Le case di gruppo sono case nella comunità dove un fornitore di servizi per disabili mantiene e controlla una famiglia e coordina i supporti per coloro che vivono nella casa. (Per saperne di più su questo e altri modelli, guardate il Virtual Tour of Housing Options dell’Autism Housing Network) C’è un certo stigma che circonda le case di gruppo, ma abbiamo incontrato e sentito i residenti delle case di gruppo che amano il posto in cui vivono e il supporto su cui possono contare. Quello che è stato chiarito è che la qualità del fornitore di servizi, la formazione del loro personale e il loro impegno verso i residenti dipende in gran parte dal particolare fornitore della casa di gruppo. Life Services Alternatives (LSA) è conosciuta in California come un eccezionale fornitore di case famiglia (Adult Residential Home). Come leader dei genitori che ha sostenuto e aperto una dozzina di case di gruppo, il direttore esecutivo di LSA, Dana Hooper, ha parlato con noi di ciò che le case di gruppo possono offrire e delle cose da cercare in un fornitore di servizi. Guarda il video qui sotto per saperne di più sul lavoro di Hooper e continua a leggere la nostra conversazione.
Q: Cos’è e chi vive tipicamente in una casa famiglia?
A: Le case famiglia (anche dette strutture residenziali per adulti) sono case per 4-6 adulti con disabilità di sviluppo. In California, queste case sono autorizzate dal Department of Social Services e sono vendute da uno dei 21 centri regionali. Le case rientrano in varie categorie e forniscono diversi livelli di cura e supporto che riflettono i diversi bisogni dei residenti, come ad esempio quanto aiuto è necessario per la vita quotidiana, per spostarsi, per le condizioni mediche e per mantenerli sicuri e sani.
Q: Quali tipi di bisogni di supporto, circostanze familiari o personalità sono meglio serviti in una casa famiglia?
A: Alcuni tipi di bisogni (come l’assistenza infermieristica 24 ore su 24) sono meglio serviti in una casa famiglia. Nessuna circostanza familiare o personalità è meglio servita.
Q: Quali sono i vantaggi di vivere in una casa famiglia?
A: L’opportunità di sviluppare relazioni con i compagni di stanza e di lavorare insieme per imparare ad essere più indipendenti. Vivere in una casa di gruppo può fornire opportunità di socializzazione e l’opportunità di lavorare con gli altri per costruire su queste abilità. Questo può essere difficile da trovare quando si vive da soli o in un gruppo più piccolo. Abbiamo scoperto che quando persone con diverse abilità vivono insieme, si completano e imparano l’una dall’altra.
Q: Cosa si dovrebbe considerare quando si sceglie di vivere in una casa di gruppo invece che in un proprio appartamento o in una sistemazione per adulti?
A: Considerare in quale ambiente l’individuo preferisce vivere e dare un’occhiata da vicino ai fornitori e ai programmi specifici offerti per vedere cosa è più vantaggioso per l’individuo. Questo è il punto in cui conoscere i bisogni, le preferenze e la personalità dell’individuo è così importante. Ognuno è diverso. Suggerirei di vedere il programma in azione e di incontrare gli individui e i membri dello staff prima di scegliere.
D: Perché le case famiglia a volte ricevono una stampa negativa?
A: Prima di tutto, la qualità può variare in qualsiasi settore. C’è una tendenza naturale a presumere che tutti i fornitori siano cattivi solo perché alcuni hanno ricevuto una stampa negativa. In California, i fornitori possono essere organizzazioni “for profit” o “no profit”. Lo Stato stabilisce le tariffe per i servizi residenziali, ed è lo stesso per tutti i fornitori. Sfortunatamente, lo Stato ha una storia di congelamento delle tariffe e/o non tiene il passo con il costo di fare affari. Questo mette un’enorme pressione sui fornitori affinché mantengano bassi i costi per sopravvivere. I fornitori devono trovare modi per mantenere la qualità. Questo può includere la raccolta di fondi esterni, un migliore controllo dei costi o l’efficienza.
Q: Quali sono le caratteristiche da cercare quando si considera uno specifico fornitore di case famiglia?
A: Visitare le case per vedere quanto sono ben tenute, poiché questa è una buona indicazione di quanto sia ben finanziata e gestita l’organizzazione. Parla con il personale e fai domande per sapere come gestiscono il loro programma e come operano. (Vedi le domande qui sotto che possono essere utili per determinare la qualità del personale e dei programmi e per determinare l’idoneità per te e il tuo familiare.)
Q: Quali domande si dovrebbero fare quando si considera uno specifico fornitore di case famiglia?
A: Ecco una lista di domande da considerare:
- Quali sono i loro valori – posso fidarmi di loro?
- Qual è il livello di qualità delle loro case/programmi e del personale? Posso osservare e verificare la qualità attraverso le referenze?
- Hanno dimostrato di avere risorse finanziarie adeguate e stabilità?
- Quanto sono coinvolti nella comunità i residenti?
- Come avviene il coinvolgimento della comunità?
- Come considerano il coinvolgimento della famiglia?
- Che tipo di esperienza hanno?
Q: Ha qualche idea su come migliorare la qualità e/o assicurare la responsabilità dei fornitori di case famiglia?
A: Sì, assolutamente. La struttura delle tariffe deve essere revisionata e le tariffe devono essere allineate ai risultati/performance. I programmi di più alta qualità e/o i programmi situati in aree a più alto costo della vita dovrebbero avere tariffe più alte. La supervisione oggi è orientata a rilevare/correggere le carenze e non si occupa della qualità.
Dana Hooper è stato direttore esecutivo di LSA dal 2007 ed è un sostenitore della creazione di più case residenziali per adulti. Durante il suo mandato, ha aperto con successo 8 case nella contea di Santa Clara. Come ex membro del consiglio di amministrazione del San Andreas Regional Center e come genitore di un figlio disabile in età evolutiva, Dana comprende l’intero spettro di opzioni di alloggio nella comunità locale.