmen auf verschiedenen Ebenen in der Gesellschaft hat, auch auf persönlicher und organisatorischer Ebene.

Das Mission Statement erklärt explizit die beabsichtigten Ansätze, um das Beste aus jedem herauszuholen, mit dem es interagiert. Der Erfolg von Microsoft hat auch viel mit seinen Kernwerten zu tun. Kernwerte fungieren als Leitprinzipien in einem Unternehmen, um sicherzustellen, dass das Management eine Kultur schafft, die mit der Mission und Vision übereinstimmt. In diesem Fall beinhaltet Microsoft unter anderem Innovationskraft, Umweltbewusstsein und Inklusivität als wichtige Elemente des Unternehmens.

Sie spornen das Wachstum des Unternehmens an, indem sie die Mitarbeiter motivieren, ihr Bestes nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für das allgemeine Wachstum der Branche zu geben. Daher ist Microsoft auf ein harmonisches Zusammenspiel der drei Unternehmensaussagen angewiesen, um eine Top-Marke in der Computertechnologie-Nische zu bleiben.

Name	Microsoft Corporation
Bediente Branchen	Computersoftware, Elektronik
Geografische Gebiete	Weltweit
Hauptsitz	U.S.
Aktueller CEO	Steve Ballmer
Umsatz	$ 73,72 Milliarden (2012)
Gewinn	$ 16.97 Mrd. (2012)
Mitarbeiter	94.000 (2012)

Vision Statement

Microsoft’s Vision Statement ist „Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu realisieren.“ Das Konzept, das in dieser Visionsaussage vorgestellt wird, zeigt, wie das Unternehmen alles daran setzt, positive Veränderungen bei seinen Kunden zu bewirken. Man kann die folgenden Elemente aus dieser Visionsaussage herauslesen:

1. Überall auf der Welt. Das erste Element dieser Visionsaussage zeigt, dass Microsoft kein lokales oder regionales Unternehmen ist. Die Firma zielt auf den gesamten globalen Markt, und es gibt keine Einschränkung, wer von den Produkten des Unternehmens profitieren kann. Microsoft hat etwas für jeden, von Einzelpersonen bis hin zu Unternehmen aller Arten und Größen. Um das, was diese Komponente veranschaulicht, noch zu vervollständigen, hat Microsoft eine breite Palette von Tools sogar für die größten Organisationen da draußen – die Regierungen. So zeigt das Unternehmen, welche Vorteile seine Produkte für den Betrieb solcher Mega-Organisationen haben können und beweist damit, dass seine Reichweite grenzenlos ist.
2. Das volle Potenzial ausschöpfen. In diesem zweiten Element bringt das Unternehmen die komplizierten Details dessen, was alle seine Werkzeuge, Geräte und Software zu tun haben. Den Kunden zu helfen, ihre Fähigkeiten und ihr Potenzial zu erweitern, ist das, was Microsoft ausmacht, und deshalb legt das Unternehmen den Schwerpunkt auf Innovationen, die kundenorientiert sind. So reicht die Unterstützung von einfachen Programmen, die die Fähigkeiten der Anwender steigern, bis hin zu komplexen Programmen, die sie zu Designern und Schöpfern neuer Produkte machen. Das ist aber noch nicht alles, denn Microsoft hat noch weitere Befähigungsansätze, um seinen Kunden zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, wie in dieser zweiten Komponente des Vision Statements betont wird.

Kernwerte

Microsoft’s Kernwerte sind „Innovation, vertrauenswürdiges Computing, Vielfalt und Inklusion, soziale Verantwortung des Unternehmens, Philanthropie und Umwelt.“ Das Vorhandensein dieser Werte hat es der Geschäftsleitung ermöglicht, alle Mitarbeiter auf die Mission und Vision des Unternehmens auszurichten. Diese Werte helfen dem Unternehmen auf verschiedene Weise.

Microsoft versteht, wie wichtig es ist, eine innovative Kultur zu schaffen, um in der Computertechnologiebranche zu gedeihen. Dies trägt direkt zur Präsenz von Produkten bei, die den Kunden mit zuverlässiger Computertechnik helfen. Um einen gesunden Einfluss auf der ganzen Welt zu haben, hat Microsoft die Kunst gelernt, sich zu diversifizieren und inklusiv zu sein, um sicherzustellen, dass das Unternehmen ein globales Image hat, das niemanden entfremdet.

Dieser Ruf wird auch dadurch gestärkt, dass das Unternehmen seiner Verantwortung gegenüber der Gesellschaft durch Programme gerecht wird, die die Gemeinschaften stärken und ihnen etwas zurückgeben, wie in den vierten und fünften Unternehmenswerten dargelegt. Als nachhaltiges Unternehmen steht der Erfolg von Microsoft auch in direktem Zusammenhang mit der Umweltfreundlichkeit seiner Produkte.

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