Sie haben gehört, dass Storytelling im Geschäft und im Leben wichtig ist. Dass es ein mächtiges Werkzeug ist, das nachhaltige Wirkung hat.
Aber warum ist das so? Und wie können Sie besser darin werden?
Im Folgenden erklären wir Ihnen die Wirkung des Geschichtenerzählens auf unser Gehirn und geben Ihnen fünf Tipps, wie Sie ein besserer Geschichtenerzähler werden.
Haben Sie schon einmal im Publikum gesessen, wenn jemand auf der Bühne eine Geschichte erzählt hat? Vielleicht bei einem TED-Vortrag oder bei einer Stand-up-Comedy-Show. Haben Sie bemerkt, wie es sich anfühlt, als läge Magie in der Luft?
Es ist keine Magie. Es ist Neurologie.
Wenn wir Sie in ein MRT-Gerät stecken und Ihnen Fakten erzählen würden (wie diese!), dann heißen die Teile Ihres Gehirns, die aufleuchten würden, Broca-Areal und Wernicke-Areal. Das sind die datenverarbeitenden Regionen Ihres Gehirns.
Aber in einer Studie an der Princeton University fanden Wissenschaftler heraus, dass, wenn Sie einer gut erzählten Geschichte zuhören, die Teile Ihres Gehirns reagieren, die es tun würden, wenn Sie in der Geschichte wären. Wenn also jemand über den Geruch von geröstetem Kaffee spricht, leuchtet Ihr Geruchskortex auf. Erzählt man Ihnen, wie Sie einen Bleistift greifen, reagiert Ihr motorischer Kortex – genauer gesagt der Teil, der mit der Handbewegung verbunden ist.
Noch beeindruckender: Dieser Effekt tritt auch bei der Person auf, die die Geschichte erzählt. Wenn die Geschichte also live oder persönlich erzählt wird, beginnen sowohl die Gehirne des Erzählers als auch die der Zuhörer synchron zu leuchten! Das ist die Magie, die man in einem Raum oder einer Gruppe spürt, wenn eine Geschichte gut erzählt wird und das Publikum gefesselt ist.
Eine Erklärung dafür sind die Spiegelneuronen. Spiegelneuronen sind eine Art von Gehirnzellen, die sowohl reagieren, wenn wir eine Handlung ausführen, als auch wenn wir sehen, dass jemand anderes dieselbe Handlung ausführt. Es wird vermutet, dass sie der Grund dafür sind, warum wir gähnen, wenn wir jemand anderen gähnen sehen – und sie sind wahrscheinlich die Grundlage dafür, warum wir Empathie empfinden.
Wenn jemand eine Geschichte erzählt und unser Gehirn reagiert, als wären wir selbst in der Geschichte, fühlen wir eine starke Verbindung zu dem Geschichtenerzähler.
Wie kann man diese Verbindung am besten herstellen, wenn man Geschichten erzählt?
Kommentieren Sie nicht, sondern beschreiben Sie.
Dale Carnegie hat uns beigebracht: „Sagen Sie dem Publikum, was Sie sagen wollen, sagen Sie es, und dann sagen Sie ihnen, was Sie gesagt haben.“ Aber so funktioniert Storytelling nicht.
Um die Gehirne Ihrer Zuhörer dazu zu bringen, so zu reagieren, als ob sie sich in der Geschichte befinden, müssen Sie einfach beschreiben, was Ihnen zu dem Zeitpunkt, an dem es passiert ist, widerfahren ist – ohne notwendigerweise Meinungen oder Kontext hinzuzufügen.
Stellen Sie sich das Erzählen einer Geschichte so vor, als würden Sie einen Film im Kopf Ihrer Zuhörer drehen. Anstatt Voiceover (keine Bilder) oder Montage (kurze, nicht sehr anschauliche Bilder) zu verwenden, erzählen Sie Ihre Geschichte in Actionszenen. Gehen Sie dabei ins Detail. Wie hat es ausgesehen? Was geschah? Wer war da? Was haben sie gesagt?
Hier ist ein Beispiel, bei dem Sie gleich zu Beginn der Geschichte in eine Actionszene einsteigen:
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Verwenden Sie sensorische Informationen
Machen Sie Ihre Beschreibungen reichhaltig. Aktivieren Sie den sensorischen Kortex Ihrer Zuhörer, indem Sie sich in Ihren Geschichten auf Geruch, Berührung, Klang und Gefühle konzentrieren. Diese Geschichte beginnt sofort damit:
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Füllen Sie Ihre Geschichten mit Emotionen
Der größte Fehler, den ich beim Geschichtenerzählen sehe, ist das Weglassen der Gefühle. Wenn Sie Emotionen in eine Geschichte einbauen, werden die Spiegelneuronen Ihres Publikums diese Emotionen auch fühlen.
Wenn wir Empathie erleben, schüttet unser Gehirn Oxytocin aus, die „Bindungs-Chemikalie“, die zu Gefühlen der Verbundenheit und des Vertrauens führt.
Weiterhin haben Wissenschaftler herausgefunden, dass, wenn wir ein emotional geladenes Ereignis erleben, unsere Amygdala Dopamin freisetzt, das bei der Informationsverarbeitung hilft und das Gedächtnis unterstützt.
Wenn Sie also wollen, dass Ihre Zuhörer Ihnen mehr vertrauen und sich an das Gesagte erinnern, sollten Sie Emotionen in Ihr Storytelling einbauen!
Bonustipp: Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass die Spiegelneuronen Ihres Publikums aktiviert werden, sollten Sie die Emotion, die Sie gefühlt haben, nicht nur benennen, sondern auch beschreiben, wie sie sich physisch in Ihrem Körper angefühlt hat. Anstatt „Ich war glücklich“ könnten Sie also sagen: „Es fühlte sich an, als würde warmer Honig durch meine Brust fließen und ich konnte nicht aufhören zu lächeln.“
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Bearbeiten, bearbeiten, editieren!
Die Wahrheit in Ihren Geschichten zu erzählen ist nicht dasselbe wie ALLES zu erzählen!
John Medina, der New-York-Times-Bestsellerautor und Entwicklungsmolekularbiologe, hat herausgefunden, dass das Gehirn eine sehr kurze Aufmerksamkeitsspanne hat, deshalb ist es wichtig, dass jeder Teil Ihrer Geschichte seinen Platz hat.
Überlegen Sie, was Sie in Ihrer Geschichte am meisten vermitteln wollen. Fügen Sie dann Details ein, die dies unterstützen, und lassen Sie fast alles andere weg. Ist es wichtig, dass Sie an diesem Tag eine Erkältung hatten? Nein? Lassen Sie es weg. Ist es wichtig, dass Ihre Mutter eine rote Jacke trug? Ja? Das kann drin bleiben.
Eine Sache, die Medina entdeckte, ist, dass wir sehr wohl auf Emotionen achten. Angesichts der Ausschüttung von Dopamin und Oxytocin, die wir erleben, ist das keine Überraschung! Wenn Sie sich auf die wesentlichen Szenen und Details plus Emotionen beschränken, können Sie in kurzer Zeit viel vermitteln, wie diese fünf 90-Sekunden-Geschichten zeigen:
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Keine Spoiler einbauen!
Wenn Sie eine Geschichte erzählen, halten Sie sich an die chronologische Reihenfolge, in der Ihnen die Dinge im wirklichen Leben passiert sind. Mit anderen Worten, geben Sie uns keine Details, die Sie selbst nicht wussten, bis zu dem Teil Ihrer Geschichte, wo Sie sie entdeckt haben.
Indem Sie uns erzählen, was später passieren wird, verlieren Sie die Spannung in Ihrer Geschichte. Wenn Sie zum Beispiel eine Geschichte über ein Vorstellungsgespräch erzählen und dann sagen: „Zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht, dass sie den Job schon an jemand anderen vergeben hatten“ – dann hören wir auf, uns dafür zu interessieren, was in diesem Gespräch passiert, weil wir den Ausgang schon kennen.
Das ist wichtig, weil, wie die Studien von Paul J. Zak herausgefunden haben, Spannung einer der Schlüsselaspekte ist, um die Aufmerksamkeit in Geschichten zu halten. Wenn Sie „Spoiler“ einbauen, verlieren Sie diese Spannung, die laut Zak essentiell ist, um emotionale Resonanz zwischen dem Erzähler und dem Publikum zu erzeugen.
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Zusammenfassung
Wenn Sie eine Geschichte erzählen, stellen Sie sicher, dass Sie die Gedanken und Meinungen weglassen, sich an die wichtigen Details halten und sich auf die sensorische Beschreibung und Emotionen konzentrieren. Fragen Sie sich: „Wie sah es aus?“ und „Wie habe ich mich gefühlt?“
Dies ist ein Gastbeitrag von Marsha Shandur, einem Storytelling Coach bei Yes Yes Marsha. Finden Sie sie auf Facebook und erhalten Sie weitere Tipps, wie Sie persönliche Geschichten nutzen können, um Ihre Leser und Zuhörer zu beeinflussen, auf ihrer Website YesYesMarsha.com