Il denaro è un sottoprodotto del valore.
Quindi, per prosperare nel lungo periodo, le aziende devono rimanere concentrate sulla produzione di valore.
Tuttavia, è facile perdere di vista la creazione di valore ed essere sviati da altre cose come i margini di profitto, l’espansione del catalogo dei prodotti o la concorrenza.
Per diventare un successo travolgente, le aziende devono avere uno scopo che unisca e ispiri le persone – “fare più soldi” non basterà. Come ha detto l’autore Simon Sinek, “Le persone non comprano quello che fai, comprano perché lo fai.”
Questo è il motivo per cui le organizzazioni creano dichiarazioni di missione e visione.
Queste dichiarazioni unificano l’organizzazione e mantengono tutti concentrati su ciò che conta davvero – perché se queste cose vengono fatte bene, i profitti seguiranno.
Ora, immergiamoci.
Non aspettare che qualcun altro lo faccia. Assumi te stesso e inizia a chiamare i colpi.
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Che cos’è una dichiarazione di missione?
Una dichiarazione di missione è un breve riassunto dello scopo principale di un’organizzazione, del suo focus e dei suoi obiettivi. Questo di solito include una breve descrizione di ciò che l’organizzazione fa e dei suoi obiettivi chiave.
Che cos’è una dichiarazione di visione?
Una dichiarazione di visione è una breve descrizione delle aspirazioni di un’organizzazione e dell’impatto più ampio che mira a creare. Dovrebbe essere un faro guida per tutti all’interno dell’organizzazione e qualcosa che sostiene il processo decisionale interno e determina la direzione prevista dell’organizzazione.
Qual è la differenza tra una dichiarazione di missione e una dichiarazione di visione?
In breve: la missione è il “cosa” e il “come”, e la visione è il “perché”.
La dichiarazione di missione definisce cosa fa un’organizzazione e include obiettivi tangibili che l’organizzazione cerca di realizzare. La dichiarazione della visione, nel frattempo, dovrebbe chiarire le aspirazioni dell’organizzazione e definire la direzione verso cui si sta dirigendo.
Molte organizzazioni combinano le due dichiarazioni per formare una ragione chiaramente definita per esistere che unisce gli sforzi di tutte le persone coinvolte.
Il tuo business ha bisogno di dichiarazioni di mission e vision?
Le dichiarazioni di mission e vision sono segnali di riferimento.
Utilizzare le dichiarazioni di mission e vision significa unificare il focus di un’organizzazione – per l’organizzazione e per il suo pubblico target.
Ok, ma se hai appena iniziato un business?
Ebbene, sia che siate una grande azienda o un solopreneur, potete usare le dichiarazioni di missione e visione per ottenere chiarezza e assicurarvi di prendere decisioni coerenti in linea con i vostri obiettivi finali.
Queste dichiarazioni vi aiutano anche a sviluppare un marchio più forte che vi differenzi dalla concorrenza.
Ora guardiamo alcuni esempi.
Esempi di dichiarazioni di missione e visione
Per un rapido riferimento, ecco 15 esempi di dichiarazioni di missione e visione di aziende di grande successo:
- Tesla: Accelerare la transizione del mondo all’energia sostenibile.
- Nike: Portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta* nel mondo. *Se hai un corpo, sei un atleta.
- MVMT: Lo stile non deve rompere la banca.
- Warby Parker: Offrire occhiali di design a un prezzo rivoluzionario, facendo da apripista per le aziende socialmente consapevoli.
- Shopify: Rendere il commercio migliore per tutti, in modo che le aziende possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: costruire e vendere i loro prodotti.
- Patagonia: Costruire il prodotto migliore, non causare danni inutili, usare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.
- IKEA: Creare una vita quotidiana migliore per molte persone.
- TED: Diffondere le idee.
- Amazon: Essere l’azienda più centrata sul cliente della Terra, dove i clienti possono trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano comprare online.
- Southwest Airlines: Diventare la compagnia aerea più amata, più volata e più redditizia del mondo.
- Google: Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili.
- Asos: Diventare la destinazione numero uno al mondo per i ventenni amanti della moda.
- Loreal: Fornire il meglio dell’innovazione cosmetica alle donne e agli uomini di tutto il mondo nel rispetto della loro diversità.
- Bulletproof: Aiutare le persone a performare meglio, pensare più velocemente e vivere meglio.
- Honest Tea: Creare e promuovere bevande biologiche dal gusto eccellente e salutari.
15 Inspiring Mission and Vision Statements Spiegati
Ora che sai cosa sono e come servono alle organizzazioni, diamo un’occhiata più da vicino a questi esempi di mission e vision statement e tracciamo le componenti chiave.
1. Tesla
Dichiarazione di missione: Creare l’azienda automobilistica più interessante del 21° secolo guidando la transizione del mondo verso i veicoli elettrici.
Dichiarazione sulla visione: Accelerare la transizione del mondo verso l’energia sostenibile.
Le dichiarazioni di missione e visione di Tesla sono di classe.
La loro dichiarazione di missione definisce chiaramente il loro obiettivo principale: “Creare l’azienda automobilistica più convincente del 21° secolo”. Poi ti dice come intendono raggiungere questo obiettivo: “Guidando la transizione del mondo verso i veicoli elettrici.”
È semplice e funziona.
Tuttavia, è la dichiarazione della visione di Tesla che si distingue.
L’uso intelligente del termine “accelerare” aiuta a ravvivare la loro ambiziosa aspirazione. Questa dichiarazione di visione mostra anche la loro spinta (gioco di parole) per l’energia sostenibile e come guida (gioco di parole) il business.
Li lascia anche spazio per esplorare e sviluppare la loro altra serie di soluzioni energetiche, Powerwall, Powerpack e Solar Roof.
Tutto sommato, la visione di Tesla per l’energia sostenibile è una visione che risuona con innumerevoli persone in tutto il mondo.
2. Nike
Dichiarazione della missione: Creare innovazioni sportive rivoluzionarie, realizzare i nostri prodotti in modo sostenibile, costruire un team globale creativo e diversificato e avere un impatto positivo sulle comunità in cui viviamo e lavoriamo.
Dichiarazione sulla visione: Portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta* nel mondo.
*Se hai un corpo, sei un atleta.
La dichiarazione della missione di Nike potrebbe sembrare banale, ma riassume efficacemente ciò che si propone di fare e come si propone di farlo.
Prendete nota delle parole che dichiarano i valori aziendali di Nike: Innovazione, sostenibilità, diversità e comunità.
Tuttavia, è la dichiarazione della visione di Nike che ha catturato il cuore di milioni di persone.
“Portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta nel mondo” suona un po’ vago all’inizio. È l’aggiunta di Bill Bowerman, cofondatore di Nike, che ti colpisce nel vivo: “Se hai un corpo, sei un atleta.”
La dichiarazione di Bowerman si oppone fermamente al body-shaming ed è un potente appello all’inclusione. E non è difficile vedere come questo abbia plasmato la filosofia e il marketing di Nike:
Come risultato, la dichiarazione della visione di Nike si trasforma in un sentimento commovente che ha un impatto su ogni persona che lo legge.
3. MVMT
Dichiarazione di missione e visione: Siamo stati fondati sulla convinzione che lo stile non dovrebbe rompere la banca. Il nostro obiettivo è quello di cambiare il modo in cui si pensa alla moda, offrendo design di alta qualità a prezzi radicalmente equi.
MVMT ha unito la sua missione e la sua visione, rivolgendosi direttamente ai clienti.
Inizia con la visione: “
Questa dichiarazione di visione va dritta al punto e riassume perfettamente la proposta di vendita chiave di MVMT: orologi di alta qualità a prezzi bassi.
La dichiarazione continua poi a spiegare la missione.
Prima, ti dicono cosa vogliono ottenere: “Cambiare il modo in cui pensi alla moda”. Poi, ti dicono come intendono farlo: “
E’ breve, incisivo e musica per le orecchie dei clienti.
4. Warby Parker
Dichiarazione di missione: Warby Parker è stata fondata con uno spirito ribelle e un obiettivo elevato: Offrire occhiali di design ad un prezzo rivoluzionario, e allo stesso tempo aprire la strada a imprese socialmente consapevoli.
Dichiarazione di visione: Crediamo che comprare occhiali debba essere facile e divertente. Dovrebbe lasciarti felice e di bell’aspetto, con i soldi in tasca. Crediamo anche che tutti abbiano il diritto di vedere.
La dichiarazione di missione di Warby Parker ci ricorda perché è stata fondata e poi rivela i suoi obiettivi per un futuro migliore.
Nota il loro obiettivo principale: “Offrire occhiali di design a un prezzo rivoluzionario”.
Nella dichiarazione di visione, affrontano i problemi principali che i consumatori affrontano quando acquistano gli occhiali: Può essere fastidioso, noioso, costoso, e ti lascia ancora in ansia se sono belli o meno.
Invece, mirano a risolvere questi problemi e a rendere l’acquisto di occhiali facile, divertente, piacevole e poco costoso.
Entrambe le dichiarazioni citano anche la dedizione di Warby Parkers a fornire occhiali alle persone bisognose in tutto il mondo.
5. Shopify
Dichiarazione sulla visione: Rendere il commercio migliore per tutti, in modo che le aziende possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: costruire e vendere i loro prodotti.
La dichiarazione della visione diShopify inizia con la loro visione generale: rendere il commercio migliore per tutti.
Poi promuovono il motivo per cui sono spinti a rimuovere il fastidio e le complicazioni della gestione di un sito di ecommerce: così le aziende possono concentrarsi su ciò che è più importante per loro.
La missione e la visione diShopify sono chiare: dare potere alle aziende.
6. Patagonia
Mission e vision statement: Costruire il miglior prodotto, non causare danni inutili, usare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.
Patagonia inizia con la base del loro successo negli affari: prodotti di alta qualità.
Poi spiegano la loro posizione ambientale in tre punti che spiegano il loro obiettivo di rendere il loro business il più ecologico possibile e combattere attivamente la crisi ambientale.
Patagonia continua dicendo, “l’amore per i luoghi selvaggi e belli richiede la partecipazione nella lotta per salvarli.”
E l’azienda non ha paura di mettere i suoi soldi dove è la sua bocca. L’azienda dona almeno l’1% delle sue vendite a centinaia di gruppi ambientalisti di base in tutto il mondo.
Questa dichiarazione di missione e visione articola chiaramente i valori e gli obiettivi dell’azienda.
7. IKEA
Dichiarazione di missione: Offrire una vasta gamma di prodotti per la casa ben progettati e funzionali a prezzi così bassi che il maggior numero possibile di persone possa permetterseli.
Dichiarazione sulla visione: Creare una vita quotidiana migliore per molte persone.
La dichiarazione di missione di IKEA è chiara e precisa.
Nota l’uso delle parole “ampia gamma”, “ben progettato”, “funzionale” e “prezzi così bassi”. Se sei mai stato da IKEA saprai quanto bene sono riusciti a incarnare questi attributi.
La dichiarazione della visione di IKEA concentra la dichiarazione della missione in un unico scopo: “Creare una vita quotidiana migliore per molte persone.”
Entrambe le dichiarazioni usano un linguaggio inclusivo che solidifica l’impegno di IKEA ad essere accessibile a “quante più persone possibile.”
8. TED 
Dichiarazione della missione: Diffondere le idee.
Dichiarazione di visione: Crediamo con passione nel potere delle idee di cambiare gli atteggiamenti, le vite e, in definitiva, il mondo.
TED, che sta per “tecnologia, educazione e design”, è riuscito a ridurre tutta la sua missione in due semplici, ma potenti parole: “Diffondere le idee.”
Con una missione così semplice e altamente focalizzata, è facile capire come il marchio TED sia diventato un fenomeno globale negli ultimi anni.
È una dichiarazione di missione davvero grande che concentra tutti i loro sforzi.
“Tutto ciò che facciamo – dalle nostre conferenze ai nostri TED Talks ai progetti innescati da The Audacious Project, dalla comunità globale TEDx alla serie di lezioni TED-Ed – è guidato da questo obiettivo: come possiamo diffondere al meglio le grandi idee?”
In quella che potrebbe essere considerata la loro dichiarazione di visione, TED continua a spiegare che “credono con passione nel potere delle idee di cambiare gli atteggiamenti, le vite e, in definitiva, il mondo. Amazon 
Dichiarazione di missione: Ci sforziamo di offrire ai nostri clienti i prezzi più bassi possibili, la migliore selezione disponibile e la massima convenienza.
Dichiarazione di visione: Essere l’azienda più centrata sul cliente della Terra, dove i clienti possono trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano comprare online.
La dichiarazione di missione di Amazon riassume le tre cose che li hanno fatti amare da milioni di persone: prezzi bassi, un’enorme selezione e un’incredibile convenienza.
Come tutte le grandi dichiarazioni di missione, mette in luce i valori che portano al successo.
La dichiarazione di visione di Amazon riunisce questi elementi in un unico obiettivo: “Essere l’azienda più centrata sul cliente della Terra.”
10. Southwest Airlines
Dichiarazione della missione: La missione di Southwest Airlines è la dedizione alla più alta qualità del servizio clienti fornito con un senso di calore, cordialità, orgoglio individuale e spirito aziendale.
Dichiarazione sulla visione: Diventare la compagnia aerea più amata, più volata e più redditizia del mondo.
Southwest Airlines è tutta incentrata sul servizio clienti.
La loro dichiarazione di missione riassume questa dedizione ai clienti e sottolinea l’importanza delle interazioni one-to-one tra il personale e i clienti.
Così non sorprende che la dichiarazione della visione di Southwest sia “diventare la compagnia aerea più amata e più volata del mondo”
Tuttavia, anche se enfatizzano molto il servizio clienti, non dimenticano di menzionare ciò che permette all’azienda di esistere in primo luogo: il profitto.
11. Google
Dichiarazione di missione: Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili.
La dichiarazione di missione di Google riassume perfettamente ciò che intendono fare.
Fate attenzione all’ultima parola: “utile.”
Google capisce che non importa quanto ben organizzata o accessibile sia l’informazione se non può essere facilmente applicata nella vita.
La loro dichiarazione di missione è brillante.
Ma sfortunatamente, Google non sembra avere una dichiarazione di visione che chiarisca le ragioni per cui vogliono organizzare le informazioni del mondo perché tutti possano usarle.
12. ASOS
Dichiarazione della missione: Diventare la destinazione numero uno al mondo per i ventenni amanti della moda.
La dichiarazione di missione di ASOS solidifica il loro scopo esprimendo esattamente ciò che vogliono ottenere.
In quella che potrebbe essere considerata la loro dichiarazione di visione, continuano a dire: “Ci concentriamo sulla moda come una forza per il bene, ispirando i giovani a esprimere il loro meglio e a realizzare cose straordinarie. Crediamo che la moda prosperi sull’individualità e debba essere divertente per tutti.”
L’aggiunta diventa un po’ vaga in alcuni punti, come il fatto di volere che i giovani “realizzino cose straordinarie” – voglio dire, non lo facciamo tutti?
Tuttavia, mostra con successo la voce del loro marchio e la loro passione per l’individualità e l’espressione.
13. Loreal
Dichiarazione della missione: Fornire il meglio dell’innovazione cosmetica alle donne e agli uomini di tutto il mondo nel rispetto della loro diversità.
La dichiarazione di missione di Loreal comprende due parti chiave.
La prima stabilisce la loro dedizione a fornire il meglio dell’innovazione cosmetica. La seconda riguarda l’inclusività.
Questa è la chiave.
Tendono a includere persone di tutto il mondo, “nel rispetto della loro diversità.”
E nonostante la maggior parte delle aziende commercializzino cosmetici solo per le donne, Loreal sta guardando al futuro mentre gli stereotipi di genere si rompono.
Questo tipo di sensibilità e consapevolezza posizionerà Loreal per un successo a lungo termine.
14. Bulletproof
Dichiarazione di missione e visione: “Aiutare le persone a performare meglio, pensare più velocemente e vivere meglio usando una miscela collaudata di conoscenze antiche e tecnologie nuove di zecca, temperate dalla ricerca, dalla scienza e dai risultati misurati dai nostri clienti, dai migliori atleti e dai medici professionisti.”
Bulletproof ha combinato la loro visione e missione in un breve paragrafo.
Inizia con il loro scopo: “Aiutare le persone a performare meglio, pensare più velocemente e vivere meglio.” Poi prosegue spiegando esattamente come intendono farlo: Usando conoscenze antiche, tecnologie nuove di zecca e scienza.
Certo, è un po’ prolisso.
Ma arriva al cuore del perché Bulletproof esiste e come hanno intenzione di avere un impatto sul mondo come azienda.
Come risultato, la dichiarazione di missione e visione di Bulletproof è adatta a unificare tutti in azienda e guidare le loro decisioni.
15. Honest Tea
Dichiarazione di missione: Honest Tea cerca di creare e promuovere bevande biologiche dal gusto eccellente e salutari. Ci sforziamo di far crescere il nostro business con la stessa onestà e integrità che usiamo per creare le nostre ricette, con sostenibilità e grande gusto per tutti.
La dichiarazione di missione di Honest Tea mira a essere all’altezza del loro marchio.
Inizia spiegando cosa fanno, e così facendo, ti dicono anche cosa non fanno: bevande chimiche e prodotte artificialmente.
Stanno parlando direttamente al loro mercato di riferimento e conferendo la loro proposta di vendita chiave: bevande dal gusto eccellente e salutari.
Continuano a mostrare i loro valori usando parole come onestà, integrità e sostenibilità.
E questo marchio non si limita a parlare, ma lo fa camminando.
Ogni anno, l’azienda pubblica un Mission Report nel tentativo di essere trasparente sulle sue pratiche commerciali.
Sommario
Fatte bene, le dichiarazioni di missione e visione sono cose potenti.
Possono unificare gli sforzi di un’intera organizzazione ed essere il segnale che focalizza continuamente gli sforzi di tutti sulle cose che contano veramente.
La chiave per grandi dichiarazioni di missione e visione è la chiarezza.
Ricorda, una dichiarazione di missione è il “cosa” e il “come”, e la dichiarazione di visione è il “perché”.
Inoltre, non importa quanto grande o piccolo sia il tuo business, ogni azienda può beneficiare di dichiarazioni di missione e visione forti.
Se stai pensando di scrivere una dichiarazione di missione o visione per la tua azienda, inizia con i tuoi valori fondamentali. Poi, considera l’impatto più ampio che speri di avere sul mondo attraverso i tuoi clienti.