Quanto devo dare di mancia in un salone di bellezza?

Dopo l’indecisione sul colore dello smalto, una delle parti più stressanti del farsi le unghie è capire come tirare fuori il portafoglio dalla borsa senza rovinare la manicure fresca – e poi calcolare quanto dare di mancia.

Ma se la mancia ti lascia perplessa, sappi questo: Non sei sola. Prima di lavorare nel settore, Tati Dantzler, un’onicotecnica con licenza e proprietaria dell’azienda di cura delle unghie naturali Tati’s Nails XoXo, non aveva capito che doveva dare la mancia all’onicotecnica. “Pensavo davvero che la mancia fosse inclusa nel prezzo”, ha aggiunto. Notizia flash: non è così.

Di seguito, una veterana dell’industria delle unghie e un’esperta di galateo spiegano i pro e i contro di quanto dare di mancia al salone di bellezza. In più, otterrai il dettaglio di ciò che l’onicotecnica media porta a casa prima delle mance (suggerimento: non abbastanza).

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Quanto guadagnano i tecnici delle unghie?

Prima di entrare nello specifico di quanto dare di mancia per le unghie, è importante capire prima quanto guadagnano i tecnici delle unghie senza mance. Alla fine del 2019, il salario orario medio per un tecnico delle unghie negli Stati Uniti è di 10 dollari, con la maggior parte dei tecnici che rastrellano ovunque da 9 a 11 dollari all’ora, secondo Salary.com. L’istruzione, la licenza e gli anni trascorsi sul lavoro giocano tutti un ruolo nel determinare quel numero, così come il modo in cui una manicurista sta facendo una busta paga. Mentre alcuni tecnici delle unghie guadagnano una paga oraria mentre lavorano in un salone, altri portano a casa una paga basata sulle commissioni, come Dantzler. E questo significa che quando si paga il conto finale, l’onicotecnica porta a casa solo la percentuale concordata di quel totale.

In fondo? “L’unica cosa che non viene toccata sono le mance”, dice Dantzler.

Questo è particolarmente importante da sapere prima di dare la mancia, soprattutto se si considera che i lavoratori a tempo pieno dei centri manicure guadagnano molto meno della media dei lavoratori a tempo pieno negli Stati Uniti. Secondo uno studio del 2018 sull’industria dei saloni di bellezza condotto dall’UCLA Labor Center, la tariffa oraria media per tutti i lavoratori degli Stati Uniti è di 20,18 dollari. Ma il tecnico delle unghie medio porta a casa circa 9,06 dollari all’ora che, sì, è meno della metà della tariffa oraria media. (E ricordate, questa è solo la media, il che significa che molti tecnici delle unghie portano a casa molto meno di quei 9 dollari all’ora.)

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Quindi, quanto devo dare di mancia?

Ok, ora che sai un po’ di più sull’industria delle unghie e su quello che la tua manicurista si porta a casa dopo che sei stata preparata, lucidata e mandata per la tua strada, è il momento di discutere dell’evento principale: la mancia: La linea guida generale per la mancia è dal 15 al 20 per cento del costo del servizio, dice Jodi RR Smith, un consulente di galateo e fondatore di Mannersmith.

“Poi, se siete estremamente soddisfatti, potete dare più mancia, o se siete delusi, potete dare meno mancia”, dice, aggiungendo che potete applicare quella regola empirica se state dando la mancia su una manicure o pedicure. (O qualsiasi altro servizio che ottieni durante la tua visita al salone di bellezza, come un massaggio o una ceretta.)

Dantzler è d’accordo, aggiungendo che raccomanda di dare una mancia basata sul 20% del costo totale del servizio, prendendo in considerazione il tempo trascorso, la complessità del design (se applicabile) e le prestazioni quando si decide la mancia finale.

“Non fraintendetemi – non dovete dare la mancia se non siete soddisfatti del servizio,” dice Dantzler. “Ma se sei contenta delle tue unghie e l’onicotecnica ha fatto un buon lavoro, dovresti dare la mancia.”

E se sei scontenta del tuo servizio, assicurati di prendere un minuto per discutere la situazione con un manager, dice Smith. Non fuggire senza lasciare la mancia e non spiegare il perché.

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Fa differenza se lascio la mancia in contanti?

Se hai intenzione di dare la mancia, c’è una cosa che devi tenere a mente: Porta contanti. Anche se il tuo salone permette che la mancia sia aggiunta al totale e addebitata su una carta, Dantzler dice che dovresti optare per i contanti se puoi.

“Le mance in contanti sono migliori per le onicotecniche perché possiamo tenerle proprio quando le riceviamo”, dice, aggiungendo che quando le mance sono aggiunte ad una carta di credito, una manicurista non vedrà quei soldi fino al giorno di paga. Ma c’è un’altra parte dell’equazione che è meno ovvia: “È anche vantaggioso per i proprietari dei saloni perché ci sono meno scartoffie e meno tasse di cui sono responsabili.”

Non importa come si finisce con le mance, Smith dice che è importante evitare un grande equivoco: Presumere che le mance siano condivise. Se più persone hanno aiutato con i tuoi servizi (diciamo che una persona ha lucidato i tuoi piedi callosi, mentre un’altra ha applicato lo smalto), assicurati di prendere tempo per dividere le mance tra di loro. (Un’altra ragione per cui dovresti optare per i contanti o per una mancia unica sulla tua carta di credito.)

In fondo? “La mancia dovrebbe essere un galateo di base per le unghie”, dice Dantzler. “Aiuta molto, anche se non è molto – tutto si somma.”

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