Ci sono diverse funzioni utili sul tuo iPhone che potrebbero piacerti regolarmente o addirittura quotidianamente, una volta che hai capito come usarle. Facetime, per esempio, è qualcosa che ha ottenuto un sacco di feedback positivi dai clienti Apple da quando è stato introdotto. Per usare Facetime, però, bisogna prima impostarlo, e dopo averlo fatto, è possibile che non funzioni come dovrebbe.
Forse stai ricevendo un messaggio sul tuo iPhone che dice “Facetime in attesa di attivazione”. Parliamo di cosa significa questo messaggio, e di come puoi sbarazzartene in modo da poter iniziare a godere di questa eccellente funzione sul tuo dispositivo.
Messaggi che potresti ricevere riguardo a Facetime
Ci sono alcuni messaggi diversi che potresti ricevere sul tuo iPhone che sono legati alla funzione Facetime. “Facetime in attesa di attivazione” è solo uno di questi. Potreste ricevere “Attivazione non riuscita”, “Si è verificato un errore durante l’attivazione”, o “Impossibile accedere, controllare la connessione di rete”. La diagnosi e la soluzione per ognuno di questi sarà un po’ diversa. La somiglianza che tutti condividono è che quando vedi uno di questi messaggi, non sarai in grado di usare Facetime come previsto.
Per il messaggio “Facetime in attesa di attivazione”, controlla le tue impostazioni
Se quello che stai ricevendo è il messaggio “Facetime in attesa di attivazione” quando cerchi di usare questa funzione, allora la prima cosa che dovresti fare è controllare le impostazioni del dispositivo. Non sarai in grado di accedere a Facetime a meno che tu non sia connesso al Wi-Fi o a una rete cellulare, quindi quando ricevi questo messaggio, questo dovrebbe essere il tuo obiettivo immediato.
Quale di questi due funzionerà meglio per te dipende da dove ti trovi. Se sei a casa, per esempio, e hai il Wi-Fi, allora puoi controllare di essere sulla tua rete, e che sia perfettamente funzionante. Per farlo, vai su Impostazioni. Verso la parte superiore di quello schermo, vedrai l’icona Wi-Fi, e se la tocchi, dovrebbe mostrare se sei connesso alla rete Wi-Fi di tua scelta o no. Se lo sei, allora dovresti vedere un segno di spunta accanto a quella rete. Se non lo sei, inserisci la tua password e vedi se il dispositivo si connette.
Se stai cercando di usare Facetime e sei fuori da qualche parte, allora dovrai usare una rete cellulare. Per connetterti, vai su Impostazioni, poi tocca Cellulare. Nella parte superiore dello schermo, vedrai un’opzione che dice “Dati cellulari”. Attivala. Quando è attivato, sarà posizionato a destra, e l’interruttore passerà da chiaro a verde. Ora, dovresti essere in grado di usare Facetime.
Per Facetime, devi attivare la messaggistica SMS
Un altro aspetto del tuo iPhone che deve essere attivato prima di poter usare Facetime è la messaggistica SMS. SMS sta per Short Messaging Service. È la tecnologia utilizzata per i messaggi di testo, e ogni iPhone ne è dotato.
Per poter funzionare, è necessario aver raggiunto un accordo con un operatore. Se non avete ancora un operatore per il vostro iPhone, allora non sarete in grado di ricevere o inviare messaggi di testo. Significa anche che potresti vedere un messaggio come “Facetime in attesa di attivazione” quando cerchi di usarlo.
Impostare il tuo fuso orario per un messaggio “Facetime in attesa di attivazione”
Ci sono alcune funzioni del tuo iPhone che potrebbero non funzionare come dovrebbero finché non avrai impostato il corretto fuso orario per il tuo dispositivo. Per farlo, vai su Impostazioni, poi Generali, poi Data e ora. Dovresti vedere le opzioni dei fusi orari su cui puoi impostare il tuo iPhone. Assicuratevi di averlo impostato su quello corretto. In questo modo potreste sbarazzarvi di questi fastidiosi messaggi e permettervi di usare Facetime.
Spegnere e riavviare Facetime per eliminare i messaggi di attivazione
Se hai controllato ogni aspetto del tuo telefono che abbiamo menzionato, ma finora non ha funzionato nulla e stai ancora ricevendo il messaggio “Facetime in attesa di attivazione”, allora puoi spegnerlo e riaccenderlo. Questa è una tecnica di risoluzione dei problemi che è facile e spesso funziona per una varietà di problemi software.
Vai a Impostazioni, poi Facetime, e disattiva la funzione. Poi, riavvia il tuo iPhone. Se hai l’iPhone X o superiore, allora devi tenere premuto il pulsante laterale e uno dei due pulsanti del volume. Il cursore Slide to Power Off apparirà. Trascinalo verso destra, spegnendo il dispositivo. Poi, premi e tieni premuto il pulsante laterale
sul lato destro dell’iPhone fino a quando non vedi il logo Apple, indicando che si sta riaccendendo.
Se hai un iPhone 6, 7, o 8, allora devi tenere premuto il pulsante laterale fino a quando il cursore Slide to Power Off appare. Trascinalo a destra e aspetta che il telefono si spenga. Poi, premi e tieni premuto il pulsante laterale finché non appare il logo Apple.
Se possiedi l’iPhone 5 o inferiore, allora devi premere e tenere premuto il pulsante superiore finché non vedi il cursore Slide to Power Off. Trascinate il cursore e poi aspettate che il dispositivo si spenga. Per attivarlo di nuovo, tieni premuto il pulsante in alto fino a quando non vedi il logo Apple.
Una volta che hai fatto questo con qualsiasi modello di telefono tu abbia, riaccendi la tua funzione Facetime. Vedi se ora funziona o se ricevi ancora il messaggio “In attesa di attivazione”.
Se stai ricevendo un messaggio di attivazione di Facetime, controlla se c’è un nuovo iOS
La prossima cosa che potresti provare se ricevi ancora quel messaggio è vedere se è apparsa una nuova versione di iOS. iOS è il sistema operativo che tutti i dispositivi Apple usano, e mettono periodicamente nuove versioni per sbarazzarsi di bug e difetti.
Vai a Impostazioni sul tuo dispositivo, poi Generale. Vai su Aggiornamento Software, poi vedi se ce n’è uno. Se ne vedete uno, scaricatelo. Probabilmente ci vorranno un paio di minuti. Una volta fatto, potete controllare e vedere se Facetime funziona. Puoi anche impostare gli aggiornamenti automatici di iOS se vuoi renderti la vita un po’ più facile in futuro.
Contatta il tuo operatore se Facetime ancora non funziona
In seguito, potresti contattare il tuo operatore. Se hai un contratto con loro e il tuo Facetime ancora non funziona, allora potrebbe essere perché c’è un addebito in sospeso sul tuo conto. Forse hai pagato e c’è stato una sorta di errore di trascrizione. Finché il problema non viene risolto, non aspettatevi di essere in grado di inviare o ricevere messaggi di testo, o di usare Facetime.
Per problemi continui con Facetime, contattate il supporto Apple
Se avete fatto questa lista e state ancora ricevendo il messaggio “Facetime in attesa di attivazione”, allora potrebbe esserci qualcosa di più gravemente sbagliato nel telefono di quello che potete facilmente risolvere.
La vostra migliore opzione è quella di trovare un Apple Store vicino a voi con un Genius Bar. Potete portare il dispositivo da loro e fargli dare un’occhiata dai dipendenti. Saranno in grado di capire se il problema è un problema di hardware o software, e dovrebbero essere in grado di farlo funzionare di nuovo.