Guinguette Marais Poitevin

Per quanto eccitante possa essere aprire il proprio negozio di fiori, può anche essere un po’ travolgente.

Prima di tutto, dobbiamo ricordare che gestire un negozio di fiori non è come qualsiasi altra attività al dettaglio, può essere un po’ più difficile. In un negozio di fiori, sei anche il produttore dei tuoi prodotti al dettaglio, il che significa che indosserai molti cappelli.

In nessun modo sto cercando di scoraggiarti dall’aprire il tuo negozio di fiori, al contrario. Il mio obiettivo è quello di offrire un consiglio cruciale che avrei voluto avere prima di buttarmi a capofitto nel mio business floreale in mattoni e malta.

Andiamo subito alle 6 lezioni cruciali che ho imparato dopo aver aperto il mio negozio di fiori.

Lezione n°1: Posizione del negozio di fiori

La posizione del tuo negozio di fiori è la chiave del tuo successo. La posizione visibile del tuo negozio di fiori ti aiuterà ad attirare i clienti e anche a creare un’immagine memorabile del marchio.

Mi è stata offerta una posizione fantastica, ma il costo era circa 2 volte superiore a quello della posizione del negozio di fiori per cui ho optato. In retrospettiva, avrei dovuto scegliere la posizione più trafficata e pagare di più.

Il costo ha giocato un ruolo importante nella mia decisione quando ho scelto l’aspetto più importante del mio negozio di fiori che era la posizione. Un negozio di antiquariato ha finito per andare nella posizione che avrei dovuto prendere. Ogni volta che passo davanti al negozio di antiquariato penso a quanto insignificante fosse il costo 2x, considerando che il posto è sempre pieno di clienti. Non posso nemmeno dire che sia la loro fantastica merce, il loro successo è dovuto principalmente alla posizione molto trafficata. Una posizione trafficata con un ampio parcheggio è sempre l’ideale anche se all’inizio non sembra adattarsi al tuo budget.

#2 Lezione: Acquista il tuo nome di dominio

Acquistare il tuo nome di dominio nel mondo di oggi è molto simile all’acquisto di un mattone e malta per internet. Il tuo dominio ospiterà il tuo SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) ed è un indirizzo prezioso per i potenziali clienti per trovarti online con il tuo marchio diretto del negozio di fiori.

Qualunque cosa tu scelga per ospitare il tuo sito web floreale, non permettere loro di acquistare anche il dominio del tuo sito web floreale. Alcune società di hosting di siti web non rilasceranno il tuo dominio se hai deciso di passare a un diverso fornitore di hosting di siti web.

Anche peggio, alcuni host web possono farti pagare un sacco di soldi per rilasciare il tuo dominio, mentre altre società di hosting web possono non farti pagare per il rilascio del tuo nome di dominio ma averti alla loro mercé in attesa di quando potrebbero decidere di restituirtelo.

Una volta che il tuo dominio diventa prezioso nei motori di ricerca, inizia a posizionarsi nella prima pagina o meglio ancora nella top 3 della prima pagina l’ultima cosa che vuoi fare è avere una società di web hosting che controlla il tuo nome di dominio. Tieni sempre aperte tutte le opzioni quando gestisci un negozio di fiori. Questo vi farà risparmiare tante aggravanti in futuro, lo prometto.

Qualsiasi azienda di web hosting ospiterà il vostro sito web floreale senza dover gestire il vostro nome di dominio, non è assolutamente necessario per loro acquistare il vostro dominio. Possedere il tuo nome di dominio è semplicemente un must-do questo permetterà il pieno controllo per puntare a qualsiasi nuovo web hosting che ti piace senza dover aspettare un rilascio o peggio di tutti iniziando tutto da capo con un nuovo dominio.

Godaddy è una grande scelta per i domini e super conveniente circa $14.00 USD all’anno, non ci sono scuse perché chiunque ma si dovrebbe gestire il tuo nome di dominio.

#3 Lezione: Floral Wire Service

Quando ho aperto per la prima volta il mio negozio di fiori l’unica opzione disponibile per me, così ho pensato, era quella di unirmi a un servizio di fili floreali. Come molti altri fiorai principianti che aprono un negozio di fiori, sono andato avanti e ho optato per unirmi a tutte e 3 le ben note compagnie di servizi floreali a filo – sono sicuro che ne avete sentito parlare.

Unirsi a un servizio floreale a filo per me è stata una lezione costosa. Mi sentivo come se fossi stata impiegata dalle società di servizi floreali invece di sentirmi come se stessi gestendo il mio negozio di fiori da sogno.

Le tariffe dei servizi floreali erano esorbitanti, gli ordini floreali a prezzi così bassi che stavo effettivamente perdendo soldi se li riempivo, prodotti costosi codificati, scadenze irrealistiche, e inutili aggravamenti e stress.

Prima di entrare in un servizio floreale a filo, fate i vostri compiti e assicuratevi che non state firmando qualcosa da cui non potete uscire. Ci sono proprietari di negozi di fiori che hanno un profitto con un servizio nazionale di trasporto floreale? Sono sicuro che ci deve essere, ma dai molti anni che sono stato in fioreria e dai fioristi con cui parlo, non ho ancora incontrato un proprietario di negozio di fiori che ha fatto profitti incredibili con un servizio di filo floreale.

Inoltre, tenete a mente che l’acquisto del loro software/hardware POS floreale sarà molto costoso e molto probabilmente lo pagherete per 3-5 anni.

Se siete irremovibili circa l’adesione ad un servizio di filo floreale ci sono meno note aziende di servizio di filo là fuori, a differenza dei servizi di filo nazionali che sembrano essere un’opzione più equa senza le tasse esorbitanti – controllare quelli fuori prima.

#4 lezione: Trova un buon POS floreale

Quando apri un negozio di fiori, prendi in considerazione che dovrai anche prevedere un budget per un POS floreale. I giorni in cui si scrivevano a mano gli ordini di fiori sono finiti. L’esecuzione di un negozio di fiori senza un POS floreale, non importa quanto organizzate ed eccezionali siano le vostre abilità contabili, lascia spazio a scarse o nulle prestazioni dei rapporti di vendita dati.

Oltre ai vostri rapporti, avete bisogno di un punto vendita floreale che intensifichi il vostro processo di checkout con la possibilità di memorizzare le carte di credito dei clienti criptate, così come raccogliere le loro informazioni per il marketing.

Ci sono anche molte ragioni per cui dovreste usare solo una società di POS floreale. Ci sono numerose aziende POS non floreali là fuori, ma tenete a mente che gestire un negozio di fiori non è come gestire un caffè. Il tuo negozio di fiori POS avrà bisogno di molte caratteristiche cruciali, anche se non ne hai bisogno ora, lo farai quando il tuo negozio di fiori crescerà.

5 Lezione: Acquisti all’ingrosso di fiori/vendita

Io avevo capito che sarei stato un negozio di fiori di fascia alta con solo i fiori e le composizioni floreali più uniche.

Conoscevo veramente il mio stile di design floreale e volevo essere diverso dai miei concorrenti. Così all’inizio ho ordinato fiori costosi, molti. Solo per rendermi conto che i miei clienti demografici arrivavano di volta in volta richiedendo garofani, margherite, e rose normali con molto fiato di bambino. Se avessi fatto un’altra composizione per cani avrei letteralmente giocato nel traffico – ma i clienti amavano queste… PERCHE’???

Un buon designer floreale può rendere buona qualsiasi composizione floreale a prescindere dai fiori usati, la mia caduta costosa è stata che ho solo ordinato fiori inutili che solo una manciata di clienti ha apprezzato e acquistato.

Il punto qui è di comprare i tuoi fantastici fiori unici ma guarda la tua spesa per i fiori e le forniture. Il margine di profitto per un fiorista è molto basso, quindi prestare attenzione a ciò che si sta acquistando e alla linea di fondo del costo è un must! Guardati intorno per i migliori prezzi, costruisci un rapporto con i nostri grossisti di fiori.

6 Lezione: Fai affidamento solo su te stesso

Sei molto vicino all’apertura del tuo negozio di fiori e forse ti stai affidando ad altre persone per contribuire al successo del tuo negozio di fiori. Qualsiasi imprenditore di successo vi dirà che l’unica persona su cui dovreste fare affidamento siete voi stessi.

Era un giorno così triste quando due dei miei dipendenti e il mio unico autista si sono chiamati fuori quando avevo una tonnellata di consegne e lavoro di progettazione. In quel momento se potessi strisciare in un buco e nascondermi tutto il giorno lo farei. Il mio stomaco si è rivoltato perché non avevo idea di come avrei fatto a tirare fuori questa giornata.

Favo così tanto affidamento sui miei dipendenti che questa giornata mi ha colto di sorpresa. Ero arrabbiato con loro per nessuna ragione, abbiamo tutti sentito il detto “sh!@t happens”. I dipendenti si ammalano e hanno una vita propria, anche i migliori dipendenti si assentano inaspettatamente perché la loro priorità non è mantenere il mio negozio di fiori.

È stato a questo punto che ho deciso di contare solo su me stessa. Ce l’ho fatta a superare la giornata, stanca ovviamente, ma sollevata dal fatto che quando si è arrivati al dunque, dopo lo shock e una tonnellata di imprecazioni, ho fatto quello che dovevo fare per riuscirci.

Il punto qui è che se state aprendo un negozio di fiori e non avete idea di come progettare fiori e vi affidate a un designer floreale assunto, imparate a progettare fiori, se non volete mai consegnare una composizione floreale assicuratevi di avere un piano di riserva, non nel trattamento dei fiori, imparate comunque a farlo.

Ci sarà un giorno in cui quelli su cui fai affidamento non saranno disponibili e il tuo negozio di fiori deve continuare come al solito.