ST. LOUIS, 13 gennaio 2015 /PRNewswire/ — National Car Rental sta dando ai suoi membri dell’Emerald Club un ulteriore controllo nel 2015 con il miglioramento della sua funzione di applicazione mobile “Virtual Aisle”. Ora con un servizio ampliato in 19 delle strutture di noleggio statunitensi di National, la “Virtual Aisle” permette ai membri di vedere l’inventario in tempo reale disponibile in località aeroportuali selezionate, quindi scegliere e prenotare l’auto specifica che desiderano guidare.
“L’efficienza è una priorità assoluta per i nostri membri Emerald Club quando viaggiano”, ha detto Rob Connors, assistente vicepresidente del marketing del marchio presso National Car Rental. “Con questo in mente, abbiamo creato questa funzione all’interno della nostra app per dare ai nostri clienti un maggiore controllo e fornire la facilità che si aspettano quando noleggiano con noi”.
National accelera il processo di noleggio per i membri dell’Emerald Club offrendo il bypass del contatore e l’accesso all'”Emerald Aisle” di National, una sezione esclusiva del lotto dove i membri possono selezionare qualsiasi veicolo, purché riservino un’auto di medie dimensioni. La “corsia virtuale” dell’app National fornisce ai membri un’efficienza simile e il controllo sulla loro selezione di veicoli in luoghi dove il servizio Emerald Aisle non è disponibile.
L’app National ha debuttato nel 2013 per fornire una solida esperienza mobile progettata per semplificare i viaggi frequenti oltre la semplice prenotazione di un’auto. Con caratteristiche come il monitoraggio del noleggio, la gestione del profilo Emerald Club e il localizzatore di strutture di noleggio, l’app fornisce ai viaggiatori un unico posto per gestire i loro noleggi. National ha sviluppato l’app con l’input di “guerrieri della strada”, compresi i membri del suo premiato Emerald Club e il suo 300-member “Emerald Exchange Community”, che consiste di membri Emerald Club che viaggiano e noleggiano veicoli regolarmente.
Altre nuove caratteristiche ora attive sull’applicazione mobile di National includono l’ottimizzazione per iPhone 6 e iPhone 6 Plus; la possibilità di visualizzare i dettagli sui viaggi passati; l’utilizzo di iOS Touch ID per accedere alle pagine del profilo Emerald Club; la possibilità di valutare un veicolo durante il noleggio; e la possibilità di accedere alle FAQ e al servizio clienti via e-mail.
La funzione “Virtual Aisle” è stata inizialmente sperimentata a Tulsa, Oklahoma; Richmond, Virginia; e Omaha, Nebraska, ed è ora disponibile anche presso le strutture di noleggio aeroportuali della National a Knoxville, Tennessee; Norfolk, Virginia; Albany, New York; Buffalo, New York; Rochester, New York; Little Rock, Arkansas; Oklahoma City, Oklahoma; Huntsville, Alabama; Greensboro, North Carolina; Long Beach, California; Honolulu, Hawaii; Tucson, Arizona; Reno, Nevada; Baton Rouge, Louisiana; Mesa Gateway a Phoenix, Arizona; e Savannah, Georgia.
L’impegno di National a fornire ai suoi clienti “guerrieri della strada” un maggiore controllo si riflette nel nuovo spot televisivo del marchio con l’attore Patrick Warburton. Per vedere i nuovi spot, visitate il canale YouTube di National. Per maggiori informazioni su National Car Rental, visita www.nationalcar.com.
Circa National Car Rental
Fondata nel 1947, National Car Rental è un marchio premium, riconosciuto a livello internazionale, che serve le esigenze quotidiane di noleggio di chi viaggia spesso in aeroporto. Con National, i clienti sensibili al fattore tempo negli Stati Uniti sono in grado di scegliere rapidamente i loro veicoli, in base alla loro prenotazione anticipata e alla classe di auto richiesta, e poi semplicemente allontanarsi dall’aeroporto. National è stata riconosciuta come J.D. Power 2014 Customer Champion, e la rivista Executive Travel ha riconosciuto l’azienda per la seconda volta come il miglior servizio di autonoleggio nel settore dei viaggi, onorando National con un “Leading Edge Award 2013”. Per ulteriori informazioni su National, visitare www.nationalcar.com, www.facebook.com/NationalCarRental o seguire @NationalPro su Twitter.
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