Filtri e garanzie del produttore
Gli acquirenti di filtri per auto a volte si sentono dire da un meccanico o da un tecnico del concessionario che una marca di filtri di ricambio non può essere usata nel veicolo del consumatore durante il periodo di garanzia. L’affermazione è fatta che l’uso della marca “invaliderà la garanzia”, con la dichiarazione o l’implicazione che solo la marca originale dei filtri può essere usata. Questo, naturalmente, tende a mettere in dubbio la qualità del filtro di ricambio.
Questa affermazione semplicemente non è vera. Se il consumatore chiede la dichiarazione per iscritto, non la riceverà. Ciononostante, il consumatore può sentirsi a disagio nell’usare filtri di ricambio che non sono di primo equipaggiamento. Con il gran numero di fai-da-te che preferiscono installare i propri filtri, questa affermazione fuorviante dovrebbe essere corretta.
Secondo il Magnuson – Moss Warranty Act, 15U.S.C. SS 2301-2312 (1982) e i principi generali del Federal Trade Commission Act, un produttore non può richiedere l’uso di qualsiasi marca di filtro (o qualsiasi altro articolo) a meno che il produttore fornisca l’articolo gratuitamente secondo i termini della garanzia.
Quindi, se al consumatore viene detto che solo il filtro di primo equipaggiamento non invalida la garanzia, dovrebbe richiedere che il filtro OE sia fornito gratuitamente. Se gli viene fatto pagare il filtro, il produttore violerà il Magnuson – Moss Warranty Act e altre leggi applicabili.
Fornendo queste informazioni ai consumatori, il Filter Manufacturers Council può aiutare a combattere l’errata affermazione che una marca di filtro sostitutivo diversa da quella di primo equipaggiamento “invalida la garanzia”.
Si noti che il Magnuson – Moss Warranty Act è una legge federale che si applica ai prodotti di consumo. La Federal Trade Commission ha l’autorità di far rispettare il Magnuson – Moss Warranty Act, compreso l’ottenimento di ingiunzioni e ordini che contengono il sollievo affermativo. Inoltre, un consumatore può intentare una causa secondo il Magnuson – Moss Warranty Act.