Symptome
- Unbeantwortete Anrufe gehen nicht an die Voicemail
- Anrufer hören „Es tut uns leid, dass Sie eine Nummer erreicht haben, die unterbrochen wurde oder nicht mehr in Betrieb ist. Wenn Sie glauben, dass dies ein Fehler ist, überprüfen Sie bitte die gewählte Nummer und versuchen Sie es erneut.“
- Voicemail-Weiterleitung auf dem vorherigen Telefon eingerichtet
Umgebung
- Alle Republic Wireless Phones außer dem DEFY XT
- WiFi-Netzwerke
- Mobilfunknetz
Auflösung
- Öffnen Sie die Republic Wireless App
- Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol
- Tippen Sie auf Voicemail Einstellungen
- Tippen Sie auf Voicemail Weiterleitung
- Geben Sie eine Telefonnummer ein
- Hinweis: Dies kann eine echte oder gefälschte Telefonnummer sein
- Tippen Sie auf VOICEMAIL WEITERLEITUNG
- Tippen Sie auf Voicemail-Weiterleitung
- Tippen Sie auf WEITERLEITUNG DEAKTIVIEREN
Ursache
Die Nummer, an die die Voicemail weitergeleitet wurde, ist nicht mehr in Betrieb.
Zusätzliche Hinweise
Da die Einstellung für die Voicemail-Weiterleitung auf einem früheren Telefon aktiviert war, bleibt sie im System von Republic Wireless eingerichtet, wenn Sie auf ein neues Telefon umziehen; dies ist auch der Grund, warum die Voicemail-Weiterleitung nicht anzeigt, dass sie auf dem aktuellen Telefon aktiviert ist.
Durch das Einrichten einer Voicemail-Weiterleitung auf dem aktuellen Telefon und das anschließende Deaktivieren der Einstellung wird jede Voicemail-Weiterleitungseinstellung aus dem System entfernt.
Artikel erstellt von
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