ST. LOUIS, Jan. 13, 2015 /PRNewswire/ — Die National Autovermietung gibt ihren Emerald Club-Mitgliedern im Jahr 2015 mit der Erweiterung der mobilen Anwendungsfunktion „Virtual Aisle“ zusätzliche Kontrolle. Mit dem „Virtual Aisle“, der jetzt in 19 US-Vermietstationen von National zur Verfügung steht, können die Mitglieder das verfügbare Inventar an ausgewählten Flughafenstandorten in Echtzeit sehen und dann das gewünschte Fahrzeug auswählen und reservieren.
„Effizienz hat für unsere Emerald Club-Mitglieder auf ihren Reisen oberste Priorität“, sagte Rob Connors, Assistant Vice President of Brand Marketing bei National Car Rental. „Aus diesem Grund haben wir diese Funktion in unserer App entwickelt, um unseren Kunden mehr Kontrolle zu geben und ihnen den Komfort zu bieten, den sie erwarten, wenn sie bei uns mieten.“
National beschleunigt den Anmietungsprozess für Emerald Club-Mitglieder durch die Umgehung des Schalters sowie den Zugang zu Nationals „Emerald Aisle“, einem exklusiven Bereich des Parkplatzes, in dem Mitglieder jedes beliebige Fahrzeug auswählen können, solange sie einen Mittelklassewagen reservieren. Der „Virtual Aisle“ der National-App bietet Mitgliedern eine ähnliche Effizienz und Kontrolle über ihre Fahrzeugauswahl an Standorten, an denen der Emerald Aisle-Service nicht verfügbar ist.
Die National-App wurde 2013 eingeführt und bietet ein robustes mobiles Erlebnis, das häufige Reisen über die reine Buchung eines Autos hinaus vereinfacht. Mit Funktionen wie der Verfolgung von Anmietungen, der Verwaltung des Emerald Club-Profils und der Suche nach Anmietstationen bietet die App Reisenden einen zentralen Ort, um ihre Anmietungen zu verwalten. National entwickelte die App mit Hilfe von „Road Warriors“, darunter Mitglieder des preisgekrönten Emerald Clubs und der 300 Mitglieder zählenden „Emerald Exchange Community“, die aus Emerald Club-Mitgliedern besteht, die regelmäßig reisen und Fahrzeuge mieten.
Zu den weiteren neuen Funktionen, die jetzt in der mobilen Anwendung von National aktiv sind, gehören die Optimierung für iPhone 6 und iPhone 6 Plus, die Möglichkeit, Details über vergangene Fahrten einzusehen, die Nutzung von iOS Touch ID, um sich auf den Emerald Club-Profilseiten anzumelden, die Option, ein Fahrzeug während der Anmietung zu bewerten, sowie die Möglichkeit, auf FAQs zuzugreifen und eine E-Mail an den Kundenservice zu schreiben.
Das „Virtual Aisle“-Feature wurde zunächst in Tulsa, Oklahoma, Richmond, Virginia, und Omaha, Nebraska, pilotiert und ist nun auch in den Flughafen-Vermietstationen von National in Knoxville, Tennessee; Norfolk, Virginia; Albany, New York; Buffalo, New York; Rochester, New York; Little Rock, Arkansas; Oklahoma City, Oklahoma; Huntsville, Alabama; Greensboro, North Carolina; Long Beach, Kalifornien; Honolulu, Hawaii; Tucson, Arizona; Reno, Nevada; Baton Rouge, Louisiana; Mesa Gateway in Phoenix, Arizona; und Savannah, Georgia.
Nationals Engagement, seinen „Road Warrior“-Kunden mehr Kontrolle zu bieten, spiegelt sich in dem neuen Fernsehspot der Marke mit dem Schauspieler Patrick Warburton wider. Um die neuen Spots zu sehen, besuchen Sie den YouTube-Kanal von National. Weitere Informationen über National Car Rental finden Sie unter www.nationalcar.com.
Über die National Autovermietung
Die 1947 gegründete National Autovermietung ist eine erstklassige, international anerkannte Marke, die den täglichen Mietbedarf von Vielreisenden am Flughafen bedient. Mit National können zeitbewusste Kunden in den Vereinigten Staaten auf der Grundlage ihrer Vorreservierung und der gewünschten Fahrzeugklasse schnell ihr eigenes Fahrzeug auswählen und dann einfach vom Flughafen wegfahren. National wurde als „J.D. Power 2014 Customer Champion“ ausgezeichnet und das Executive Travel Magazin hat das Unternehmen zum zweiten Mal als Top-Mietwagenservice in der Reisebranche gewürdigt und National mit einem „Leading Edge Award 2013“ geehrt. Für weitere Informationen über National besuchen Sie www.nationalcar.com, www.facebook.com/NationalCarRental oder folgen Sie @NationalPro auf Twitter.
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