Guinguette Marais Poitevin

So aufregend es auch sein kann, einen eigenen Blumenladen zu eröffnen, so überwältigend kann es auch sein.

Zunächst müssen wir uns daran erinnern, dass die Führung eines Blumenladens nicht wie jedes andere Einzelhandelsgeschäft ist, es kann ein bisschen schwieriger sein. In einem Blumenladen sind Sie auch der Hersteller Ihrer Einzelhandelsprodukte, was bedeutet, dass Sie viele Hüte tragen werden.

Ich versuche keineswegs, Sie davon abzubringen, Ihr eigenes Blumengeschäft zu eröffnen, ganz im Gegenteil. Mein Ziel ist es, entscheidende Ratschläge zu geben, die ich gerne bekommen hätte, bevor ich mich kopfüber in mein Blumengeschäft gestürzt habe.

Lassen Sie uns gleich zu den 6 entscheidenden Lektionen kommen, die ich gelernt habe, nachdem ich mein Blumengeschäft eröffnet habe.

#1 Lektion: Blumenladen-Standort

Der Standort Ihres Blumenladens ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Der sichtbare Standort Ihres Blumengeschäfts wird Ihnen helfen, Kunden anzuziehen und auch ein einprägsames Markenimage zu schaffen.

Ich hatte einen erstaunlichen Standort, der mir angeboten wurde, aber die Kosten waren etwa 2x so hoch wie die Kosten des Blumengeschäfts-Standorts, für den ich mich entschied. Rückblickend hätte ich den verkehrsstärkeren Standort wählen und mehr bezahlen sollen.

Die Kosten spielten eine große Rolle bei meiner Entscheidung, als ich den wichtigsten Aspekt meines Blumengeschäfts wählte, nämlich den Standort. Ein Antiquitätengeschäft ging schließlich in den Standort, den ich hätte nehmen sollen. Jedes Mal, wenn ich an dem Antiquitätengeschäft vorbeifahre, denke ich daran, wie unbedeutend 2x die Kosten wirklich waren – wenn man bedenkt, dass der Ort immer mit Kunden belebt ist. Ich kann nicht einmal sagen, dass es ihre erstaunliche Ware ist – ihr Erfolg ist hauptsächlich wegen der stark frequentierten Lage.

Bevor Sie Ihr Blumengeschäft eröffnen, sollten Sie den Standort in Betracht ziehen. Ein belebter Standort mit ausreichenden Parkmöglichkeiten ist immer ideal, auch wenn er zunächst nicht in Ihr Budget zu passen scheint.

#2 Lektion: Kaufen Sie Ihren eigenen Domain-Namen

Der Kauf eines eigenen Domain-Namens ist in der heutigen Welt ähnlich wie der Kauf eines Ziegelsteins und Mörtel für das Internet. Ihre Domain beherbergt Ihre SEO (Suchmaschinenoptimierung) und ist eine wertvolle Adresse für potenzielle Kunden, um Sie online mit Ihrer direkten Blumenladen-Marke zu finden.

Welchen Anbieter Sie auch immer für das Hosting Ihrer Blumen-Website wählen, erlauben Sie ihm nicht, auch Ihre Blumen-Website-Domain zu kaufen. Einige Website-Hosting-Firmen werden Ihre Domain nicht freigeben, wenn Sie sich entscheiden, zu einem anderen Website-Hosting-Anbieter zu wechseln.

Schlimmer noch, einige Web-Hosts können Ihnen viel Geld für die Freigabe Ihrer Domain berechnen, während andere Web-Hosting-Firmen Ihnen keine Gebühr für die Freigabe Ihres Domain-Namens berechnen, sondern Sie auf ihre Gnade warten lassen, wann sie sich entscheiden, sie Ihnen zurückzugeben.

Wenn Ihre Domain in den Suchmaschinen wertvoll wird und auf der ersten Seite oder besser noch in den Top 3 der ersten Seite rangiert, ist das letzte, was Sie tun möchten, dass ein Webhosting-Unternehmen Ihren Domainnamen kontrolliert. Halten Sie sich immer alle Optionen offen, wenn Sie ein Blumengeschäft betreiben. Das wird Ihnen in Zukunft viel Ärger ersparen, das verspreche ich Ihnen.

Jede Webhosting-Firma wird Ihre Blumen-Website hosten, ohne dass sie Ihren Domain-Namen verwalten muss, es ist absolut unnötig für sie, Ihre Domain zu kaufen. Es ist absolut unnötig, dass sie Ihre Domain kaufen müssen. Der Besitz Ihres Domain-Namens ist einfach ein Muss, denn so haben Sie die volle Kontrolle und können ihn auf jedes neue Web-Hosting verweisen, ohne auf eine Freigabe warten zu müssen oder im schlimmsten Fall mit einer neuen Domain von vorne anfangen zu müssen.

Godaddy ist eine großartige Wahl für Domains und super erschwinglich um $14,00 USD pro Jahr, es gibt keine Ausreden, warum jemand anderes als Sie Ihren Domain-Namen verwalten sollte.

#3 Lektion: Floral Wire Service

Als ich meinen Blumenladen zum ersten Mal eröffnete, war die einzige Option, die mir zur Verfügung stand, so dachte ich, einem Floral Wire Service beizutreten. Wie viele andere Neulinge in der Floristik, die ein Blumengeschäft eröffneten, entschied ich mich dafür, allen drei bekannten Blumendrahtdiensten beizutreten – ich bin sicher, Sie haben schon von ihnen gehört.

Der Beitritt zu einem Blumendrahtdienst war für mich eine teure Lektion. Ich fühlte mich wie ein Angestellter der Blumendrahtfirmen, anstatt das Gefühl zu haben, meinen Traum-Blumenladen zu führen.

Die Gebühren der Blumendrahtfirmen waren exorbitant, die Preise der Blumendrahtbestellungen so niedrig, dass ich tatsächlich Geld verlor, wenn ich sie ausfüllte, teure kodifizierte Produkte, unrealistische Fristen und unnötiger Ärger und Stress.

Bevor Sie sich einem Blumendrahtdienst anschließen, machen Sie bitte Ihre Hausaufgaben und stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht auf etwas einlassen, aus dem Sie nicht mehr herauskommen. Gibt es Blumenladenbesitzer, die mit einem nationalen Blumenversanddienst Gewinn machen? Ich bin mir sicher, dass es sie gibt, aber in den vielen Jahren, in denen ich in der Floristik tätig bin und mit den Floristen spreche, die ich kenne, habe ich noch keinen Blumenladenbesitzer getroffen, der mit einem Blumenkabeldienst erstaunliche Gewinne gemacht hat.

Auch sollten Sie bedenken, dass der Kauf ihrer POS-Software/Hardware sehr teuer sein wird, und Sie werden wahrscheinlich 3-5 Jahre lang dafür bezahlen.

Wenn Sie darauf bestehen, sich einem Blumenkassenservice anzuschließen, gibt es weniger bekannte Kassenservice-Unternehmen, die im Gegensatz zu den nationalen Kassenservices eine fairere Option zu sein scheinen, ohne die exorbitanten Gebühren – überprüfen Sie diese zuerst.

#4 Lektion: Finden Sie ein gutes Blumen-Kassensystem

Wenn Sie einen Blumenladen eröffnen, sollten Sie bedenken, dass Sie auch ein Budget für ein Blumen-Kassensystem einplanen müssen. Die Zeiten, in denen Blumenbestellungen von Hand geschrieben wurden, sind vorbei. Einen Blumenladen ohne ein florales POS zu betreiben, egal wie organisiert und außergewöhnlich Ihre buchhalterischen Fähigkeiten sind, lässt Raum für schlechte oder keine datenanalytischen Verkaufsberichte.

Neben dem Berichtswesen benötigen Sie ein florales POS, das Ihren Checkout-Prozess mit der Möglichkeit, verschlüsselte Kundenkreditkarten zu speichern, sowie deren Informationen für das Marketing zu sammeln, erweitert.

Es gibt auch viele Gründe, warum Sie nur ein florales POS-Unternehmen verwenden sollten. Es gibt zahlreiche POS-Unternehmen, die nicht für die Blumenbranche tätig sind, aber bedenken Sie, dass der Betrieb eines Blumenladens nicht mit dem Betrieb eines Kaffeehauses zu vergleichen ist. Ihr Blumenladen POS wird viele wichtige Funktionen benötigen, auch wenn Sie diese jetzt noch nicht brauchen, werden Sie sie brauchen, wenn Ihr Blumenladengeschäft wächst.

#5 Lektion: Blumen-/Großhandelseinkäufe

Ich hatte mir alles ausgemalt, ich wollte ein High-End-Blumenladen mit nur den einzigartigsten Blüten und Blumenarrangements sein.

Ich kannte meinen Blumendesign-Stil genau und wollte anders sein als meine Konkurrenten. Also bestellte ich anfangs teure Blumen, viele davon. Nur um festzustellen, dass meine Kunden immer wieder nach Nelken, Gerbera-Gänseblümchen und normalen Rosen mit viel Schleierkraut fragten. Wenn ich noch ein Hunde-Arrangement machen würde, würde ich buchstäblich im Verkehr spielen – aber die Kunden liebten diese… WARUM??

Ein guter Blumendesigner kann jedes Blumenarrangement gut aussehen lassen, unabhängig von den verwendeten Blüten, mein kostspieliger Untergang war, dass ich einfach unnötige Blumen bestellte, die nur eine Handvoll Kunden schätzten und kauften.

Der Punkt hier ist, dass Sie Ihre tollen einzigartigen Blüten kaufen, aber achten Sie auf Ihre Ausgaben für Ihre Blumen und Lieferungen. Die Gewinnspanne für einen Floristen ist ohnehin am unteren Ende, also achten Sie darauf, was Sie einkaufen und wie hoch die Kosten unterm Strich sind! Schauen Sie sich nach den besten Preisen um, bauen Sie eine Beziehung zu unseren Blumengroßhändlern auf.

#6 Lektion: Verlassen Sie sich nur auf sich selbst

Sie sind der Eröffnung Ihres Blumenladens so viel näher gekommen und vielleicht verlassen Sie sich auf andere Leute, um Ihren Blumenladen erfolgreich zu machen. Jeder erfolgreiche Unternehmer wird Ihnen sagen, dass die einzige Person, auf die Sie sich jemals verlassen sollten, Sie selbst sind.

Es war so ein trostloser Tag, als zwei meiner Angestellten und mein einziger Fahrer ausfielen, als ich eine Tonne Lieferungen und Designarbeiten hatte. Wenn ich mich in diesem Moment in ein Loch verkriechen und den ganzen Tag verstecken könnte, würde ich das tun. Mein Bauchgefühl drehte sich, da ich keine Ahnung hatte, wie um alles in der Welt ich diesen Tag durchziehen sollte.

Ich war so sehr auf meine Mitarbeiter angewiesen, dass mich dieser Tag einfach überrumpelte. Ich war wütend auf sie, eigentlich ohne Grund, denn wir alle kennen den Spruch „sh!@t happens“. Mitarbeiter werden krank und haben ein Eigenleben, selbst die besten Mitarbeiter nehmen sich unerwartet frei, da ihre Priorität nicht die Instandhaltung meines Blumenladens ist.

An diesem Punkt beschloss ich, mich nur noch auf mich selbst zu verlassen. Ich habe den Tag überstanden – natürlich müde, aber erleichtert, dass ich nach dem Schock und einer Tonne Flüche das getan habe, was ich tun musste, um es zu schaffen.

Der Punkt hier ist, wenn Sie einen Blumenladen eröffnen und keine Ahnung haben, wie man Blumen entwirft und sich auf einen angeheuerten Blumendesigner verlassen, lernen Sie bitte, wie man Blumen entwirft, wenn Sie niemals ein Blumenarrangement ausliefern wollen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Backup-Plan haben, nicht in der Verarbeitung von Blumen, lernen Sie es trotzdem.

Es wird ein Tag kommen, an dem diejenigen, auf die Sie sich verlassen, nicht zur Verfügung stehen und Ihr Blumenladengeschäft muss wie gewohnt weitergehen.