Cosa devo fare se ho dimenticato il PIN della mia carta di debito ATM/Santander?

Risposta

Se hai dimenticato il PIN della tua carta di debito ATM/Santander, ora hai la possibilità di creare o cambiare il PIN della tua carta di debito, credito o ATM attraverso la tua applicazione Mobile Banking.

Per informazioni complete clicca sul seguente link: Creare o cambiare il PIN della carta nel Mobile Banking.
IMPORTANTE! Ti sarà richiesto di verificare la tua identità attraverso il One Time Passcode.

Se non hai accesso al Mobile Banking, puoi richiedere un nuovo PIN attraverso l’Online Banking o contattando un consulente del Customer Service Center al numero indicato qui sotto.

Per richiedere un nuovo PIN della carta di debito ATM & online:

– Accedi al tuo account usando la tua attuale User ID e Password
– dal menu di navigazione, seleziona Accounts ► Card Management
– sotto ATM & Debit Card Services, seleziona Request New ATM & Debit Card PIN
– dal menu a discesa, selezionare la carta di debito per la quale si desidera richiedere un nuovo PIN
– fare clic su Continua
– rivedere i dettagli della carta e premere Conferma

Oppure, è possibile contattare un consulente del Centro Servizi Clienti al numero 1-877-768-2265 dalle 8 a.m. to 8 p.m. EST, 7 giorni alla settimana. Un consulente sarà lieto di effettuare una richiesta per un mailer PIN.

IMPORTANTE! Il mailer PIN sarà inviato al tuo indirizzo postale in archivio in 5-7 giorni lavorativi. Se il tuo indirizzo è cambiato, contatta un consulente al numero 1-877-768-2265 prima di richiedere un mailer PIN online.

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